Оценка инвестиционной привлекательности IT-проектов с учетом особенностей современных подходов к архитектуре программных комплексов - Статья

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В БИЗНЕСЕ И ЭКОНОМИКЕ ОЦЕНКА ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ IT-ПРОЕКТОВ С УЧЕТОМ ОСОБЕННОСТЕЙ СОВРЕМЕННЫХ ПОДХОДОВ К АРХИТЕКТУРЕ Обзор рассматривает существующее отношение бизнеса к оценке инвестиционной привлекательности IT-проектов.Зачем измерять «неизмеримые» составляю-проблемы, а также делаются предположения о возможных путях решения, то есть о том, как можно усовершенствовать методику оценки инвестиционной привлекательности IT-проектов в соответствии с но-выми, современными подходами к проектированию программным комплексов. Проблемы оценки эффективности ИС Исторически сложилось, что при внедрении IT-проектов редко используется оценка инвестиционной привлекательности таких проектов. Можно выделить две основные группы причин, связанные с отказом от оценки экономической эффективности ИС: связанные с равнодушным отношением к применению оценки инвестиционной привлекательности таких проектов и группа причин, показывающих негативное и даже враждебное отношение к такой оценке. Эти современные тенденции все больше меняют изначально негативное отношение к комплексному методу инвестиционной оценки IT-проектов в положительном направлении среди менеджмента, и для оценки экономической эффективности проекта, прежде чем принять решение о дизайне и разработке ИС, но, к сожалению, CBA обладает отрицательными чертами, не позволяющими с помощью ее получить правдоподобные и точные результаты оценки проекта. Метод оценки инвестиционной привлекательности внедрения IT-проекта состоит из следующих основных лишь подчеркивают актуальность применения частей [1]: комплексного структурированного метода оценки инвестиционной привлекательности IT-проекта.В данной работе была отмечена проблема практического отсутствия практики применения бизнесом оценки экономической эффективности ИС перед их внедрением. Также освещена ситуация с наличием методов произведения оценки инвестиционной привлекательности IT-проектов. Метод несмотря на свою структурирован-ность и проработанность тем не менее не учитывает современные методы и технологии разработки ПО. В работе показаны элементы метода, учитывающие архитектурные осбоенности ИС и показана из недостаточность.

современном деловом мире IT занимает все больше места. Редкая компания обходится без подразделения информационных

В технологий или, по крайней мере, без программных продуктов, направленных на удовлетворение нужд бизнеса. Даже такая форма предпринимательства как ПБОЮЛ зачастую использует облегченные версии бухгалтерского программного обеспечения.

Тем не менее, внедрение IT-технологий в деловом мире редко происходит на основе взвешенных и хорошо просчитанных решений. Зачастую IT-проект внедряется по зову интуиции или по принципу копирования действий конкурентов. Все это делается, несмотря на то, что общая методика расчета инвестиционной привлекательности того или иного проекта хорошо развита. Причиной такого положения вещей является отсутствие распространения именно единого прикладного метода оценки инвестиционной привлекательности именно IT-проектов.

БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА№4(06)-2008 г.

Отсутствие распространения не говорит о том, что данный прикладной метод не был описан в литературе. Недостаток описания в том, что в нем учитывались особенности архитектуры программного обеспечения, характерные на момент описания метода. Дело в том, что IT-отрасль в общем и технологии программного обеспечения в частности динамично развиваются, и новые тенденции в принципах разработки и архитектурных подходах появляются с завидным постоянством.

Так, например, в настоящее время большое распространение получил подход проектирования архитектуры ИС на основе сервисов. Существующий прикладной метод оценки инвестиционной привлекательности IT-проекта должен учитывать эти особенности. Так в данном случае, очевидно, их влияние как минимум на затратную часть проекта. Изучить полное влияние архитектурных особенностей систем на основе сервисов и дополнить существующий

3

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В БИЗНЕСЕ И ЭКОНОМИКЕ

прикладной метод является непростой и в то же время актуальной задачей.

