Услуга как результат действия, обязательно осуществленного при взаимодействии поставщика и потребителя, как правило, нематериальна. Мониторинг параметров тарификации. Контроль территориально-частотного плана. Сертифицированные средства измерений.
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ: ПРОГРАММНЫЙ КОМПЛЕКС "МАСКА" ля оценки качества услуг подвижной связи [1 - 3] в большинстве территориальных центровКИС "Маска" предназначен для измерения, контроля и мониторинга параметров средств и сетей подвижной связи стандарта GSM в условиях наладки и эксплуатации СПС операторами связи; контроля государственной службой надзора заявленного частотно-территориального плана и лицензионных условий; контроля радиочастотными центрами использования выделенных частот и нахождения источников помех; добровольной сертификации услуг радиотелефонной связи стандарта GSM. Комплекс также позволяет осуществлять контроль территориально-частотного плана, измерение и мониторинг параметров тарификации. • Определение несущих частот каналов, на которых производится измерение уровня сигнала, отсутствие их сдвига по частоте в пределах полосы пропускания гауссовского фильтра ( 41,65 КГЦ) приемного терминала. В этом разделе производят измерение времени соединения для определения соотвеtrialия с объявленным тарифным планом; фиксация времени соединения для определения правильности тарификации; обработка собранных рабочих параметров и вычисление параметров качества тарификации и их докуменtrialвание. Затем определяют процент вызовов, окончившихся не по инициативе вызываемого или вызывающего абонента, в том числе в первую минуту соединения; фиксируют время установления соединения и разъединения; рассчитывают показатели качества и производят документирование результатов мониторинга.Можно считать, что "Маска" является наиболее перспективной отечественной разработкой специализированного испытательного комплекса. КИС "Маска" может быть рекомендована к использованию органам государственного над- Определение местоположения базовой станции аналогично алгоритму определения местоположения мобильного терминала [6] и может быть осуществлено по двум методикам: практической и расчетной. При практической методике, kotrial используется и в других комплексах, отслеживается изменение уровня принимаемого сигнала и корректируется направление базовой станции.
Вывод
Можно считать, что "Маска" является наиболее перспективной отечественной разработкой специализированного испытательного комплекса. Несомненным его достоинством является защищенность результатов испытаний от внешнего вмешательства с целью коррекции результатов.
КИС "Маска" может быть рекомендована к использованию органам государственного над-
Определение местоположения базовой станции аналогично алгоритму определения местоположения мобильного терминала [6] и может быть осуществлено по двум методикам: практической и расчетной. При практической методике, kotrial используется и в других комплексах, отслеживается изменение уровня принимаемого сигнала и корректируется направление базовой станции. В тtrialической методике снимаются покtrialя
Рис. 4. Графические интерфейсы, используемые при измерениях уровня приема
ЖУРНАЛ “МОБИЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ”, ОКТЯБРЬ 2006 55
ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
подробна, как у других комплексов, поскольку целевое использование КИС "Маска" подразумевает обучение обслуживающего персонала; отсутствие информации о программно-аппаратной поддержке; отсутствие мониторинга услуг пакетной передачи данных в сети GSM/GPRS.
В заключение хотелось бы отметить, что на российском рынке приборов для испытания и мониторинга услуг средств связи КИС "Маска" является конкурентоспособным продуктом. Возможности этого, как и многих других российских комплексов, по многим показателям не уступают западным аналогам, в чем можно не раз убедиться, рассматривая их технические характеристики.
Список литературы
Рис. 5. Графические интерфейсы, используемые при измерениях распределения уровня сигнала 1. Гусельников А.В., Максименко В.Н., Мельник С.В. Нормы на показа- зора для проверки выполнения операторами мобильной связи условий лицензии и территориально-частотного плана; региональным радиочастотным центрам для проведения контроля радиочастотной обстановки; сертификационным центрам при добровольной сертификации качества услуг сетей мобильной связи; операторам мобильной связи для проведения мониторинга работы сети и качества связи и др.
Необходимо отметить также недостатки КИС "Маска", несколько снижающие потребительские свойства комплекса: пользовательская документация на КИС "Маска" не столь тели качества услуг связи и методики контрольных испытаний при проведении добровольной сертификации услуг и внутреннем аудите (проверке). Отчет по НИР "Институт сотовой связи" Москва 2002 г. № Гос. рег. 01.20.03 1384
3. Тихвинский В.О., Дозморов А.В., Терентьев С.В. Оценка потенциальных доходов операторов сетей сотовой связи при обеспечении высокого качества услуг// Электросвязь. — 2006. — №3. — С.22-25.
4. Аппаратно-программный комплекс "Маска". Сведения о процедуре торгов. Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи по Ново-сибирской области. 22.12.2005 г., WWW.statetenders.ru/
5. Лысенко Ю. Выступление на открытии конференции "Актуальные вопросы повышения эффективности использования национального радиочастотного ресурса". 17.05.2005 г.
Рис. 6. Результаты тестирования
56
WWW.CDMA.ru/
6. Громаков Ю.А., Северин А.В., Шевцов В.А. Технологии определения местоположения в GSM и UMTS. Учеб. пособие. — М.: Эко-Трендз, 2005. — 144 с.
ЖУРНАЛ “МОБИЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ”, ОКТЯБРЬ 2006
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы