Цель курса "Маркетинг" и основные задачи дисциплины. Методология ее изложения. Структура и содержание курсовой работы. Ее тематика и требования к оформлению. Перечень экзаменационных вопросов по теме. Список рекомендуемой литературы для изучения.
Частное учреждение образования Методические рекомендации по выполнению курсовой работы студентами дневной и заочной формы обучения специальности 1-26 02 03 "Маркетинг"Методические рекомендации разработаны кандидатом экономических наук, доцентом кафедры маркетинга и менеджмента Киреенко Натальей Владимировной Рассмотрены и рекомендованы на заседании кафедры маркетинга и менеджмента, протокол № 13 от 24 июня 2010 г. Представлен перечень экзаменационных вопросов и список рекомендуемой литературы по дисциплине "Маркетинг". Маркетинг сегодня особенно нужен для предприятий, сталкивающихся с реальным западным рынком при осуществлении экспорта, создании СП и других формах внешнеэкономической деятельности. Курс "Маркетинг" является одной из основных дисциплин, формирующих профессиональные навыки экономистов и менеджеров. Цель курса - раскрыть сущность маркетинга в деятельности фирмы и привить будущим специалистам знания, умения и навыки в области методологии маркетинга и использования ее во внешнеэкономической деятельности, а также получение студентами теоретических знаний и практических навыков в области разработки маркетинговых стратегий товаропроизводителей с учетом существующих во внешней среде возможностей и угроз, а также имеющихся навыков, умений и ресурсов, способствующих созданию уникального рыночного предложения, рассчитанного на наиболее привлекательные рыночные сегменты.Написание курсовой работы по дисциплине "Маркетинг" должно способствовать закреплению и углублению знаний студентов по предмету, выработке умений их практического использования. Выбор темы курсовой работы определяется по последней цифре номера зачетной книжки. Курсовая работа, выполненная не по своему варианту, возвращается студенту без проверки.Титульный лист оформляется по установленной форме (приложение). Реферат (аннотация) краткое описание сущности курсовой работы или краткое изложение сути курсовой работы, а также общее число литературных источников, использованных студентом при выполнении, общее количество страниц, количество таблиц, графиков, рисунков и приложений. Тема: Эффективность маркетинга в коммерческой деятельности предприятия автосервиса (на материалах УП "124 автомобильный ремонтный завод", г. В работе рассмотрены сущность и значение маркетинга в коммерческой деятельности предприятия, изучен и обобщен опыт мировой практики развития маркетинговой деятельности. Дана экономическая характеристика УП "124 автомобильный ремонтный завод", проанализированы структура, функции и задачи службы маркетинга, обосновано ее влияние на результаты деятельности предприятия.2.2 Структура, функции и задачи службы маркетинга предприятияОсновной текст состоит из введения, двух-трех глав, заключения. Введение должно быть по объему примерно две-три страницы, по содержанию должно подчеркивать актуальность темы и содержать четко сформулированные цель и задачи курсовой работы. В первой главе излагаются сущность рассматриваемого аспекта темы, исходная теоретическая база исследования. Во второй главе рекомендуется изложить проведенный автором анализ практики осуществления исследуемого вопроса в Республике Беларусь, желательно в сравнении с практикой других государств или на конкретном предприятии. Вторая глава работы является основой курсовой работы, ее текст отражает уровень самостоятельного творческого вклада и знаний автора.Работа должна быть напечатана (написана синими или черными чернилами) на одной стороне белой бумаги и формата А 4 (210 х 297 мм) через полуторный межстрочный интервал (для рукописных работ следует применять трафарет для письма №3). Слова, написанные на отдельной строке прописными буквами (СОДЕРЖАНИЕ, ВВЕДЕНИЕ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ, СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ и т.п.), должны служить заголовками соответствующих частей курсовой работы. Главы нумеруются арабскими цифрами, после номера главы ставится точка. Параграфы нумеруются арабскими цифрами в пределах каждой главы. Номер таблицы должен состоять из номера главы и порядкового номера таблицы, разделенных точкой, например, "1.2." (вторая таблица первой главы).1. Маркетинговые исследования рынка товаров (или услуг).Сегментация рынка товаров (или услуг) предприятия. Факторы, определяющие ассортимент товаров предприятия. Оценка конкурентоспособности товаров (или услуг) предприятия. Понятие, показатели и факторы, определяющие конкурентоспособность товаров (или услуг). Разработка путей обеспечения и повышения конкурентоспособности товаров (или услуг) предприятия.Предмет изучения международного маркетинга, его принципы и методы.Технологические факторы международного маркетинга. Социально-культурные факторы международного маркетинга. Сущность и типы международных маркетинговых исследований. Методы получения маркетинговой информации в международном маркетинге. Позиционирование товара и фирмы на внешних рынках.
