Оценка кандидатов при приеме на работу - Курсовая работа

Подбор же необходимых предприятию кадров - это один из наиболее ответственных этапов в управлении персоналом, и не случаен тот факт, что на современном этапе развития бизнеса большое количество компаний при отсутствии собственных профессиональных и финансовых возможностей обращаются к услугам профессионалов в области подбора персонала - к услугам кадровых агентств. Хотя, как показывает практика работы с кадровыми агентствами предприятий, не всегда этот путь удовлетворения кадровой потребности бывает эффективен. Это связано с тем, что персонал оказывает непосредственное воздействие не только на конечный результат деятельности организации, но также и на ее процесс. Несмотря на то, что существует большое количество разных подходов к оценке, все они страдают общим недостатком - субъективностью, решение во многом зависит от того, кто использует метод, или того, кого он привлекает в качестве эксперта. Проблему объективности оценки можно было бы сформулировать следующим образом, в виде отдельных требований к оценочной технологии.Критерии следует формировать так, чтобы они всесторонне характеризовали работника: опыт, здоровье и личностные характеристики. Большинство нанимателей отбирают работников, оценивая их по полученному ими образованию. Однако эти характеристики должны быть увязаны с успехами на работе, и критерий образованности должен непременно сравниваться с требованиями выполняемой работы. Любой конкретный критерий отбора работников, основанный на возрасте, должен быть тщательно изучен в отношении преуспевающих работников, занятых в организации. Одним из способов отбора претендентов, соответствующих всем требованиям, и выбора наиболее подходящих из кандидатов является тестирование заявителей в условиях, максимально приближенных к рабочим.Не только работодатель выбирает работника, но и работник выбирает работодателя. Наиболее важными пунктами, на которые обычно обращают внимание при предварительной отборочной беседе являются: адрес, профилирующее направление в учебном заведении, оконченные учебные заведения, цель поступления на работу, время пребывания на предыдущих местах работы, желаемая зарплата, цель карьеры, ограничения по здоровью, общее состояние здоровья, оценки в университете, военная служба, членство в организациях, ближайшая возможная дата выхода на работу. Тестирование в качестве вспомогательного приема при выборе наилучшего из кандидатов при приеме на работу становится все более популярным. Как правило, при тестировании выполнение заданий и ответы на вопросы осуществляются кандидатом письменно, после чего оцениваются и интерпретируются результаты. Сейчас все тестовые методики можно условно поделить на две большие группы: тесты, прошедшие испытание временем и применяемые до сих пор, и тесты, которые используют редко.Ru» уже более 10 лет создает на рынке труда Калужской области максимальные возможности для помощи работодателям в поиске сотрудников и помощи соискателям в поиске работы. Также компания дает возможности для предприятий региона использовать информационное пространство не только для обеспечения эффективного поиска сотрудников, но и для формирования HR-бренда работодателей. В организации определены ключевые компетенции менеджера по продажам, что помогает более точно оценить кандидата на должность при приеме на работу. В связи с тем, что компания развивается и находится на рынке труда Калуги и Калужской области уже 10 лет, требования к кандидатам растут. Собеседование со вновь принимаемыми на работу имеет решающее значение при приеме на работу.Мы пришли к выводу, что будем использовать 3 методики оценки кандидатов на должность, можно определить их значимость и достоверность: § Кейс-методика - 35%; Подтверждение эффективности этих методик мы можем получить после последующих интервью с менеджерами по продажам и директором по продажам. Пример: кандидат Х - при проведении кейс-методики активности и нацеленности на результат не выявилось; при последующих интервью с менеджерами по продажам эти качества также не проявились. Девушка сидела в большинстве случаев на входящих звонках, активные продажи именно под этим и подразумевает, зп достаточно и 20 000 руб. считает это пределом для менеджера, важно чтобы был оклад т.к. снимает квартиру, мое мнение не готова к нашему темпу работы и вообще работы на результат, хоть и много говорила о том, что очень активный человек. Данный кандидат проходил по остальным параметрам, поэтому попал на второе интервью, но не прошел на третье, так как не обладал основными важными характеристиками менеджера по продажам.Исследование причинно-следственных связей, лежащих в основе развития экономики предприятия, отрасли и государства в целом, позволяет сделать следующий вывод: побеждает тот, у кого совершеннее система подбора персонала. Процесс подбора кадров целесообразно конструировать, основываясь на поиске работника в соответствии с профилем должности и системе оценки соответствия работника этому профилю. Соответствие работника профилю должности означает, что работник

