Определение, виды и функции переговоров, основные стадии подготовки к ним (организационный и содержательный аспекты). Три типа решений, на основе которых возможно достижение итоговых договоренностей (серединное, ассиметричное и принципиально новое).
ПОДГОТОВКА И ПРОВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ«Переговоры» - в русском языке имеют два значения. Переговоры - это сложная форма человеческих взаимодействий, цель которых стремление договорится о чем-либо. Несмотря на возможности расхождения во взглядах между партнерами по переговорам, их деятельность в рамках этого процесса бывает только совместной. Нельзя провести переговоры в одиночку. Переговоры бывают следующих видов: 1. с точки зрения характера коммуникации - деловой разговор, беседа, заявление, сообщение, спор.Переговоры представляют собой неоднородный процесс, включая несколько стадий, каждая из которых отличается своими задачами. Выделяются три стадии переговоров: 1. подготовка к переговорам; Подготовка к переговорам включает два основных аспекта: организационный и содержательный.Выделяют три этапа переговоров: 1. уточнение интересов и позиций сторон; 2. обсуждение, предполагающие выработку возможных вариантов решения проблемы; Первый этап включает обмен информацией относительно спорных вопросов, интересов сторон и формирование атмосферы, в которой будут проходить переговоры. Главная задача данного этапа - выработать основные параметры совместного решения проблемы. переговоры решение договоренность Третий этап в качестве главной задачи декларирует разработку итоговых договоренностей.
План
План
1. Понятие «Переговоров». Виды переговоров. Функции переговоров
2. Подготовка к переговорам
3. Проведение переговоров. Анализ переговоров
1. Понятие «Переговоров». Виды переговоров. Функции переговоров
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