План
Содержание
Пояснительная записка
1. Структура и содержание работы
2. Оформление курсовой работы
3. Тематика курсовых работ
4. Вопросы к экзамену
Список рекомендуемой литературы
Введение
1. Рынок как объект маркетинговых исследований.
2. Изучение и прогнозирование конъюнктуры рынка товаров (услуг).
3. Определение емкости рынка.
Заключение.
2. Маркетинговые исследования потребителей (или клиентов).
1. Потребители как объект маркетинговых исследований.
2. Базовая модель покупательского поведения.
3. Экономическая модель покупательского поведения.
Заключение.
3. Маркетинговые исследования поведения потребителей (или клиентов).
1. Потребители как объект маркетинговых исследований.
2. Классификация потребителей.
3. Моделирование покупательского поведения и их практическое применение в маркетинге.
Заключение.
4. Факторы психологического характера, влияющие на поведение покупателей (или клиентов).
1. Основная задача современного маркетинга.
2. Классификация факторов, обусловливающих поведение покупателей.
3. Исследование влияния факторов психологического характера на поведение покупателей.
4. Пути практического использования результатов исследования.
Заключение.
5. Факторы культурного и социального характера, влияющие на поведение покупателей (или клиентов).
1. Основная задача современного маркетинга.
2. Классификация факторов, обусловливающих поведение покупателей.
3. Исследование влияния факторов культурного и социального характера на поведение покупателей.
4. Пути практического использования результатов исследования.
Заключение.
6. Исследование покупательского поведения, связанного с приобретением товаров (или услуг).
1. Потребитель как объект маркетинговых исследований.
2. Роли потребителей в процессе принятия решения о покупке.
3. Модель процесса покупки товаров (услуг).
4. Пути практического использования результатов исследования.
Заключение.
7. Исследование поведения покупателей (или клиентов), связанного с приобретением новых товаров (или услуг).
1. Маркетинговое понимание новизны товаров.
2. Потребитель как объект маркетинговых исследований.
3. Исследование поведения покупателя, связанного с приобретением новых товаров.
4. Пути практического использования результатов исследования.
Заключение.
8. Сегментация рынка товаров (или услуг) предприятия.
1. Ориентация на потребителя - основной принцип современного маркетинга.
2. Сущность, цели и содержание процесса сегментации.
3. Признаки сегментации рынка товаров (или услуг) предприятия.
4. Проведение сегментации рынка товаров (или услуг) предприятия.
Заключение.
9. Разработка стратегии целевого рынка предприятия.
1. Методика выбора целевого рынка.
2. Сегментация рынка - основа выбора стратегии.
3. Виды стратегий целевого рынка.
4. Разработка и обоснование стратегии целевого рынка предприятия.
Заключение.
10. Зарубежный опыт маркетинговых исследований потребителей (или клиентов).
1. Потребители как объект маркетинговых исследований.
2. Анализ и оценка зарубежного опыта маркетинговых исследований потребителей.
3. Пути использования зарубежного опыта маркетинговых исследований потребителей в практической деятельности отечественных предприятий.