В данном реферате формулируется данная задача, Также существует несколько аргументов, показывающих враждебное отношение к оценке инвестиционной привлекательности IT-проектов. рассматривается текущее состояние описанной 1. Зачем измерять «неизмеримые» составляю- проблемы, а также делаются предположения о возможных путях решения, то есть о том, как можно усовершенствовать методику оценки инвестиционной привлекательности IT-проектов в соответствии с но-выми, современными подходами к проектированию программным комплексов. В первом разделе работы рассматривается существующие проблемы оценки экономической эффективности IT-проектов.

Проблемы оценки эффективности ИС Исторически сложилось, что при внедрении IT- проектов редко используется оценка инвестиционной привлекательности таких проектов. Можно выделить две основные группы причин, связанные с отказом от оценки экономической эффективности ИС: связанные с равнодушным отношением к применению оценки инвестиционной привлекательности таких проектов и группа причин, показывающих негативное и даже враждебное отношение к такой оценке. [1]

Типичные аргументы «против» комплексной оценки IT проектов

Рассмотрим первую группу причин, показывающих безразличное отношение к процессу оценки.

1. Практика показывает, что IT-проекты считаются достаточно рискованными и нередко не приносят прибыли.

2. Интуитивный подход в принятии решения о внедрении IT-проекта. Менеджерам, принимающим решения о необходимости той или иной компьютерной системе в компании, иногда кажется, что это просто «хорошая идея».

3. Решение о внедрении IT-проекта кажется иногда очевидным, так как компьютерная система является необходимым условием для определенных видов бизнеса.

4. Издержки самого процесса оценки инвестиционной привлекательности проекта могут значительно превышать предполагаемые издержки самого IT-проекта.

5. Используемые в компании компьютерные системы предполагают применение определенного программного обеспечения, поэтому риск внедрения IT-проекта, развертывающего это программное обеспечение, невелик, а вероятность успешности - велика.

6. Известно, что оценка инвестиционной привлекательности IT-проектов сложнее, чем triala проектов в других отраслях.

4 щие IT-проектов (имеются в виды нематериальные выгоды)?

2. Существующие методики ISS (Information System Strategy - Стратегии Информационных Систем) сконцентрированы только на информационном компоненте исследования, при этом не заботятся о финансовой стороне.

3. Используемые методы оценки IT-проекта учитывают затраты, они достаточно легко отражаются в денежной форме в документации о проекте. Однако, выгоды, которые сулит IT-проект, лишь частично являются материальными и оценить их в денежной форме непросто.

4. Особенности существующего бухгалтерского учета на предприятии являются препятствием для применения методики оценки инвестиционной привлекательности IT-проекта.

5. Существующие методики оценки проекта «анализ затраты-выгода» применяются каждая по отдельности и не могут быть интегрированы.

6. Выгоды, которые приносит IT-проект, не отслеживаются, не производится их мониторинг, учет и сравнение с запланированными значениями. Это приводит к отсутствию подтверждения успешности внедренного проекта, что является барьером к использованию оценки инвестиционной привлекательности будущих IT-проектов.

Возможность решения проблемы оценки

IT-проектов при помощи комплексного метода Все многообразие аргументов против применения оценки экономической эффективности ИС говорит о существующих проблемах в этой области. Ведь принятие решений о внедрении того или иного IT-проекта вслепую, без тщательного расчета по отработанному методу с большой вероятностью может обернуться для компании убытками, и даже ухудшением позиции на рынке. Любой проект, в который предполагает инвестиции, должен быть подвержен комплексной оценке, IT-область - не исключение. В целом можно выделить основные причины существующих проблем [1]: ? инерционное нежелание менеджмента;

? некомпетентность существующих методик, отсутствие комплексного метода;

? сложность расчета различных видов рисков и нематериальных выгод, составляющих порой большую часть общего результата проекта;

? высокая стоимость самого процесса оценки, БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА№4(06)-2008 г.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В БИЗНЕСЕ И ЭКОНОМИКЕ

связанная с его сложностью, не оправдывающая себя.

