Персонал предприятия (организации, фирмы): численность, структура, оборот и пути улучшения использования - Дипломная работа

Экономическая сущность персонала как человеческого капитала и потенциала работников 1.1 Понятие персонала предприятия (организации, фирмы). Концепция и задачи управления персоналом, стратегия и кадровая политика 1.2 Понятие управления численностью, кадровый маркетинг 1.3 Пути улучшения использования персонала 2. Исследование персонала ООО «Барт» г. Нижний Новгород 2.1 Диагностика системы менеджмента в ООО «Барт» г. Нижний Новгород 2.2 Система управления персоналом 2.3 Мотивация трудовой деятельности в ООО «Барт» г. Нижний Новгород 2.4 Анализ корпоративной культуры 2.5 Предложенные мероприятия по улучшению использования персонала в ООО «Барт» г. Нижний Новгород Заключение Глоссарий Список использованных источников Приложения Введение В условиях конкурентной борьбы между организациями за лидерство на рынке, все большее число руководителей понимают важность грамотного управления персоналом, что непосредственно сказывается на экономическом показателе работы организации. С каждым годом появляется много различных технологий управления человеческими ресурсами, но неизменным остается тот факт, что каждый работник - это, прежде всего человек со своими личными социальными, психологическими и физиологическими особенностями. Именно эти индивидуальные особенности человека, а точнее грамотный подход к управлению ими показывают, как влияют социально-психологические методы управления на эффективность работы всех подразделений организации. Социологические исследования свидетельствуют о том, что если успех деятельности хозяйственного руководителя на 15% зависит от его профессиональных знаний, то на 85% - от умения работать с людьми. Под управлением персоналом понимают выполняемую в организациях деятельность, которая способствует наиболее эффективному использованию людей (работников) для достижения организационных и личных целей. В ходе исследования было уяснено, что достижение корпоративных целей требует использования двух основных ресурсов: человеческих и денежных, причем недостаток этих ресурсов может привести к самым непредсказуемым последствиям, вплоть до банкротства предприятия или остановки его деятельности. Одной из важнейших задач предприятия является обеспечение гармоничного и эффективного включения сотрудников в жизнь коллектива. Подготовить работника как элемент производственной системы к четкому выполнению своих производственных функций, взаимодействию с трудовым коллективом и восприятию, освоению нововведений является сложной задачей. Основу концепции управления персоналом организации в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Для растущего постиндустриального общества первой трети ХХI века характерны массовое распространение творческого, интеллектуального труда, качественно возросший объем научного знания и информации, применяемой в производстве, преобладание в структуре экономики сферы услуг, науки, образования, культуры над промышленностью и сельским хозяйством, изменение социальной структуры. Является общеизвестным, что персона?л (от лат. persona -личность) или штат (от нем. staat - государство) постоянный состав работников какого-нибудь учреждения, составляющих группу по профессиональным или иным признакам с указанием должностей и присвоенных по каждой должности окладов; совокупность всех работников предприятия, занятых трудовой деятельностью, а также состоящих на балансе (входящих в штатный состав), но временно не работающих в связи с различными причинами (отпуск, болезнь, присмотр за ребёнком и т. д.); совокупность трудовых ресурсов, которые находятся в распоряжении предприятия и необходимы для исполнения определённых функций, достижения целей деятельности и перспективного развития. Деятельность же по развитию сотрудников подразделяется на три категории: развитие карьеры, персональное консультирование и совершенствование знаний и умений (обучение). Концепция и задачи управления персоналом, стратегия и кадровая политика Персонал - личный состав организации, работающий по найму и обладающий определенными признаками: квалификация, компетенция, способности, установки. Правда, система управления каждым предприятием имела функциональную подсистему управления кадрами и социальным развитием коллектива, но большую часть объема работ по управлению кадрами выполняли линейные руководители подразделений. Они структурно разобщены с отделами организации труда и заработной платы, отделами охраны труда и техники безопасности, юридическими отделами и другими подразделениями, которые выполняют функции управления персоналом. Новые службы управления персоналом создаются, как правило, на базе традиционных служб: отдела кадров, отдела организации труда и заработной платы, отдела охраны труда техники безопасности… Задачи новых служб заключаются в реализации кадровой политики по управлению трудовыми ресурсами в организации. По данным рекрутинговой компании The Russian Connection, н