Заключение.
11. Маркетинговые исследования товаров (или услуг).
1. Маркетинговое понимание товара (или услуги).
2. Классификация товаров (или услуг) в маркетинге.
3. Исследование товаров (или услуг) предприятия.
4. Пути практического использования результатов исследования.
Заключение.
12. Маркетинговые исследования конкурентов предприятия на рынке.
1. Виды и методы конкуренции на рынке.
2. Маркетинговые исследования конкурентов.
3. Обоснование стратегии предприятия для получения конкурентных преимуществ.
Заключение.
13. Информационное обеспечение маркетинговых исследований предприятия.
1. Сущность, масштабы и процесс маркетинговых исследований.
3. Маркетинговая информационная система и ее развитие на предприятии.
Заключение.
14. Разработка маркетинговой товарной стратегии предприятия.
1. Сущность, содержание и принципы формирования товарной стратегии в маркетинге.
2. Факторы, определяющие ассортимент товаров предприятия.
3. Анализ товарной номенклатуры и разработка стратегических направлений товарной стратегии предприятия.
Заключение.
15. Концепция жизненного цикла товаров и ее использование в маркетинговой деятельности предприятия.
1. Концепция жизненного цикла товаров: сущность и основные стадии.
2. Маркетинговая деятельность на различных стадиях жизненного цикла товаров.
3. Практическое использование концепции жизненного цикла товаров в маркетинговой деятельности предприятия.
Заключение.
16. Маркетинговый подход к разработке и внедрению на рынок новых товаров (или услуг).
1. Маркетинговое понимание новизны товаров.
2. Основные этапы создания и внедрения новых товаров на рынок.
3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности работы предприятий с новыми товарами.
Заключение.
17. Маркетинговый подход к управлению качеством товаров (или услуг).
1. Системный подход к управлению качеством товаров.
2. Маркетинг в системе МС ИСО серии 9000.
3. Функции маркетинга в управлении качеством товаров (или услуг) предприятия.
Заключение.
18. Особенности прогнозирования в маркетинговых исследованиях.
1. Роль и значение прогнозирования при проведении маркетинговых исследований.
2. Методы прогнозирования, применяемые в маркетинговых исследованиях.
3. Разработка и оценка прогнозов в маркетинговой деятельности предприятия.
Заключение.
19. Конкурентоспособность товаров (или услуг) в маркетинге.
1. Понятие и сущность конкурентоспособности товаров (или услуг).
2. Показатели конкурентоспособности товаров (или услуг).
3. Методы оценки конкурентоспособности товаров (или услуг).
4. Оценка конкурентоспособности товаров (или услуг) предприятия.
Заключение.
20. Роль оценки и прогнозирования конкурентоспособности товаров (или услуг) в повышении эффективности маркетинговой деятельности предприятия.
1. Сущность и показатели конкурентоспособности товаров (или услуг).
2. Анализ методов оценки и прогнозирования конкурентоспособности товаров (или услуг).
3. Роль оценки и прогнозирования конкурентоспособности товаров (или услуг) в повышении эффективности маркетинговой деятельности предприятия.
Заключение.
21. Экспертные методы в оценке и прогнозировании конкурентоспособности товаров (или услуг).
1. Понятие, показатели и методы оценки конкурентоспособности товаров (или услуг).
2. Экспертные методы в оценке и прогнозировании конкурентоспособности товаров (или услуг).
3. Пути практического использования экспертных методов в оценке и прогнозировании конкурентоспособности товаров (или услуг).
Заключение.
22. Потребительская оценка в управлении конкурентоспособностью товаров (или услуг) предприятия.
1. Понятие и сущность потребительской оценки. Роль потребительской оценки в управлении конкурентоспособностью товаров (или услуг).
2. Анализ методов сбора информации о потребительских оценках.
3. Пути практического использования потребительских оценок в управлении конкурентоспособностью товаров (или услуг) предприятия.
