Базова характеристика туристського підприємства. Організаційна структура управління та посадова інструкція працівників. Розробка ідеї туру (маршруту). Головні аспекти процесу пошуку та відбору партнерів агентства та підприємств-постачальників послуг.
Він увійшов у життя людини як прагнення відкрити і пізнати нові країни, памятники природи, історії та культури, звичаї та традиції різних народів. Поглиблене пізнання ринку туризму починається з базових понять, які мають основне значення для розуміння туризму як економічної системи та механізму його функціонування в цілому. Тут важливу роль відіграє дослідження дійсного та постійного попиту на туристичному ринку, на основі якого генеруються і втілюються в життя ідеї щодо нового турпродукту. При створенні турпродукту необхідно чітко розуміти, що насправді буде купувати турист, адже він сплачує не готельне розміщення, а нові відчуття і знайомство з невідомим, затишок, увагу. Куба приваблює туристів своїми культурними скарбами: старовинною архітектурою міст, історичними памятниками, національної кубинської кухнею.В міжнародній практиці стандартний комплекс послуг, що надається туристу в залежності від мети подорожі, називають інклюзив або пекідж-тур - комплексна туристична послуга, яка включає отримання візи, розміщення, харчування, екскурсійне обслуговування, транспортні, побутові, спортивно-оздоровчі, фізкультурні, медичні та інші послуги, укомплектовані в залежності від мети подорожі і у відповідності до виявлених, завдяки маркетингу, переважаючих уподобань потенційних клієнтів. В міжнародній практиці стандартний комплекс послуг, що надається туристу в залежності від мети подорожі, називають інклюзив або пекідж-тур - комплексна туристична послуга, яка включає отримання візи, розміщення, харчування, екскурсійне обслуговування, транспортні, побутові, спортивно-оздоровчі, фізкультурні, медичні та інші послуги, укомплектовані в залежності від мети подорожі і у відповідності до виявлених, завдяки маркетингу, переважаючих уподобань потенційних клієнтів. Отже, тур «Перлина Карибського моря» - є ексклюзивним, оскільки в розробці інших туристичних компаній тотожного туру не існує, компанії конкуренти мають подібні тури, але вони відрізняються містами, готелями та рівнем обслуговування та пакетом послуг. Для цього необхідно дотримання таких умов: розробка туру, послуги, товару здійснюється в «натуральний розмір» (експериментальний заїзд, пілоти-групи і т.п.); рекламування й ознайомлення (презентація, реклама, інформація) здійснюються у відповідних масштабах; приділяється визначений ліміт часу, для того, щоб простежити за популярністю запропонованої туристської послуги або продукту (відкликання туристів, заявки клієнтів). Туристичною фірмою був проведений пробний рекламний тур в цілях його перевірки та для його популяризації в Інтернеті, шляхом обміну враженнями та фото з туру.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
