Персонал организации и пути повышения эффективности использования рабочей силы - Курсовая работа

Метаморфозы современной социально-экономической ситуации в России обусловили варианты и в развитии организации труда, тем самым определили потребность изучения взаимодействия организации, нормирования и оплаты труда работников организаций, с рынком труда и государственным регулированием трудовых отношений. Кадры предприятия (организации) это совокупность рабочих разнообразных профессий, работающих на предприятии, которые составляют его списочный состав. В ходе организации труда осуществляется симбиоз людского ресурса и техники на основе определенных правил, норм, методов с целью достижения положительного эффекта для организации (предприятия). В) социальные-содержат все возможные виды стимулирования деятельности предприятия (организации), адекватную и полноценную оплату труда, повышение взаимопонимания и сотрудничества в коллективе, осознание значимости труда и непосредственно его роли в повышении благосостояния работников, наивысшую дисциплину труда. *Конкретность организации труда заключается в принципах, способах и формах организации труда, которые соблюдаются строго определенных рабочих местах, и выражаются в характере выполняемого трудовой деятельности и операций, оперируемых средств и предметов труда.Состав специалистов предприятия, аттестованных по НАКС как специалисты сварочного производства II или III уровня, имеющих большой опыт работы на предприятиях нефтяной и газовой промышленности, в области дорожного строительства, наличие допусков, лицензий на все ниже перечисленные виды работ, свидетельства II уровня в системе добровольной сертификации «Транссерт» по ГОСТ Р ИСО 9001-2001, специализированной отечественной и импортной техники, оборудования и автотранспорта, собственной аттестованной лаборатории неразрушающего контроля, производственной базы, оснащенной всем необходимым для своевременного производства ремонтных и профилактических работ позволяют предприятию успешно работать в следующих направлениях:-Строительство нефтегазодобывающих производств и объектов Основу деятельности предприятия составляет производственный процесс, основными элементами которого являются: труд как целесообразная деятельность людей, направленная на создание материальных благ; предметы труда - сырье и материалы, из которых изготавливается продукция; средства труда, с помощью которых осуществляется процесс производства - агрегаты, машины, оборудование, представляющие материально-техническую базу производства. Условия труда - совокупность факторов, определяющих производственную среду, в которой работающие выполняют свои производственные функции, и влияющих на функциональное состояние их организма, здоровье и работоспособность. Проблемы, существующие в компании с точки зрения структуры и персонала и проводимой работы в управлении персоналом, обусловлены нежеланием работников выполнять работу на должном уровне. В отличие от работников более старших возрастных групп молодежь реже называет в качестве признаков успешной карьеры соответствие работы способностям, знаниям, умениям (49% опрошенной молодежи), то, что «работа должна приносить пользу обществу» (21%), но практически также часто «высокие заработки» (60%); «высокое профессиональное мастерство» (27%); «слава, признание, уважение».Организация трудовой деятельности для предприятия (организации) выражается в стремлении задействовать и реализовать максимальные физические и духовные силы участников процесса то есть рабочих, использовать их знания и опыт, способности для достижения определенных количественных и качественных результатов. Основа организации труда заключается в том, чтобы реализовать трудовой потенциал работника под влиянием осознанных потребностей и сформировавшейся заинтересованности. На создание отношения человека к труду и его непосредственное поведение влияет большая группа объективных - (внешних) - и субъективных - (внутренних) - факторов. Организация труда как социальная проблема в условиях промышленного предприятия получает более строгое решение на основе дифференцированного анализа факторов трудовой деятельности персонала.

Метаморфозы современной социально-экономической ситуации в России обусловили варианты и в развитии организации труда, тем самым определили потребность изучения взаимодействия организации, нормирования и оплаты труда работников организаций, с рынком труда и государственным регулированием трудовых отношений.

Сегодняшняя рыночная обстановка предопределила прямую зависимость итогов труда и материального стимулирования, актуализируя тем самым высокую значимость исследования уровня организации и правильного подбора персонала.

Трудовая организация выступает двигателем организации производства в целом, выражающийся в системе содержания, сфере исследования, а так же методах изучения производственной и трудовой деятельности персонала и в частности человека.