Заключение.
23. Обеспечение конкурентоспособности товаров (или услуг) предприятия.
1. Понятие, показатели и факторы, определяющие конкурентоспособность товаров (или услуг).
2. Принципы и формы обеспечения конкурентоспособности товаров (или услуг).
3. Разработка путей обеспечения и повышения конкурентоспособности товаров (или услуг) предприятия.
Заключение.
24. Зарубежный опыт маркетинговой деятельности по обеспечению и повышению конкурентоспособности товаров.
1. Понятие, показатели и принципы обеспечения конкурентоспособности товаров в маркетинге.
2. Оценка зарубежного опыта по обеспечению конкурентоспособности товаров.
3. Пути практического использования зарубежного опыта в практическом маркетинге отечественных предприятий.
Заключение.
25. Товарная марка как элемент товарной стратегии предприятия.
1. Сущность и содержание товарной стратегии предприятия.
2. Товарная марка как элемент товарной стратегии. Роль и функции товарного знака в маркетинге.
3. Регулирование использования и применения товарных знаков в республике и за рубежом.
Заключение.
26. Упаковка как элемент товарной стратегии предприятия.
1. Сущность и содержание товарной стратегии предприятия.
2. Требования к упаковке и ее маркетинговые функции.
3. Упаковка как элемент товарной стратегии.
4. Использование упаковки в активной товарной стратегии предприятия.
Заключение.
27. Разработка маркетинговой ценовой стратегии предприятия.
1. Цена в комплексе маркетинга.
2. Сущность и этапы процесса ценообразования в маркетинге.
3. Разработка маркетинговой ценовой стратегии предприятия.
Заключение.
28. Рыночная корректировка цен в маркетинге.
1. Цена в комплексе маркетинга.
2. Сущность и этапы процесса ценообразования в маркетинге.
3. Рыночная корректировка цен на товары (или услуги) предприятия.
Заключение.
29. Разработка маркетинговой сбытовой стратегии предприятия.
1. Основные понятия и задачи сбыта в маркетинге.
2. Каналы и методы сбыта товаров (или услуг).
3. Факторы формирования сбытовой системы предприятия.
4. Разработка направлений по формированию эффективной сбытовой стратегии предприятия.
Заключение.
30. Сервис как организационное условие обеспечения конкурентоспособности предприятия.
1. Понятие, сущность и показатели конкурентоспособности товаров.
2. Сервисное обслуживание как организационное условие повышения конкурентоспособности товаров (услуг). Виды сервисного обслуживания.
3. Зарубежный опыт сервисного обслуживания потребителей.
4. Разработка рекомендаций по повышению эффективности сервиса на предприятии.
Заключение.
31. Разработка структуры комплекса формирования спроса и стимулирования сбыта предприятия.
1. Сущность, цели и задачи формирования спроса и стимулирования сбыта.
2. Комплекс формирования спроса и стимулирования сбыта.
3. Разработка структуры комплекса формирования спроса и стимулирования сбыта.
Заключение.
32. Оценка эффективности средства распространения рекламы на предприятии.
1. Реклама: сущность и функции.
2. Основные средства распространения рекламы.
3. Оценка эффективности средств распространения рекламы на предприятии.
Заключение.
33. Исследование восприятия рекламы покупателями (или клиентами).
1. Реклама как инструмент управления поведением покупателей (или клиентов).
4. Пути повышения эффективности рекламы на предприятии.
Заключение.
34. Разработка рекламной стратегии на предприятии.
1. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций: сущность и функции.
2. Основные этапы разработки рекламной стратегии на предприятии.
3. Оценка эффективности рекламы на предприятии.
Заключение.
35. Планирование средств распространения рекламы на предприятии.
1. Роль и значение рекламы в комплексе коммуникаций.
2. Сущность и содержание основных этапов планирования средств распространения рекламной информации. Факторы, влияющие на процесс планирования.
