Рассмотрение специфических особенностей делового общения. Классификация переговоров по типу, теме, целям, условиям и составу участников. Описание процесса подготовки и выбора тактики переговоров. Раскрытие необходимых умений и навыков их ведения.
Переговоры могут быть определены по типу, участникам, теме, цели, условиям. Участвуют в таких переговорах, как правило, по одному представителю каждой из сторон. Переговоры, посвященные решению организационных вопросов, вопросов реорганизации и реструктуризации предприятий (их слиянию, выделению дочерних компаний, участию в современных финансовых операциях и т.д.), представляют другой тип переговоров. В таких переговорах участвуют две, и более сторон, представители которых могут иметь в составе переговорных групп нескольких представителей.
Список литературы
1.Веселое П.В. Аксиомы делового письма: культура делового общения официальной переписки. М.: Маркетинг, 1993.
