Оценка конкурентоспособности предприятия на примере рекламного агентства ООО "Кастом" - Отчет по практике

.4 Характеристика стратегии развития ООО «Кастом»2.1 Анализ конкурентной среды и выявление основных конкурентов рекламного агентстваВ соответствии с учебным планом я проходила производственную практику в товариществе с ограниченной ответственностью рекламном агентстве «Кастом» с двадцать восьмого февраля 2011г. по десятое апреля 2011г. Совместно с руководителем практики непосредственно в товариществе был составлен план осуществления работы, который я успешно выполнила. В процессе прохождения производственной практики я: - ознакомилась с учредительным документом - уставом, утвержденным учредителем компании; ознакомилась с организацией и выполняемыми функциями и обязанностями работников предприятия;Общество с ограниченной ответственностью Компания «Кастом» основано 23 января 2009 года. ООО Компания «Кастом» является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, круглую печать со своим наименованием, штамп, бланки, фирменное наименование. Услуги предоставляются как за счет ресурсов компании, так и с помощью подрядчиков. Рекламное агентство «Кастом» создано в соответствии с Конституцией РФ, Законом РФ «О товариществах с ограниченной ответственностью». Понемногу росло число клиентов, появлялось больше заказов и сама компания «Мир упаковки» не стояла в своем развитии, и поэтому Илье становилось тесно и тяжело работать в одиночку.К вопросу о конкурентах агентства можно подойти с двух сторон: с одной стороны их миллион, с другой стороны их вовсе нет, т.к. тот перечень услуг, который на данный момент оказывает компания «Кастом», ни одна другая компания предложить не может, но с другой стороны те самые другие компании оказывают пусть и малую часть того, что и «Кастом», но все же оказывают. Конечно, оценивая всю ту сложившуюся ситуацию на рынке рекламы, наша компания создает не только качественный и эффективный рекламный продукт, но и в короткие сроки. Партнерами же по бизнесу, как правило, являются исполнители («мы задумали, вы осуществите»), это и полиграфии, и редакции газет, и различные отделы по продаже сувенирной продукции. Можно сказать о клиентах нашей фирмы следующее, что это люди, которые заинтересованы в успешном бизнесе своей компании, в прогрессе своей фирмы и, конечно же, в лидирующем положении на рынке в своем сегменте. Так как фирма растет, а с ней растет и число клиентов, то время на общение и сотрудничество с каждой из них становится все меньше, отсюда недоволен клиент, недовольны и мы.По результатам данного исследования можно отследить состав услуг, оказываемых на рынке рекламы города Челябинска (таблица 1), а также выяснить какие агентства оказывают такие же услуги как ООО «Кастом». В ходе исследования экспертом были выявлены и отобраны ближайшие конкуренты рекламного агентства «Кастом», т.е. рекламные агентства, производящие аналогичную продукцию и услуги. Для решения второй задачи исследования экспертом были отобраны следующие критерии оценки рекламного агентства «Кастом» и конкурирующих с ним агентств: - качество оказываемых услуг агентства; Исходя из отобранных критериев, была получена дополнительная информация о рекламном агентстве ООО «Кастом» и его конкурентах, а именно по таким показателям как уровень цен на услуги (таблица 3, Приложение 3) и рекламно-информационная деятельность (таблица 4). В ходе анализа весов было определено, что главное место занимает репутация агентства (0,9) на втором - качество оказываемых услуг агентства (0,8) на третьем качество обслуживания (работа с клиентами) агентства (0,7), на четвертом - уровень цен на услуги агентства (0,6), на пятом - ассортимент услуг (0,5) и на последнем - рекламно-информационная деятельность (0,2).

Содержание

Введение

Глава 1. Общая характеристика рекламного агентства ООО «Кастом»

1.1 Основные сведения о предприятии

1.2 История создания ООО «Кастом»

В соответствии с учебным планом я проходила производственную практику в товариществе с ограниченной ответственностью рекламном агентстве «Кастом» с двадцать восьмого февраля 2011г. по десятое апреля 2011г.

Я была принята для прохождения производственной практики в штат товарищества на должность менеджера.

Совместно с руководителем практики непосредственно в товариществе был составлен план осуществления работы, который я успешно выполнила.

В процессе прохождения производственной практики я: - ознакомилась с учредительным документом - уставом, утвержденным учредителем компании;

- ознакомилась со структурой организации;

- ознакомилась с организацией и выполняемыми функциями и обязанностями работников предприятия;

- ознакомилась с содержанием экономической и организационной работой;

- ознакомилась с особенностями работы с базами данных;

- ознакомилась с особенностями работы менеджера

- вел табель учета рабочего времени.

- проводила обзвон клиентской базы

Глава 1. Общая характеристика рекламного агентства ООО «Кастом»