Объектом курсовой работы выступает трудовая деятельность людей, выполняемая на производственных предприятиях и направленная на создание материальных благ, а именно: (выпуск продукции, оказание услуг). Предметом работы являются социально-трудовые отношения, которые складываются на предприятии в процессе труда, и совокупность методов, способов и приемов, используемых для их характеристики, изменения и анализа. экономика рыночный предприятие

Целью курсовой работы выступает описание характера организации трудовой деятельности на предприятии посредством изучения научных основ, теоретических и методологических аспектов, а также практического опыта в области труда персонала предприятия при создании социально-экономических отношений в условиях рыночной экономики.

К задачам, определяемым целью работы относятся следующие: 1) изучение персонала организаций, а также изучение сущности и механизмов организации и производительности труда на промышленном предприятии;

2) рассмотрение главных принципов как основы его рациональной организации труда;

3) исследование системизации социально-трудовых отношений в процессе организации и производительности труда, изучение трудовой мотивации и стимулов, обеспечивающих эффективную трудовую деятельность работников предприятия, фирмы, либо организации;

4) формирование основных направлений по оптимизации организации трудовой деятельности предприятия. Пути повышения эффективности использования рабочей силы на предприятии.

Методологию работы включает применение диалектического метода научного метод познания.

Курсовая работа состоит из введения, 3 глав, заключения. списка литературы и приложений

Курсовая работа учитывает нормы и требования Трудового кодекса РФ, законов: «О труде», «О социальном партнерстве», «О заработной плате» и др.

1. Теоретические аспекты организации труда на предприятии

1.1 Персонал предприятия

Кадры предприятия (организации) это совокупность рабочих разнообразных профессий, работающих на предприятии, которые составляют его списочный состав. В свою очередь списочный состав кадров организации, которые приняты на временную, сезонную, а также постоянную работу.

В организации труда существует определение категорий рабочих - это группы работников предприятия, которые имеют различный статус: *Охранники;

*Младший персонал;

*Ученики;

*Служащие;

*Рабочие.

Персонал предприятия (организации) принято характеризовать количественно и качественно. К количественным показателям относят показатели списочной и явочной численности, среднесписочной, производственно-промышленного персонала организации.

А) Списочная численность определяется на определенную дату, с учетом уволенных и принятых работников.

Б) Явочная численность это численность рабочих, которые явились на работу на определенную дату.

Качественные показатели персонала это их профессиональность и квалификационность.

В зависимости от участия в производстве предприятия персонал различают по двум категориям: * промышленно-производственный персонал (ППП). Сюда относят: специалистов, служащих, * непромышленный персонал (это работники, не связанные с производством). В основном это рабочие занятые в жилищном, либо в коммунальном хозяйстве.

Руководителей делят на такие категории как: а) линейные (возглавляют коллективы производственных подразделений) б) функциональные (возглавляют коллективы функциональных служб, управлений и отделов).

Структура персонала предприятия (организации) характеризуется и рассматривается по таким показателям: *пол;

*возраст;

*уровень образования;

*квалификация;

*стаж работы;

*степень выполнения нормы и др.

1.2 Сущность, значение и принципы организации труда

Функционирование предприятий (организаций) основывается на высоко коммуникационных сетях, а также связях между всеми звеньями и элементами промышленной системы, что подразумевает использовать кооперированный труд людей, которые будут задействованы в процессе производства и в рамках действующих норм организации.

В ходе организации труда осуществляется симбиоз людского ресурса и техники на основе определенных правил, норм, методов с целью достижения положительного эффекта для организации (предприятия).

На уровне предприятия организацию труда рассматривают как базу рационального взаимодействия персонала со средствами труда и друг с другом, которые основываются на определенном порядке построения и последовательности осуществления трудового процесса, направленную на получение высоких итоговых социально-экономических результатов.

Рисунок 1 - Основные элементы организации труда

Основу организации труда можно определить рассмотрев его главные элементы, представленные на рис. 1: - подбор, подготовку, переподготовку и повышение квалификации кадров (персонала);

- безопасные условия и охрану труда;

- разделение труда;

- кооперацию труда;

- организацию рабочих мест предприятия (фирмы);

- обоснованные нормы затрат труда;

- дисциплину труда.