3. Оценка и пути повышения эффективности планирования средств распространения рекламы на предприятии.
Заключение.
36. Разработка и оценка эффективности рекламных обращений на предприятии.
1. Реклама как инструмент управления поведением покупателей (или клиентов).
2. Разработка рекламного обращения предприятия.
3. Использование цвета в рекламе.
4. Оценка эффективности рекламных обращений на предприятии.
Заключение.
37. Теории коммуникации и их применение в рекламе предприятия.
1. Сущность, функции и виды рекламы.
2. Теории коммуникации.
3. Использование теорий коммуникации в рекламе предприятия.
Заключение.
38. Стимулирование сбыта, направленное на посредников предприятия.
1. Сущность, цели и задачи стимулирования сбыта.
2. Методы стимулирования сбыта в расчете на посредников предприятия.
3. Оценка и пути повышения эффективности стимулирования сбыта в расчете на посредников предприятия.
Заключение.
39. Стимулирование сбыта, рассчитанное на покупателей (или клиентов) предприятия.
1. Сущность, цели и задачи стимулирования сбыта.
2. Методы стимулирования сбыта в расчете на покупателей (или клиентов) предприятия.
3. Оценка и пути повышения эффективности стимулирования сбыта в расчете на покупателей (или клиентов) предприятия.
Заключение.
40. Политика стимулирования сбыта на предприятии.
1. Стимулирование сбыта как элемент комплекса маркетинговых коммуникаций.
2. Разработка программы стимулирования сбыта на предприятии.
3. Осуществление программы и анализ результатов стимулирования сбыта на предприятии.
Заключение.
41. Личная продажа как элемент продвижения в маркетинговой деятельности предприятия.
1. Сущность, цели и задачи комплекса продвижения.
2. Личная продажа: понятие, основные задачи и этапы проведения.
3. Законы, правила и логика личной продажи.
4. Оценка организации и пути повышения эффективности личной продажи на предприятии.
Заключение.
42. Пропаганда как элемент маркетинговых коммуникаций предприятия.
1. Роль и значение пропаганды в комплексе маркетинговых коммуникаций.
2. Этапы подготовки и проведения пропагандистской кампании.
3. Оценка и пути повышения эффективности пропаганды на предприятии.
Заключение.
43. Выставки и ярмарки как элемент формирования спроса и стимулирования сбыта предприятия.
1. Значение выставок и ярмарок в комплексе формирования спроса и стимулирования сбыта.
2. Цели участия предприятия в выставках и ярмарках и оценка их задач.
3. Осуществление рекламной работы во время выставок и ярмарок.
4. Оценка и пути повышения эффективности использования предприятием выставок и ярмарок.
Заключение.
44. Разработка программы маркетинга на предприятии.
1. Виды и структуры маркетинговых программ.
2. Ранжирование целей в маркетинговой деятельности предприятия.
3. Разработка и обоснование подходов к формированию маркетинговой программы на предприятии.
Заключение.
45. Система маркетингового контроля на предприятии.
1. Контроль как оценка эффективности маркетинговой деятельности на предприятии.
2. Виды маркетингового контроля и этапы его проведения на предприятии.
3. Формирование эффективной системы маркетингового контроля на предприятии.
Заключение.
46. Разработка бюджета маркетинга на предприятии.
1. Организация маркетинговой деятельности на предприятии.
2. Методы определения бюджета маркетинга на предприятии.
3. Разработка предложений по формированию оптимального маркетингового бюджета предприятия.
Заключение.
47. Анализ работы каналов распределения товаров на предприятии.
1. Особенности организации каналов распределения товаров на предприятии.
2. Анализ работы каналов распределения продукции на предприятии.
3. Основные мероприятия по расширению сети распределения товаров предприятия.
Заключение.
48. Оценка функционирования организационной структуры управления маркетингом на предприятии.
1. Организационная структура управления маркетингом на предприятии: значение и виды.
2. Задачи и функции службы маркетинга на предприятии.
