Планування і підготовка кадрового резерву працівників індустрії туризму - Контрольная работа

У сучасних умовах господарювання, які супроводжуються кризовими явищами, виникає необхідність прийняття нових нестандартних рішень у всіх сферах діяльності суспільства. Тому виникає необхідність у пошуку нових шляхів розвитку персоналу, зменшення можливих капіталовкладень у персонал, але водночас максимальної ефективної віддачі від цих вкладень. Сучасне економічне конкурентне середовище розвивається насамперед у сфері науки і технологій. У звязку з цим і виникає необхідність створення регіональних навчально-розвиваючих центрів, метою яких була б підготовка та перепідготовка фахівців туристичної сфери, накопичення та обмін досвідом між провідними туристичними організаціями регіону і тим самим формування цілісної туристичної привабливості країни.За останнє десятиріччя проблеми забезпечення розвитку туризму професійними кадрами в Україні перейшли у ранг самих злободенних з точки зору підвищення конкурентоспроможності українського туристичного ринку на основі поліпшення обслуговування вітчизняних і іноземних туристів якісними туристичними послугами. В проекті Концепції Державної цільової програми розвитку туризму і курортів на 2011-2015 роки серед десяти чинників виникнення проблем вітчизняної сфери туризму та курортів вказано на «недосконалу систему підготовки фахівців у цій сфері, що не відповідає критеріям і стандартам якості європейської системи освіти» [1;56]. туризм кадровий резерв персонал Кадровий резерв - це група керівників і спеціалістів, що володіють здатністю до управлінської діяльності, що відповідають вимогам, пропонованим посадою певного рангу, які пройшли процедуру добору і систематичну цільову кваліфікаційну підготовку. За видом діяльності: а) резерв розвитку - група спеціалістів і керівників, що готуються до роботи в межах нових напрямків (при диверсифікації виробництва, розробці нових товарів і технологій); • дотримання вікового і освітнього цензів кандидатів на висування (з урахуванням того, що підготовка професійного керівника на базі вищої школи займає 4-6 років, а розквіт творчої діяльності людини настає в 35-40 років, вік кандидатів у резерв для висування в керівники середнього рівня управління неповинен перевищувати 25-30 років);У сучасних умовах більш уваги доцільно акцентувати на якості підготовки фахівців туристичної галузі, а також на можливостях системи освіти задовольняти потреби конкретного регіону у звязку з особливостями його розвитку. Туристичний бізнес потребує від фахівців ґрунтовних знань та практичних навичок роботи на туристичних підприємствах, у готельному господарстві, мережах транспортних закладів, організаціях сфер розваг, страхування, торгівлі, суспільного харчування та обслуговування. Так, до переліку спеціалізацій напряму підготовки фахівців за спеціальністю „Туризм” запропоновано додати „Управління туристичними ресурсами”, „Державне регулювання туристичної сфери”, „Безпека в туризмі”[4]. Етап формування і складання списку кадрового резерву включає: - формування списку кандидатів у резерв; У процесі формування резерву варто визначити: • кого можна і необхідно включити в списки кандидатів у резерв;Реалізація пропозицій щодо удосконалення системи формування кадрового потенціалу у туристичній сфері та впровадження цілеспрямованої системи професійної підготовки і перепідготовки державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування, повязаних із виконанням обовязків з проблем розвитку курортно-рекреаційної сфери та туризму в регіонах, а також інших фахівців туристичної індустрії дозволить вирішувати питання добору професійних кадрів, покращення їх якісного складу, забезпечення їх ефективного функціонування та успішного виконання завдань, які випливають із законодавства про туризм та курорти.

Зміст

Вступ

1. Планування і підготовка кадрового резерву

2. Формування і складання списку кадрового резерву

Висновки

Список використаної літератури

Реалізація пропозицій щодо удосконалення системи формування кадрового потенціалу у туристичній сфері та впровадження цілеспрямованої системи професійної підготовки і перепідготовки державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування, повязаних із виконанням обовязків з проблем розвитку курортно-рекреаційної сфери та туризму в регіонах, а також інших фахівців туристичної індустрії дозволить вирішувати питання добору професійних кадрів, покращення їх якісного складу, забезпечення їх ефективного функціонування та успішного виконання завдань, які випливають із законодавства про туризм та курорти.

Отже, створення навчального центру для туристичної галузі є необхідною вимогою сьогодення.

Це забезпечить як конкурентоспроможність кожної туристичної організації, що бере в ньому участь, зокрема, так і туристичної галузі України, загалом, а отже, і зростання позитивного туристичного іміджу її на світовому ринку.

Такий центр буде зорієнтований на конкретні проблеми галузі, розглядатиме діяльність туристичних організацій у динаміці, а отже, комплексно підходитиме до формування високого рівня інтелектуального капіталу туристичної індустрії.

Крім того, такий центр виступатиме нагромаджувачем досвіду успішних організацій та буфером обміну між ними.

1. Державна програма розвитку туризму на 2002-2010 роки // Офіційний вісник України. - 2002. - № 18. - С. 144-154.

2. Менеджмент туризма: Туризм как объект управления / Н.И. Волошин, Н.В. Исаева, Е.Н. Ильина и др. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 302 с

3. Вовчак О.Д. Страхування: Навч.пос. /Вовчак О.Д/- Львів: “Новий Світ - 2000” , 2006. - 480 с.

4.Ротова Т.А. Страхування: Навч.посіб. /Т.А.Ротова, Л.С.Руденко/. - К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2001. - 400 с.

5. Романенко Є. Ринок страхування: тенденції та проблеми [Електронний ресурс] / Євген Романенко/ - Режим доступу: http://www.personal.in.ua/article.php.

6 .Державний комітет статистики України. [Електронний ресурс] - Режим доступу.: http://www.ukrstat. gov.ua

7. Державна комісія із регулювання ринків фінансових послуг [Електронний ресурс] - Режим доступу.: http://www.dfp.gov.ua.

Размещено на .ru