Являясь основополагающим принципом в функционировании предприятия в целом, а именно его производственной способностью и определяется взаимное развитие между организацией труда и производства. В зависимости от использования в производстве различных техник (технологий), средств труда и предопределяют включение вариантов в принципах, методах и способах организации производства, интерпретируя тем самым, характер и содержание трудовых отношений. Технологическая эволюция многими факторами повлияла на характер трудовой деятельности людей в целом. Механизмы и автоматизация циклов промышленности повлекло за собой снижение (или полную ликвидацию ручного и машинно-ручного типа производства); следовательно актуальными становятся работы с системами АСУ.

К задачам организации трудовой деятельности персонала относят координирование и контроль за деятельностью каждого работника, осуществляемый за счет принципов точечного моделирования и согласования действий отдельно взятого объекта управления в ходе слияния и разделения трудовых функций. Реализация направлений по улучшению (повышению) трудовой организации деятельности персонала включает изменения организации менеджмента, планирования, а также учета. Эффект от этих способов организации труда должен стать положительным при условии со-модернизации как техники, так и организации производства в целом.

Главное преимущество в ходе реализации грамотно построенной организации трудовой деятельности персонала на предприятии становится снижение затрат на производство, управление и как результат рост конкурентоспособности организации за счет получения максимальной отдачи от производства. В ходе эффективно выстроенной организации труда возможно добиться следующих преимуществ: А) экономические - становятся следствием в виде роста производительности труда, улучшения использования трудовых ресурсов и рабочего времени, экономии всех видов ресурсов, а также повышении качества продукции и результативности производства;

Б) психофизиологические -являются повышением пролонгированного эффекта работоспособности отдельного человека без ущерба для его здоровья за счет экономии его жизненной энергии, ограничения интенсивности и тяжести труда, гармонизации нагрузок (физических и психологических), обеспечение персоналу благоприятных и безопасных условий труда, снижение нервно-психической сферы. Здесь целесообразно включать нормирование затрат труда, установка режима и характера труда, благоустройство рабочих мест, а также обеспечение нормального психофизиологического климата в коллективе;

В) социальные -содержат все возможные виды стимулирования деятельности предприятия (организации), адекватную и полноценную оплату труда, повышение взаимопонимания и сотрудничества в коллективе, осознание значимости труда и непосредственно его роли в повышении благосостояния работников, наивысшую дисциплину труда.

В процессе организации труда необходимо оперировать следующими принципами: динамичность, конкретность, оптимальность, комплексность и эффективность.

*Динамичность прямо пропорциональна системе НТП а следовательно модернизации техник и технологий в производстве организации.

*Конкретность организации труда заключается в принципах, способах и формах организации труда, которые соблюдаются строго определенных рабочих местах, и выражаются в характере выполняемого трудовой деятельности и операций, оперируемых средств и предметов труда. Аналогично организуется оснащение, обслуживание и планирование отдельно взятых рабочих мест.

*Оптимальность организации труда во многом зависит от выбора и проектирования наиболее результативного варианта использования материальных и трудовых ресурсов которые будут соответствовать содержанию поставленных задач.

*Комплексность организации труда основывается на взаимосвязи не только организации труда и организации производства, но и трудовых действий, трудовых процессов и рабочих мест. На отдельном рабочем месте используется определенная система организации труда. Комплексность организации труда повышает эффективность работы на каждом рабочем месте и способствует улучшению показателей работы всего предприятия и таким образом повышается эффективность использования рабочей силы.

*Эффективность организации труда - это объективно необходимая разработка и внедрение таких принципов, способов и методов организации труда, которые обеспечивают достижение поставленных целей и задач при минимальных затратах живого и овеществленного труда, рациональном расходование рабочего времени и нормальных условий труда для персонала предприятия.

Таким образом, следует сделать вывод, что модернизация организации труда предопределяется требованием прогрессирования организации производства в целом. Комплексное решение вопросов совершенствования техник и технологии, организации производства и управления предприятием стоят в основе организации трудовой деятельности персонала организации. Чем выше и качественнее организация производства, прогрессивнее техника и технология, тем эффективнее организация труда, и следовательно эффективнее рабочая сила.

