Сущность подготовки к переговорам и ее основные составляющие. Роль планирования и организационные моменты при проведении деловых встреч. Содержательная сторона переговоров, основные способы и приемы подготовки к ним, стратегия и тактика проведения.
Переговорный процесс и его структура переговоры деловая встреча 1. Роль планирования при подготовке к переговорам Переговоры - один из основных видов поддержания делового диалога с партнерами. Мицич предлагает при подготовке к деловой беседе составлять следующие планы: · Стратегический план - программа действий и пути достижения намеченных задач; · Тактический план - перечень способов поэтапного достижения целей, ведущих к решению стратегических задач; · Оперативный план - программа действий по каждому отдельному пункту беседы; · План сбора материалов и информации (указываются источники информации, собираемые сведения, исполнители, сроки); · План систематизации и отбора рабочих материалов (определяет структуру организации собранного материала, критерии его отбора); · План изложения по времени (определяет рамки сле-дующего, рабочего плана беседы. Организационные моменты при подготовке к переговорам К организационным вопросам относятся: составление программы приема партнеров, формирование делегации, определение места и времени встречи, оборудование помещения, решение процедурных вопросов (язык переговоров, стенографирование, рассадка участников), согласование повестки дня каждого заседания.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
