Дослідження міжнародного досвіду і розробка концептуальних підходів до формування пацієнтоорієнтованої системи медичної допомоги. Пацієнтоорієнтований менеджмент як шлях успішного розвитку закладу охорони здоров’я, що відповідає очікуванням населення.
При низкой оригинальности работы "Пацієнтоорієнтовані системи медичної допомоги: міжнародний досвід і завдання для України", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
ОРГАНІЗАЦІЯ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИМета - вивчити міжнародний досвід і розробити концептуальні підходи до формування пацієнтоорієнтованої системи медичної допомоги в країні. Всесвітньою організацією охорони здоровя та Міжнародним альянсом організацій пацієнтів визначено основні вимоги до пацієнтоорієнтованих систем охорони здоровя (повага особистості пацієнта; персональне залучення пацієнтів у різні аспекти надання медичної допомоги тощо). Встановлено низький рівень орієнтації системи охорони здоровя України на пацієнтів. Запропоновано концептуальні підходи з формування пацієнтоорієнтованої медичної допомоги, для чого необхідні підтримка та співробітництво політиків, управлінців, виробників медичних послуг, науковців, населення в діях, спрямованих на здійснення політики, економіки, структури та освіти в охороні здоровя, а також зміни позицій усіх її учасників.оловною і центральною фігурою будь-якої системи охорони здоровя має бути пацієнт, оскіль- У подальшому спосtrialалося удосконалення шляхів надання медичних послуг і формування системи, яка зtrialечувала пацієнтів різноманітними видами медичної допомоги, але внаслідок бурної технологізації, високої корпоратизації та коtrialіалізації системи медичної допомоги пацієнти поступово були витіснені з центру системи на периферію, що прtrial до того, що пацієнт із мети дtrialості перетворився в засіб [7, 8]. Міжнародний альянс організацій пацієнтів з 2004 р. проводить значну роботу з прийняття в Європейському Союзі концепції системи медичної допомоги, орієнтованої на пацієнтів, а в 2002 р. Стикався з порушенням прав пацієнтів у закладах охорони здоровя Всесвітня організація охорони здоровя вказала на те, що для організації системи медичної допомоги, орієнтованої на пацієнтів, необхідно: • будувати партнерство між лікарем і пацієнтом під час лікування;Наведено міжнародні підходи з формування пацієнтоорієнтованих систем охорони здоровя, використання яких є важливим у ході реформування системи охорони здоровя України з метою підвищення її ефективності та рівня задоволеності населення. Всемирной организацией здравоохранения и Международным альянсом организаций пациентов определены основные требования к пациенториентованным системам здравоохранения (уважение к личности пациента; персональное вовлечение пациентов в разные аспекты оказания медицинской помощи и др.). World Health Organization and Iternational Alliance of patients’ organizations defined basic requirements to patient oriented systems of health service (respect to patients personality; personal involvement of patients to different aspects of medical aid et al.) Sociological research showed low level of orientation of Health Service System in Ukraine to patients. Conceptual ции системы здравоохранения Украины на пациентов. approaches to forming patient oriented system of health service are International approaches to forming patient oriented systems of health service, which use are important for reforming Health Service System in Ukraine are presented.
Вывод
Наведено міжнародні підходи з формування пацієнтоорієнтованих систем охорони здоровя, використання яких є важливим у ході реформування системи охорони здоровя України з метою підвищення її ефективності та рівня задоволеності населення.
Перспективи подальших досліджень повязані з вивченням забезпечення прав пацієнтів узакладах охорони здоровя різного рівня надання медичної допомоги.
1. Бугорков И. В. Изучение проблемы конкурентноспособности медицинских организаций на рынке стоматологических услуг / И. В. Бугорков // Europaische Fachhochschule. European applied sciences. - 2012. - № 1. - Р. 74-76.
2. Бугорков І. В. Клінічний менеджмент у системі державних стоматологічних установ / І. В. Бугорков // Університетська клініка. - 2009. - Т. 5, № 1-2. - С. 111-112.
3. Действия общественного здравоохранения в целях улучшения здоровья детей и всего населения в Европе, 2005. - ВОЗ, 2005. - 154 с.
4. Лехан В. М. Стратегія розвитку системи охорони здоровя: український вимір / В. М. Лехан, Г. О. Слабкий, М. В. Шевченко // Україна. Здоровя нації. - 2010. - № 1 (13). - С. 5-23.
5. Про порядок проведення реформування системи охорони здоровя УВІННИЦЬКІЙ, Дніпропетровській, Донецькій областях та місті Києві : Закон України від 07.07.2011 р. № 3612-VI [Електронний документ]. - Режим доступу : http://www.zakon.rada.gov.ua. - Назва з екрана.
