Понятие личности в организации и ее основные свойства - Курсовая работа

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ АЗЕРБАЙДЖАНСКОЙ РЕСПУБЛИКИ МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ И ТУРИЗМА АЗЕРБАЙДЖАНА АЗЕРБАЙДЖАНСКИЙ ИНСТИТУТ ТУРИЗМАОрганизация представляет собой сложную систему, в которой переплетаются интересы личности и групп, стимулы и ограничения, безусловная дисциплина и свободное творчество, нормативные требования и неформальные инициативы. Не понимая сущности организаций и закономерностей их развития, нельзя ни управлять ими, ни эффективно использовать их потенциал, ни осваивать современные технологии их деятельности. Наряду с традиционными экономическими критериями оценки деятельности организаций, основанными на измерении эффективности использования ресурсов, на первый план выходят такие измерители как: интеллектуальный капитал, удовлетворенность потребителя, социальная прибыль, организационная культура. Естественно для достижения целей организации и выполнения, стоящих перед ней задач, каждого работника на предприятии следуют воспринимать как личность, и знать основные черты его характера, которые влияют на производственный процесс. Возможности успешного включения работника в организационное окружение и поведение человека в организации зависят в равной мере от характеристик как этого окружения т.е организации, так и от характеристик самой личности.Личность - это человек как субъект отношений и сознательной деятельности с устойчивой системой социально значимых черт, характеризующих его свойства и качества. По определениям социальных психологов, личность проявляется через характеристики отдельного человека и его поведения, которые отражают уникальный характер приспособления конкретного человека к окружающей среде. В менеджменте личность человека, ее сущность, рассматривается с точки зрения поведения работника, способов общения в процессе труда. Менеджеров интересуют вопросы отношения человека к делу, его способности, опыт, порядочность, честность, инициатива и другие свойства и качества, которые оказывают или могут оказывать существенное влияние на деятельность всего предприятия. Личность человека формируется под воздействием множества факторов внутреннего и внешнего окружения: семья, детские дошкольные учреждения, учебные заведения, трудовые коллективы.Возможности успешного включения человека в организационное окружение, поведение человека в организации зависят в равной мере от характеристик как этого окружения т.е организации, так и от характеристик самой личности. Черты личности складываются под влиянием природных свойств (физиологическое состояние организма, особенности высшей нервной деятельности, память, эмоции, чувства, восприятие), а также социальных факторов (образование, опыт, привычки, круг общения и т.п.). · специфическими свойствами (способность к тому или иному виду деятельности); способности могут быть общими, присущими в той или иной степени всем людям (воспринимать, мыслить, учиться, работать); элементарными частными (решительность, настойчивость, музыкальный слух, критичность мышления и пр.); сложными частными, в том числе профессиональными (к отдельным видам деятельности), специальными (интерсоциальными, т.е. ориентированными на организацию взаимодействия людей, управление ими, и конструктивными; т.е. направленными на создание конкретных объектов в тех или иных сферах деятельности); В качестве основополагающих начал поведения человека можно выделить следующие: способности, предрасположенность, потребности, ожидание, восприятие, ценности. Различия в интеллектуальных Способностях и физических данных частично объясняются наследственностью частично - обучением и опытом, Организации почти всегда пытаются воспользоваться различиями в способностях при решении вопроса, какую должность, и какую работу будет выполнять конкретный работник.По признаку концентрации внимания и получения энергии различают: - экстравертов (концентрируют внимание на внешнем мире, других людях и происходящих событиях, направляют свою энергию вовне и получают ее из внешних источников, через впечатления; лучший способ обучения для них практика и обсуждение; они разносторонне интересны, склонны говоритъ, потом обдумывать сказанное, общительны, инициативны) По способу сбора информации различают склонных к сенсорному (воспринимают поступающую информацию посредством зрения, слуха и других органов чувств; для них важным фактором является конкретность информации; при принятии решений они опираются на конкретные факты, доверяют своему опыту) и интуитивному получению информации работников (воспринимают информацию в виде целостной картины и концентрируются на связях между реальными фактами; хорошо видят новые возможности и разные подходы к проблемам; полагаются на творческое озарение). По способу принятия решений различают работников мыслительного (принимают в расчет последствия совершения действий, стараются посмотреть на ситуацию со стороны и оценить ее) и чувствующего (концентрируют внимание на том, что представляется важным для них и других людей, пытаются представить себя на месте других людей) типа.

Оглавление

Введение

Глава I. Понятие личности и ее свойства

1.1 Понятие личности и условия ее формирования

1.2 Характерные особенности и свойства личности

1.3 Типология личности

1.4 Измерение личностных характеристик

Глава II. Теория поведения личности в организации

2.1 Поведение и влияющие на него факторы

2.2 Типы поведения личности в организации

Заключение

Список использованной литературы

Организация представляет собой сложную систему, в которой переплетаются интересы личности и групп, стимулы и ограничения, безусловная дисциплина и свободное творчество, нормативные требования и неформальные инициативы. У организаций есть свой имидж, культура, традиции и репутация. Они уверенно развиваются, когда имеют обоснованную стратегию и эффективно используют ресурсы. Не понимая сущности организаций и закономерностей их развития, нельзя ни управлять ими, ни эффективно использовать их потенциал, ни осваивать современные технологии их деятельности.

Сущность организаций не может быть сведена лишь к формальным структурам или потокам информации, к механическим взаимодействиям или исполнению команд. Наряду с традиционными экономическими критериями оценки деятельности организаций, основанными на измерении эффективности использования ресурсов, на первый план выходят такие измерители как: интеллектуальный капитал, удовлетворенность потребителя, социальная прибыль, организационная культура. Во многих случаях такие критерии лучше свидетельствуют о будущих результатах, чем финансовые показатели. И здесь особую роль начинают играть отдельные личности, с из индивидуальн6ыми характеристиками, потребностями, способностями. Естественно для достижения целей организации и выполнения, стоящих перед ней задач, каждого работника на предприятии следуют воспринимать как личность, и знать основные черты его характера, которые влияют на производственный процесс. Возможности успешного включения работника в организационное окружение и поведение человека в организации зависят в равной мере от характеристик как этого окружения т.е организации, так и от характеристик самой личности.

Менеджеры организации, как отдельные личности, должны совершенствовать свои способности, а также направлять поведение работников таким образом, чтобы добиться целей организации, используя людей, имеющих черты, желательные для выполнения данной задачи. Поскольку личность подвержена внешнему влиянию, меняется, совершенствуется, в тех или иных случаях и при неблагоприятной обстановке деградирует, может приобрести негативные черты и свойства, в конце концов разрушается. Принимая во внимание вышесказанное, на организации необходимо создать рабочую среду, которая способствовала бы поддержанию и совершенствванию положительных черт личности. Поэтому тема настоящей курсовой актуальна, так как на современном этапе развития поиск путей активизации человеческого потенциала внутри организации и учет психологических особенностей персонала являются одними из решающих факторов повышения эффективности деятельности любой организации.

Целью данной работы является изучение личности в организации, выявление характеристик и свойств личности, а также изучение поведения личности в пределах организации.

Предметом данного исследования является поведение работников как проявление их личностных характеристик.

Методы исследования - анализ учебной и специальной литературы, интернет-источников. личность формирование поведение организация