1.3 Виды и формы организации труда

В развитии методологии организации трудовой деятельности работников предприятия, выделяют 2 направления его построения (разделение и кооперация).

Основными различиями в эти точках зрения сводятся к определению места, а также роли отдельно взятого субъекта трудовой деятельности. Дабы сохранить равновесие в управлении персоналом (их место обусловлено дополнительными требованиями): функционалом выполняемых обязательств, должностными инструкциями, сертификацией труда и качества и т.д.

В ходе разделения трудовой деятельности на предприятии выполняется разграничение субъектов деятельности в производственном процессе.

*Внутрипроизводственное разделение труда - это обособления разных видов труда и специализацию рабочих мест и рабочих на выполнение закрепленных за ними соответствующих обязанностей, работ и операций. Грамотно выстроенная модель разделения деятельности предусматривает рациональную расстановку сил по объектам труда с учетом личных способностей работников, профессиональных и деловых качеств, отношения к труду, улучшая при этом выработку, производительность, а следовательно степень удовлетворенности трудом и заинтересованности в нем, а также снижение утомляемости. Разделение труда является оперирующим фактором роста профессионализма сотрудников, повышению качества их работы, а также снижению затрат и т. д.

Разделение трудовой деятельности на предприятии (организации) может носить: а)технологический, б)функциональный, в)профессиональный и г)квалификационный характеры.

*Технологическое разделение труда зависит от структуры производственного процесса, уровня его механизации, объема и типа производства и выполняется на основе разбиения производственного процесса на стадии: (заготовительную, обрабатывающую, сборочную), пределы, фазы, частичные технологические процессы и операции. Технологическое разделение труда может быть: кооперационным, подетальным и поэлементным.

*Кооперационное разделение труда выражает распределение и закрепление на длительный промежуток времени за отдельными работниками определенных технологических операций. Именно это обеспечивает грамотную расстановку рабочих и их максимальную занятость. *При подетальном разделении труда рабочему поручается выполнение всех функций, которые составляют процесс изготовления детали или завершающую фазу изготовления данной детали.

*При поэлементном разделении труда операция выполняется несколькими рабочими, и каждый из них постепенно выполняет часть операции, отдельную функцию либо трудовое действие.

Пооперационное и поэлементное разделение труда способствует специализации труда. Рабочие, которые специализируются на выполнении определенной операции (приема, действия), быстрее осваивают технику и технологию труда, совершенствуют их, следовательно обеспечивают рост производительности труда.

Источником функционального разделение труда служит роль и место каждого работника в процессе труда, в зависимости от выполняемой ими функции: рабочих и служащих.

Также по функционалу принята градация на: А) основные - это непосредственно задействованная группа рабочих в производственной деятельности предприятия(организации);

Б) вспомогательные - обслуживающая группа, которая создает условия для работы основных сил трудовой деятельности.

В зависимости от содержания исполняемой работы служащие делятся на руководителей, специалистов и служащих.

Квалификационная градация подразумевает деления трудовых обязательств соразмерно специализации, специальных: (теоретических, гуманитарный, аналитических и т.д) знаний и форм управления предметами труда.

Именно это и определяет деление персонала предприятия на отдельно взятые группы работников по профессиям и специальностям и квалификациям.

Квалификационное разделение труда предусматривает, что внутри отдельной профессиональной группы осуществляется деление работников в зависимости от уровня квалификации, то есть от способности осуществлять работу какой-либо определенной сложности, которая затребует специальных теоретических знаний, практических навыков и непосредственного опыта. Квалификационной характеристикой рабочего служит степень освоения работ того или иного разряда с присвоением ему соответствующего тарифного разряда.

Принято различать а)технологические, б)экономические, в)психофизиологические и г)социальные границы разделения труда.

·Технологические границы разделения труда - это так называемое деление производственного процесса на фазы, стадии, производственные операции и их содержанием, методами и способами организации производства, а также уровнем специализации оборудования, инструментов, приспособлений и рабочих мест.

Таким образом, разделение труда неразрывно связано с его кооперацией. Кооперирование трудовой деятельности персонала включает в себя соединение различных видов работ и трудовых процессов для получения конечного результата совместного труда. Созидание трудовой деятельности включает образование устойчивых трудовых связей между отдельными участниками в ходе исполнения поставленных трудовых задач и целей.