6. Програма економічних реформ на 2010-2014 роки «Заможне суспільство, конкурентоспроможна економіка, ефективна держава» / Комітет з економічних реформ при Президентові України 2010. - 87 с. [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://www.president.gov.ua/content/ker-program.html. - Назва з екрана.
7. Тульчинский Т. Х. новое общественное здравоохранение. Введение в современную науку / Т. Х. Тульчинский, Е. А. Варавикова. - Иерусалим, 1999. - 1049 с.
8. Україна крізь призму Європейської Хартії прав пацієнтів: результати виконання в Україні другого етапу європейських досліджень на відповідність стандартам ЄС з прав пацієнтів. - К. : Вид-во ТОВ «Дизайн і поліграфія», 2012. - 158 с.
9. Active Citizenship network (ACN) - European Charter of Patients" Rights - Brussels 2002 [Electronic resource]. - Access mode : http://www.activecitizenship.net/content/view/283/165. - Title from screen.
Дата надходження рукопису до редакції: 11.02.2014 р.
Г.А. Слабкий1, Н.Ф. Шишацкая2, В.В. Глуховский3 1Донецкий национальный медицинский университет имени М. Горького, Украина 2Донецкое областное клиническое территориальное медицинское объединение, Украина
3Врачебная ассоциация Николаевского региона, Украина
Цель - изучить международный опыт и разработать концептуальные подходы к формированию пациенториенто-ванной системы медицинской помощи в государстве.
Материалыиметоды:библиосемантический, системного подхода и социологический.
Результаты. Всемирной организацией здравоохранения и Международным альянсом организаций пациентов определены основные требования к пациенториентованным системам здравоохранения (уважение к личности пациента; персональное вовлечение пациентов в разные аспекты оказания медицинской помощи и др.). Установлен низкий уровень ориента- patientorientedsystems ofmedicalaid:international experienceandgoalsforukraine
G.O. Slabky1, N.F. Shyshatska2, V.V. Gluhovsky3 1Donetsk National Medical University named after M.Gorky, Ukraine
2Donetsk Regional Clinical Hospital, Ukraine
3Doctors Association of Micolaiv Region, Ukraine
Purpose - to study international experience and work out conceptional approaches to forming patient oriented system of medical aid in our state.
Materialsandmethods:bibliosemantic, method of systematic approach, sociological method.
Results. World Health Organization and Iternational Alliance of patients’ organizations defined basic requirements to patient oriented systems of health service (respect to patients personality; personal involvement of patients to different aspects of medical aid et al.) Sociological research showed low level of orientation of Health Service System in Ukraine to patients. Conceptual ции системы здравоохранения Украины на пациентов. approaches to forming patient oriented system of health service are
Предложены концептуальные подходы к формированию пациенториентированной системы здравоохранения, для чего необходима поддержка и сотрудничество политиков, управленцев, производителей медицинских услуг, научных работников, населения в действиях, направленных на проведение политики, экономики, структуры и образования вздравоохра-нении, а также изменения позиций всех ее участников.
Выводы. Представленные международные подходы к формированию систем здравоохранения, ориентированных на пациента, являются важными в ходе реформирования системы здравоохранения Украины.
Ключевыеслов а: пациенториентированные системы здравоохранения, международный опыт, Украина, задачи. proposed.
Conclusions. International approaches to forming patient oriented systems of health service, which use are important for reforming Health Service System in Ukraine are presented.
Keywords:patient oriented systems of health service, international experience, Ukraine, goals.
Відомостіпроавторів
Слабкий Геннадій Олексійович - д.мед.н., проф. кафедри організації вищої освіти, управління охороною здоровя та епідеміології Донецького національного медичного університету імені М. Горького; просп. Ілліча, 16, м. Донецьк, 83003, Україна; 38(062) 344-31-37; e-mail: g.slabkiy@mail.ru.
Шишацька Наталія Федорівна - лікар акушер-гінеколог Донецького обласного клінічного територіального медичного обєднання; просп. Ілліча, 14, м. Донецьк, 83003, Україна; служб. тел. 38(062) 295-85-04; e-mail: alla-med@yandex.ru. ГЛУХОВСЬКИЙВІКТОРВАСИЛЬОВИЧ - к.мед.н., голова лікарської асоціації Миколаївського регіону; вул. Адмірала Рахімова, 1а, м. Миколаїв, 54030, Україна; служб. тел. 38(0512) 36-91-07, тел./факс. 38(0512) 47-87-89; e-mail: arachnida2000@gmail.com.