С первой и последней причиной достаточно сложно бороться, но две оставшиеся причины существующей проблемы могут быть устранены, если применять комплексный структурированный метод оценки инвестиционной привлекательности IT-проекта, который содержал бы в себе набор взаимосвязанных и уместно примененных методик, учитывающий все компоненты расчета. Это разом устранило бы отсутствие комплексного подхода и снизило сложность благодаря уже выстроенной структуре расчета, включающих методики расчета всех кажущихся невидимыми и не вычисляемыми факторов.

Современные тенденции, располагающие к оценке IT проектов

Современные тенденции в мире бизнеса и IT лишь усиливают актуальность такого метода. Среди них можно выделить следующие закономерности.

1. Информационные системы становятся сложнее, а их компоненты позволяют быть использованными повторно все с большей гибкостью (развитие технологий БД, ООП, СПД), вследствие чего получили развитие интегрированные системы.

2. Все большие суммы денег привлекаются в разработку IT проектов.

3. Инвестиции в IT сейчас рассматриваются как часть стратегического инвестиционного портфеля, и, таким образом, должны конкурировать с другими возможностями вложения денег.

Эти современные тенденции все больше меняют изначально негативное отношение к комплексному методу инвестиционной оценки IT-проектов в положительном направлении среди менеджмента, и для оценки экономической эффективности проекта, прежде чем принять решение о дизайне и разработке ИС, но, к сожалению, CBA обладает отрицательными чертами, не позволяющими с помощью ее получить правдоподобные и точные результаты оценки проекта.

2. Методики, существующие на настоящий день, применяются изолированно, таким образом, нет выгод от совместного их применения, и не все аспекты оценки IT-проектов покрываются.

3. Некоторые методики применяются неуместно. Так, например, недисконтированные методики, которые не берут в расчет инфляцию и рыночный риск. Такие методики могут дать неправильные результаты и поспособствовать принятию неверного решения.

4. Некоторые методики могут дать конфликтующие результаты.

5. В методиках, применяемых на практике, не учитываются важные компоненты: ? издержки - риск проекта и непредвиденных событий. Риски неадекватно покрываются существующими методиками;

? доходы - гибкость и нематериальные выгоды. Гибкость (если ее себестоимость ниже риска проекта) повышает ценность IT-проекта. Существуют проверенные методики для расчета гибкости проекта.

Таким образом, немало проблем встает перед тем, кто собрался произвести комплексную оценку инвестиционной привлекательности IT-проекта.

Структура метода оценки IT проекта Рассмотрим структуру такого метода. Метод оценки инвестиционной привлекательности внедрения IT-проекта состоит из следующих основных лишь подчеркивают актуальность применения частей [1]: комплексного структурированного метода оценки инвестиционной привлекательности IT-проекта.

Один из вариантов такого метода был предложен Джоном Харесом (John Hares), профессионалом IT отрасли, и Дунканом Ройл (Duncan Royle). Подробно состояние дел в сфере разработки таких методов и этот метод в частности рассмотрен в следующей главе данной работы.

Существующее состояние методов оценки экономической эффективности IT-проекта Существующее состояние методов оценки экономической эффективности IT-проекта выглядит не очень радужным по нескольким причинам [1].

1. Существующие структурированные методы для дизайна ИС рекомендуют использовать CBA

БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА№4(06)-2008 г.

1. Набор интегрированных приемов для определения возможностей для инвестиций, которые могут быть осуществлены в компании в отношении IT. 2. Набор интегрированных методик для стоимостной оценки IT проектов, входящих в стратегический план. Оценка подвергаются следующие составляющие проекта: ? видимые и скрытые издержки;

? доходы в виде материальных и нематериальных ценностей;

? различные виды риска - рыночный, проекта, связанный с непредвиденными событиями;

? возможность уменьшения риска за счет гибкости проекта;

? доход, который может принести проект в результате синергии.