Виды кооперации труда могут быть следующими: * межцеховым - слаженная и скоординированная трудовая деятельность коллективов цехов.

* внутрицеховую - это форма согласованной работы производственных участков цеха.

- внутриучастковую - создании организационных условий для эффективной работы всех бригад участка в их совместной трудовой деятельности.

Факторы рациональной кооперации труда определяют два критерия: - организационный - слаженная деятельность управляемой согласованной фракцией представителей трудовой деятельности;

- экономический, характеризующий возможность максимального снижения затрат труда на единицу выпускаемой продукции.

В зависимости от разделения и кооперации труда различают две формы его организации на предприятии: - индивидуальную - каждый рабочий на своем рабочем месте выполняет постоянно закрепленные за ним либо одну или несколько однородных операций, либо комплекс разнородных операций, либо все операции по изготовлению конкретного вида продукции (изделия);

- коллективную - группа работников объединяется для совместного и наиболее эффективного выполнения комплекса разнородных и группы однородных трудовых операций.

Наиболее эффективной коллективной формой организации труда является бригада.

Таким образом, выбор рациональных видов разделения труда зависит от типа производства, объема и сложности выпускаемой продукции, технической оснащенности производства, уровня его организации и предполагает обоснование оптимальной границы разделения труда.

Каждая форма организации труда имеет свои разумные пределы или границы, соблюдение которых позволяет, во-первых, снизить обеднение содержания, привлекательности и значимости труда; во-вторых, обеспечить рациональную загрузку рабочих и эффективное использование рабочего времени, а следовательно повысить производительность труда.

1.4 Основные направления организации труда

Совокупность основных элементов, характеризующих содержание организации труда, и задачи, решаемые ею, определяют следующие направления организации труда на предприятии: 1. Разграничение деятельности работников в процессе совместного труда и в то же время объединении различных видов работ и трудовых процессов для получения результатов трудовой деятельности.

2. Планировка рабочих мест, обеспечивающую применение рациональных методов и приемов труда, а также комфортные и безопасные условия работы; оснащение рабочего места средствами и предметами труда; рациональное, эффективное обслуживание, что в целом направлено на повышение результативности труда каждого работника.

3. Анализ условий труда на рабочих местах и разработку рациональных режимов труда и отдыха рабочих, выбор и обоснование комфортных условий труда на каждом рабочем месте, обеспечивающих сохранение длительной устойчивой работоспособности и здоровья работающих.

4. Построение любого процесса труда на основе приемов и методов труда, обеспечивающих максимальную экономию рабочего времени при наименьших затратах физической и психологической энергии.

5. Кадровое обеспечение трудового процесса состоит в осуществлении повышения квалификации работающих, подготовке новых кадров, переподготовке и обучении рабочих вторым профессиям, организации профессиональной ориентации и отбора кадров, анализе обеспечения предприятия кадрами необходимых профессий и соответствующей квалификации.

6. Укрепление дисциплины труда выражается в создании условий, обеспечивающих соблюдение работниками установленных режимов труда и отдыха, правил внутреннего трудового распорядка, профессионально-функциональных требований, требований техники безопасности и охраны труда, а также развитие трудовой активности и творческого отношения к труду.

7. Нормирование труда является основой его организации и заключается в разработке норм затрат труда и нормативов численности кадров, повышении качества разработки норм на основе исследования трудовых операций и затрат рабочего времени, рациональных способов организации труда на рабочих местах, в обеспечении равномерной и взаимосвязанной работы.

Указанные направления организации труда неразрывно связаны между собой и раскрывают ее содержание, уточняя и реализуя на практике такие ее функции, как трудосберегающая, оптимизирующая, трудощадящая, воспитательная, активизирующая и др.

Таким образом, в ходе организации труда осуществляется симбиоз людского ресурса и техники на основе определенных норм, методов с целью достижения положительного эффекта для предприятия.

На уровне предприятия организацию труда рассматривают как систему рационального взаимодействия работников со средствами труда и друг с другом, основанную на определенном порядке построения и последовательности осуществления трудового процесса, направленную на получение высоких конечных социально-экономических результатов.