Содержание кандидат прием работа оценка

Введение

1. Теоретические основы оценки кандидатов при приеме на работу

1.1 Критерии отбора персонала

1.2 Основные технологии оценки персонала

2. Анализ технологии и методов оценки кандидатов при приеме на работу в ООО «Работа для Вас - Rabota. Ru»

2.1 Общая характеристика предприятия и персонала

2.2 Анализ технологии и методов оценки кандидатов при приеме на работу в ООО «Работа для Вас - Rabota. Ru»

3. Пути совершенствования технологии и методов оценки кандидатов при приеме на работу в ООО «Работа для Вас - Rabota. Ru»

3.1 Предложения по совершенствованию технологии и методов оценки кандидатов при приеме на работу в ООО «Работа для Вас - Rabota. Ru»

3.2 Оценка эффективности предлагаемых мер

Заключение

Список литературы

Самая большая ценность компании, имеющая большее влияние на прибыль предприятия, чем любой другой актив, - ее человеческие ресурсы. Подбор же необходимых предприятию кадров - это один из наиболее ответственных этапов в управлении персоналом, и не случаен тот факт, что на современном этапе развития бизнеса большое количество компаний при отсутствии собственных профессиональных и финансовых возможностей обращаются к услугам профессионалов в области подбора персонала - к услугам кадровых агентств. Хотя, как показывает практика работы с кадровыми агентствами предприятий, не всегда этот путь удовлетворения кадровой потребности бывает эффективен.

В настоящее время вопросы подбора персонала являются первоочередными как для коммерческих организаций, так и для государственных структур. Это связано с тем, что персонал оказывает непосредственное воздействие не только на конечный результат деятельности организации, но также и на ее процесс. Поэтому нам так важна оценка кандидатов при приеме на работу.

Фактически оценка при приеме - это одна из форм предварительного контроля качества человеческих ресурсов организации.

Несмотря на то, что существует большое количество разных подходов к оценке, все они страдают общим недостатком - субъективностью, решение во многом зависит от того, кто использует метод, или того, кого он привлекает в качестве эксперта.

Проблему объективности оценки можно было бы сформулировать следующим образом, в виде отдельных требований к оценочной технологии. Она должна быть построена так, чтобы персонал был оценен: · объективно - вне зависимости от какого-либо частного мнения или отдельных суждений;

· надежно - относительно свободно от влияния ситуативных факторов (настроения, погоды, прошлых успехов и неудач, возможно, случайных);

· достоверно в отношении деятельности - оцениваться должен реальный уровень владения навыками - насколько успешно человек справляется со своим делом;

· с возможностью прогноза - оценка должна давать данные о том, к каким видам деятельности и на каком уровне человек способен потенциально;

· комплексно - оценивается не только каждый из членов организации, но и связи и отношения внутри организации, а также возможности организации в целом;

· процесс оценивания и критерии оценки должны быть доступны не узкому кругу специалистов, а понятны и оценщикам, и наблюдателям, и самим оцениваемым (то есть обладать свойством внутренней очевидности);

· проведение оценочных мероприятий должно не дезорганизовывать работу коллектива, а встраиваться в общую систему кадровой работы в организации таким образом, чтобы реально способствовать ее развитию и совершенствованию.

Целью курсового проекта является подбор наиболее эффективных методик для оценки кандидатов на должность менеджеров по продажам и усовершенствование технологии подбора персонала.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: v Исследовать теоретические основы процесса подбора и оценки персонала и определить его место в системе управления персоналом. v Дать характеристику процесса подбора и оценки персонала и его основных этапов. v Провести анализ процесса подбора и оценки персонала в ООО «Работа для Вас - Rabota. Ru» v Дать оценку состояния существующего процесса подбора и оценки персонала на предприятии. v Выявить актуальные проблемы процесса подбора персонала на предприятии и разработать рекомендации по совершенствованию процесса оценки персонала v Осуществить оценку ожидаемой социально-экономической эффективности рекомендаций по совершенствованию процесса оценки персонала.