5

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В БИЗНЕСЕ И ЭКОНОМИКЕ

3. Механизм для измерения реальной отдачи от внедрения IT-проекта и сравнения этих величин с те-ми, что были заявлены перед внедрением проекта.

Метод состоит из 4 модулей, пронумерованных от 0 до 3 (рис. 1). «0» означает то, что никакие методы здесь не применяются. Каждый модуль служит для достижения определенной цели метода. Заголовок модуля описывает соответствующую цель.

Каждый модуль состоит из овальных элементов (в дальнейшем - элементы), каждый из элементов представляет собой определенный аспект цели модуля, в котором данный элемент расположен. Внутри каждого элемента может применяться несколько методик для получения результатов, которые в совокупности формируют аспект цели данного модуля. Группировка методик в элементах, касающихся оценки на уровне проекта, показана на рис. 2. На ней намеренно показано, что там, где несколько методик и полученных в результате их применения результатов, покрывают один аспект цели модуля, тогда данные результаты должны быть агрегированы, объединены в один результат.

Модуль стратегии бизнеса

Это начальный модуль в методике. Его цель - определить стратегию развития бинеса в целом, стратегию вывода определнных товаров и услуг на рынок. Методики для разработки стратегии компании хорошо проработаны и не обсуждаются далее по причине того, что оцека инвестиционной при-

Модуль 0

Стратегия бизнеса (на уровне компании)

Модуль 1 Исследование возможностей для инвестиций

(на уровне проекта)

Модуль 2 Измерение показателей инвестиционного проекта

(на уровне проекта)

неденежных

Измерение величин

Модуль 3 Измерение результатов внедренного проекта

(на уровне проекта)

Стратегические направления базиса оценки привлекательности

Определение инвестиционной

Определение для инвестиций возможностей

Рыночный риск

Синергия проекта

Риск проекта

Риск событий и гибкость непредвиденных

Оценка результатов внедренного проекта дисконтиро-

Методика без вания

Прогнозирование отношения издержки/ доходы влекательности имеет дело не со стратегией бизнеса, а с результатами такой стратегии, так как именно результатами стратегии являются потенциальные проекты и возможности для инвестиций в них. Основные результаты модуля стратегии бизнеса должны включать: ? миссию компании, включая цели компании в терминах производимых товаров и услугах;

? сектор рынка, который планирует занимать компания в ближнесрочной и долгосрочной перспективе;

? задачи, который должны привести к выполнению целей;

Рис. 1. Структура комплексного метода оценки инвестиционной привлекательности IT-проекта в рамках ее стратегии. Чем лучше возможность для инвестиции, тем выше приоритет проекта.

Модуль состоит из четырех шагов, которые должны быть предприняты в определнной последовательности, прежде чем производить оценку инвестиционной привлекательности какого-либо из возможных проектов.

1. Основная линейка продуктов или сфера деятельности, с которой связана возможность инвестиций, должна быть согласована с топ-менеджера-

? портфель возможностей для инвестиций, ми компании и руководителями финансового отде- представленный в общих чертах.

Модуль исследования возможностей для инвестиций

Данный модуль связан с определением и планированием возможностей для инвестиций. Инвестиционные проекты должны быть выгодны с финансовой точнки зрения, но кроме этого они должны ла, иначе предложенный компбютерный проект не будет принят предствителями менеджмента.

2. Определение возможностей для инвестиций. 3. Опредение относительных преимуществ выявленных возможностей для инвестиций.

4. Составление портфеля возможностей для инвестиций.