В ходе развития методологии организации трудовой деятельности определились два направления его построения - разделение и кооперация.

Основные различия в эти точках зрения сводятся к определению места и роли каждого субъекта трудовой деятельности.

Выбор рациональных видов разделения труда зависит от типа производства, объема и сложности выпускаемой продукции, технической оснащенности производства, уровня его организации и предполагает обоснование оптимальной границы разделения труда.

2. Организация трудового процесса на предприятии

Организация трудовой деятельности для предприятия (организации) выражается в стремлении задействовать и реализовать максимальные физические и духовные силы участников процесса то есть рабочих, использовать их знания и опыт, способности для достижения определенных количественных и качественных результатов. Основа организации труда заключается в том, чтобы реализовать трудовой потенциал работника под влиянием осознанных потребностей и сформировавшейся заинтересованности.

На создание отношения человека к труду и его непосредственное поведение влияет большая группа объективных - (внешних) - и субъективных - (внутренних) - факторов.

Организация труда как социальная проблема в условиях промышленного предприятия получает более строгое решение на основе дифференцированного анализа факторов трудовой деятельности персонала.

Наиболее большую распространенность получил инструментально мотивированный тип работника. Это подтверждается и тем, что главным фактором, который формирует отношение к труду, является заработная плата, и тем, что ведущей мотивацией является получение денежных средств. В то же время это объясняется тем, что материальное положение абсолютного большинства работников преследует единственную мотивацию - заработать средства на существование, а также на улучшение личных благ.

В сегодняшнем обществе, для его наиболее эффективного развития в производственной, трудовой сфере, необходимо стимулирование высокоэффективного, качественного, а также творческого труда рабочих. То есть, профессионально мотивированного типа работника.

Суть организации заработной платы должны составлять техническое нормирование труда, тарифное нормирование заработной платы, формы и системы оплаты труда.

Но кроме этого целесообразно внедрение бестарифного способа формирования заработной платы. Именно от этой формы зависит исключительно качество и количество выполненной работы каждого участника трудового процесса.

Этот позволит не только мотивировать каждого отдельного участника процесса (рабочего) на трудовые действия, но и весь коллектив в целом за счет наличия зависимости между каждым субъектом.

1. Абрютина М. С. Экономика предприятия: Учебник. - М.: Дело и сервис, 2010 - 527 с.

2. Базарова Т.Ю. Управление персоналом: Учебник. - М.: Изд. ЮНИТИ, 2009 - 422 с.

3. Белокрылова О. С. Экономика труда [Текст]: конспект лекций. - Ростов н/Д: Феникс, 2012 - 224 с.

4. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебник. - М.: Изд. Экономика, 2011 - 579 с.

5. Бухалков М. И. Организация и нормирование труда: учеб. для вузов. - М.: Инфра-М, 2009 - 400 с.

6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Учебник. - М.: Изд. Юристъ, 2011 - 496 с.

7. Волгин А.п., Матирко В.И. и др. Трудовая организация в условиях рыночной экономики: Учебник - М.: Изд. Дело, 2012 - 543 с.

8. Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: учеб. для вузов. 3-е изд., изм. и доп. - М.: Норма, 2010 - 448 с.

9. Грузинов В.П. Экономика предприятия (предпринимательская): Учебник для вузов. - 2-е изд., переработанное и дополненное. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013 - 795 с.

10. Еремина Б.Л. Управление персоналом: Учебник. - М.: Изд. ЮНИТИ, 2011 - 422 с.

11. Морозов В.А. Состояние социально-трудовых отношений на промышленных предприятиях // Лаборатория социологии. - 2009 г. -№5. - 59 с.

12. Пашуто В. П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учеб.-метод. пособие. - М.: КНОРУС, 2011 - 320 с.

13. Розенберг А.М. Условия труда и социальная адаптация работника на предприятии: Учебник. - Свердловск: Факел, 2011 - 223 с.

14. Ромашов О.В. Социология труда: Учебник. - М.: Юнити, 2012 -157 с.

15. Свиридов Н.А. Социальная адаптация личности в трудовом коллективе. Социологические исследования.- М, 2011-47 с.

Размещено на .ru