Исследование потребительских предпочтений иностранных туристов по видам туризма в Казахстане. Перспективные направления туризма в Казахстане. Разработка нового туристского продукта, который был бы конкурентоспособным на мировом рынке туристских услуг.
Маркетинговые исследования рынка туристских услуг создают основу для эффективного использования территориальных потенциалов страны, так как изначально маркетинговые исследования в туризме направлены не только на изучение спроса и определение своих потенциальных клиентов, но и на формирование самого спроса с учетом развития и использования имеющегося туристского потенциала определенных территорий. На основании проведенных исследований определены сегменты иностранных потребителей по социально-демографическим факторам, которые представлены в следующем виде: англичане - 10 % от всего туристского потока Казахстана, возраст - от 35 до 54 лет, образование среднее и высшее, 26 % - семейные; вторая группа - корейцы составляют 8 % от потока туристов, возраст - от 25 до 54 лет образование высшее, 39 % - семейные пары; 3 группа - французы - 6 % от потока туристов, возраст - от 25 до 54 лет, образование среднее и высшее, 32 % семейные пары; 4 группа - немцы, возраст - от 35 до 54 лет, образование высшее и среднее, 24 % - семейные пары; 5 группа-японцы - 1 % от потока туристов, возраст - 45-65 лет, образование высшее, семейные пары составляют 10 % [4]. Особую привлекательность у иностранных туристов вызывает часть Великого шелкового пути в Казахстане: турист может погрузиться в атмосферу войн древности, пройти путями средневековых батыров, увидеть руины древних городов, мавзолеи, знаменитые когда-то на всю степь бани городища Отрар, великое множество памятников каменного века, стоянок, петроглифов, поучаствовать в раскопках. Экологический туризм в Казахстане дает возможность туристам познать естественную природную среду, увидеть природные памятники и достопримечательности, наблюдать за животными и птицами, предполагает единение с природой. Вместе с тем, разрабатывая стратегию развития туризма, необходимо объективно оценивать сдерживающие негативные факторы и дать рекомендации для устранения существующих проблем, к которым можно отнести: · высокий уровень риска для туристов - Казахстан относят к небезопасным регионом.
Список литературы
1 Драчева Е.Л., Заваева Ю.В., Исмаев Д.К. Экономика и организация туризма: международный туризм. - М.: КНОРУС, 2007.