Совместное использование информационного и способствовать достижению целей компании экономического компонентов позволяет данному

6 БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА№4(06)-2008 г.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В БИЗНЕСЕ И ЭКОНОМИКЕ

Модель результат

Неденежные показатели Риски и гибкость Не дисконтируемые методики не учитывают не-

Интуитивный Количественный решений

Дерево подход подход чувствитель-Взвешивание МОМЕТОДРЛО нте-Ка

Анализ ности гативные эффекты инфляции и рыночного риска, оказываемые на денежные потоки проекта с течением времени. Эти методики были включены в структуру метода не потому, что они приносят пользу (скорее нет), а потому, что они очень широко распространены. Они описаны, их негативные стороны определены и учтены. Их избыточность показана на

Агрегированный Агрегированный

Дисконтирование результат результат денежных потоков рис. 3. Также излишними являются бальные методики, используемые там, где издержки и доходы трудно измерить. Баллы невозможно сравнивать с денежными показателями, что не позволяет осуществ-

Взвешивание Бовотер-Скотта лять сравнение альтернативных проектов при помощи таких быльных методик.

Элемент «прогнозирование соотношения издержки/доходы» содержит разумные подходы для Агрегированный бухгалтерского дела. Он не дает результатов, кото- результат рые могли бы использоваться далее в структуре комплексного метода, однако, в целом он полезен.

Итоговый агрегированный

Рис. 2. Агрегация результатов различных методик модулю исследованию возможностей для инвестиций быть полным методом ISS (Information System Strategy - Стратегия Информационных Систем). Данный вариант ISS метода, использующего информационный и экономический компоненты, является отличным источником для приоритезации и планирования, необходимых для компании компьютерных систем.

Модуль измерения показателей инвестиционного проекта

Данный модуль является основной частью комплексного модуля оценки инвестиционной привлекательности IT-проекта. Он нацелен на измерение финансовой стороны компьютерных проектов, предложенных в результаты работы предыдущего модуля. Модуль состоит из методик, традиционно ассоциирующихся с CBA, определения рыночной ставки дисконта, для того чтобы привести денежные потоки в будущем к сегодняшнему моменту. Рыночная ставка дисконта основана на риске, который компания планирует исходя из рынка, на котором она ведет бизнес в соответствии со своей стратегией. Рыночный риск включает эффект инфляции. Методики, измеряющие рыночный риск находятся внутри элемента «рыночный риск». Также туда включе-

Модуль 0

Стратегия бизнеса (на уровне компании)

Модуль 2 Измерение показателей инвестиционного проекта

(на уровне проекта)

неденежных

Измерение величин

Модуль 3 Измерение результатов внедренного проекта

(на уровне проекта)

Стратегические направления базиса оценки привлекательности

Определение инвестиционной

Определение для инвестиций возможностей

Рыночный риск

Синергия проекта

Риск проекта

Риск событий и гибкость непредвиденных

Оценка результатов внедренного проекта

Прогнозирова-издержки/ ние отношения доходы и ранжирование

Взвешивание

Бальная оценка инвестиционной привлекательности проекта дисконтиро-

Методики без вания

% ROI, окупаемость ны не дисконтируемые методики: «срок окупаемости», «ROI доход с инвестиции».

БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА№4(06)-2008 г.

Рис. 3. Структура комплексного метода оценки инвестиционной привлекательности IT-проекта. Невключенные методики

7

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В БИЗНЕСЕ И ЭКОНОМИКЕ

Рис. 4 показывает методики, которые не являются частью CBA. Именно эти методики позволяют превратить CBA методику в полный комплексный метод оценки инвестиционной привлекательности IT-проектов.

Отдельная группа методик используется для оп- совместно данные из БД при помощи единообразной логики разработанной, используя ООП.

Данные положительные тенденции в IT-сфере позволяют все больше выгоды извлекать из совместимых друг с другом приложений. Эти тренды используются внутри элемента «синергия проекта». Положи- ределения и измерения нематериальных выгод, ко- тельное значение синергии должно быть измерено торые компьютерная система может дать компании. Эти методики применяются на ранней стадии модуля, чтобы позволить включить результаты этих методик в дисконтируемые денежные потоки. и включено в дисконтируемые денежные потоки. Как только рыночная ставка дисконта рассчитана и добавлена к ставке инфляции, риск проекта должен быть рассчитан. Данный риск конвертируются в ставку дисконта и добавляется к рыночной