3. Оценка эффективности функционирования структуры управления маркетингом на предприятии.
Заключение.
49. Система маркетинговых исследований на предприятии и ее оценка.
1. Система маркетинговых исследований: содержание и этапы проведения.
2. Основные направления маркетинговых исследований на предприятии.
3. Оценка результатов исследований и их влияние на эффективность маркетинговой деятельности.
Заключение.
50. Организация маркетинговой деятельности на предприятии.
1. Сущность и функции маркетинговой деятельности на предприятии.
2. Анализ маркетинговой деятельности на предприятии.
3. Предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии.
Заключение.
Список литературы
Основная литература: 1. Авдокушин Е.Н. Маркетинг в международном бизнесе. Учебное пособие. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2002. - 328 с.
2. Азарян Е.М. Международный маркетинг. 3-е издание. - Харьков: Студцентр, 2003. - 202 с.
3. Акулич И.Л. Международный маркетинг: учеб пособие. - Мн.: Выш. школа,2006. - 544 с.
4. Карпова С.В. Международный маркетинг. Учебное пособие для ВУЗОВ. - М.: Издательство "Экзамен", 2005. - 288 с.
5. Киреенко Н.В. Маркетинг в отраслях деятельности Республики Беларусь. Учебно-методическая разработка в вопросах и ответах. - Мн.: ИПД, 2005. - 55 с.
6. Коротина А.Н. Формы выхода на внешний рынок: Лекция по дисциплине "Международный маркетинг" для студ. спец. "Маркетинг". - Мн.: ИПД, 2007. - 26 с.
7. Маркетинг: Общий курс: Учеб. пособие/ Под ред. Н.Я. Колюжновой, А.Я. Якобсона. - М.: Омега- Л, 2006. - 476 с.
8. Мицкевич С.М. Международный маркетинг: УМК. - Мн.: ИПД, 2010. - 170 с.
Дополнительная литература: 1. Алексунин В.А. Международный маркетинг: Учеб. пособие. - М.6 Издательский Дом "Дашков и К", 2000. - 160 с.
2. Багиев Г.Л., Моисеева Н. К, Никифоров С.В. Международный маркетинг. - СПБ.: Питер, 2001. - 512 с.
4. Белорусов А.С. Международный менеджмент: Учебник. - М.: Юристъ, 2000. - 224 с.
5. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. - М., 2000. - 420 с.
6. Дегтярева О.И. и др. Внешнеэкономическая деятельность: Учеб. пособие. - М.: Дело, 2002. - 424 с.
7. Диденко Н.И., Самохвалов В.В. Основы международного маркетинга: Учеб. пособие. - СПБ.: Политехника, 2000. - 182 с.
8. Анн Холгер, Багиев Г.Л. Маркетинг: особенности организации международных бизнес-коммуникаций: Учебное пособие. - Санкт-Петербург.: Изд-во СПБ ГУ ЭФ, 1998.
9. Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации. - СПБ.: Изд-во: СПБ ГУ ЭФ, 1996.
10. Герчикова И.И. Маркетинг и международное коммерческое дело. - М.: Внешторгиздат, 1990.
11. Довгань В.В. Франчайзинг: путь к расширению бизнеса. - М., 1994.
12. Маджаро С. Международный маркетинг. - М.: Международные отношения, 1979.
13. Международный маркетинг /Под ред. Г.А. Васильева. - М., 1999.
14. Международный маркетинг: Учебное пособие/ Н.И. Перцовский, И.А. Спиридонов, С.В. Барсукова. Под ред. Н.И. Перцовского. - М.: Высшая школа, 2001. - 239 с.
15. Моисеева Н.К. Международный маркетинг: Учебное пособие. - М.: Центр экономики и маркетинга. 1998.
16. Попов С. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга. Учебное пособие. - М., 1999.
17. Портер М. Международная конкуренция. - М.: ЛТД "Дело", 1994.
Размещено на .ru
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
