Оценка результатов труда персонала. Уровни оценки и основные подходы - Курсовая работа

Глава 1. Теоретико-методологические основы оценки труда персонала 1.1 Понятие и сущность оценки труда персонала 1.2 Критерии и показатели оценки результатов труда персонала 1.3 Формы и методы оценки результатов труда персонала Глава 2. Практические аспекты оценки результатов труда персонала современного предприятия 2.1 Особенности оценки труда работников в Управление ПФР 2.2 Специфика оценки результатов труда специалистов и руководителей в Управлении ПФР 2.3 Предложения по совершенствованию процедуры оценки результатов труда персонала Заключение Список литературы Приложения Введение Актуальность темы. В условиях становления рыночной экономики в сфере управления трудом происходит смещение акцентов от государственного регулирования к коллективно-договорному. Снижение во многих отраслях объемов производства, упразднение планово-централизованной экономики, переориентация на договорные основы хозяйствования наряду с другими обстоятельствами привели к высвобождению значительной части рабочей силы. Одновременно, процессы международной интеграции, приоритетность показателей качества труда и производства, усиливающаяся конкуренция товаров (услуг) на рынках, изменили требования к работнику, повысили значимость высокого профессионализма и творческого отношения к труду. В результате стал более востребованным главный инструмент подбора кадров - оценка кандидата и его труда. Многообразие и широта спектра профессий, а также различие квалификационных уровней составляют огромную систему областей человеческой деятельности. И каждое составное звено этой огромной системы, каждый вид деятельности, каждая профессия и специальность требуют соответствия личных данных работника конкретным функциям самого трудового процесса, его специфике и особенностям. Ученые экономисты, социологи, философы уделяют внимание рассмотрению вопросов методологии и методического обеспечения оценки труда персонала (ОТП). Проблемам научно-теоретического, методологического и практического исследования и мониторинга рынка труда, оценки труда персонала (ОТП) посвящены работы многих отечественных и зарубежных ученых, среди которых: В.Н. Андреева, И.В. Би-зюкова, З.Ф. Бондаренко, В.Р. Веснин, Н.А. Волгин, Е.В. Галаева, В.В. Гончаров, М.В. Дорошева, В.А. Дятлов, Е.С. Зотова, А.Я. Кибанов, Ю.П. Кокин, Л.А. Костин, А.С. Лифшиц, Ю.Г. Одегов, Г. Санталайнен, В.А. Столярова, А.И. Турчинов, С.В. Шекшня, В.И. Шкатулла, Г. Шмидт, М. Биркенбиль, Э. Гроув и другие. Этим вопросам посвящены работы А.Л. Жукова, П.В. Журав-лева, А.Д. Зайкина, А.Я. Кибанова, И.А. Полякова, К.С. Ремизова, В.А. Столяровой, Н.В. Ясаковой, Р.А. Яковлева и др. Целью написания данной курсовой работы является изучение теоретических основ, анализ состояния и разработка направлений совершенствования оценки труда персонала организации в современных условиях. Цель обусловила постановку и решение следующих задач: изучить теоретико-методологические основы оценки результатов труда; исследовать состояние и специфику оценки труда рабочих и специалистов, включая руководителей; разработать направления совершенствования оценки труда персонала. Объектом исследования является Управление Пенсионного Фонда по Нижнекамскому району и г. Нижнекамску. Теоретической и методологической основой исследования послужили Федеральные законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, включая и локальные нормативные правовые акты, основные положения ведущих отечественных и зарубежных экономистов в области экономики труда, управления трудом и производством, а также теоретические разработки в области воспроизводства рабочей силы, исследования социально-трудовых отношений на предприятиях, оценки личностных, деловых качеств и эффективности труда работников. По нашему мнению наиболее удачной из числа приведенных трактовок термина персонал является вариант авторов Б.Л. Еремина и Т.Ю. Базарова. Ю.А. Цыпкин оценку работы понимает как: формальный процесс, с помощью которого определяется относительная сложность различных видов работ в целях установления оплаты [13, c.432]. Оценка персонала является своеобразным сквозным видом кадровой работы, поскольку сопутствует решению многих задач [10, c.275]. персонал оценка труд результат Ниязмамедов Р.Т. трактует оценку персонала как: процесс эффективности выполнения работниками предприятия своих должностных обязанностей и реализации организационных целей [8, с.8]. У Р.Т. Ниязмамедова акцент делается на оценку деятельности работника, а И.И. Нечаева представляет оценку в двух качествах: в качестве процесса определения оценки, а также в качестве самого показателя, то есть результата этого процесса. А.И. Турчинов рассматривает оценку персонала как результат и процесс соизмерения, сравнения предмета оценки (познаваемого - характеристик человека, результата и процесса труда) с тем, что может выступать в качестве эталона, т.е. известного, познанного или представляемого человеком [11, с.189].