Модуль 0

Стратегия бизнеса (на уровне компании)

Модуль 1 Исследование возможностей для инвестиций

(на уровне проекта)

Модуль 2 Измерение показателей инвестиционного проекта

(на уровне проекта)

неденежных

Измерение величин

Модуль 3 Измерение результатов внедренного проекта

(на уровне проекта)

Стратегические направления базиса оценки привлекательности

Определение инвестиционной

Определение для инвестиций возможностей

Рыночный риск

Синергия проекта

Риск проекта

Риск событий и гибкость непредвиденных

Оценка результатов внедренного проекта

Прогнозирование отношения издержки/ доходы ставке дисконта. Получившаяся ставка дисконта применяется к денежным потокам проекта.

Непредвиденные события могут произойти в период выполнения проекта и повлиять на его успех. Такие события также являются риском, которые необходимо учесть. Вероятности таких событий и их возможное влияние на издежки/доходы должны быть измерены. Так как риски непредвиденных событий снижают ценность проекта, план проекта должен быть скорректирован в направлении поиска возможностей снизить влияние таких событий, используя гибкость проекта, то есть необходимо выявить возможные альтернативные сценарии, которые можно применить в момент возниконовения непредвиденных событий, а также оценить издержки/доходы этих сценариев.

Модуль оценки результатов внедренного проекта Последний модуль метода - «оценка результатов внедренного проекта». Он напрален на сопоставление результатов, которые получены после внедрения компьютерной системы с планируемыми результатами. Реальные финансовые показатели функционирования внедренной компьютерной системы могут быть получены из отчетов менеджмента на местах, где функционирует данная система. На основе данных отчетов можно составить картину, покзываю-щую реальную ценность проекта. Менеджеры могут предпринять оперативные действия в том случае, если обнаружится, что реализуемый проект не прино-

Рис. 4. Структура комплексного метода оценки инвестиционной привлекательности IT-проекта. Новые для СВА методики

Другой рано выполняемый элемент - «синергия проекта», который свидельствует о том, что компьютерные приложения функционируют не изолированно. Появление таких технологий, как БД, ООП, позволило сделать логику и данные корпоративными ресурсами. Теперь различные приложения могут работать более эфективно, используя в своей работе результаты работы других приложений, используя

8 сит тех выгод, что были запланированы.

Недостаточный учет архитектурных особенностей внедряемого IT-проекта в комплексном методе оценки

Комплексный метод оценки инвестиционной привлекательности IT проектов мало внимания уделяет влиянию архитектуре ИС. Основополагающим принципом данный метод считает, что ИС должна помочь компании достигнуть целей, поставленных в рамках стратегии компании. При этом набор

БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА№4(06)-2008 г.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В БИЗНЕСЕ И ЭКОНОМИКЕ

приложений для ИС выбирается на этапе изучения возможностей для инвестиций, на этом же этапе используются методы ISS, то есть определются общие границы применения и архитектурные особенности приложений, входящих в состав портфеля возможных инвестиций, сами же эти методы выходят из рамок комплексного метода оценки эффективности ИС, так как считаются хорошо проработанными и дающими априори оптимальный результат проектирования. В дальнейшем в структуре метода архитектурные особенности ИС учитываются при измерении показателей экономической эффективности инвестиционного проекта.

Учет архитектуры ИС при измерении «синергии проекта»

На следующем этапе архитектурные особенности ИС учитываются при измерении «синергии проекта», то есть взаимодействия различных приложений внутри компании, и изучения подхода «портфеля приложений», при котором оптимальным образом приложения дополняются друг друга и используют общие данные и бизнес логику.

Утверждается, что около 80% кода независимо от событий, и инкапсулировано внутри объектов благодаря ООП. Эти 80% логики спроектированы как внутренние свойства объектов практически также как данные. Эти 80% логики также как и корпоративные данные являются независимыми от приложений и, таким образом, позволяют получать макисмальный эффект синергии при использовании портфеля приложений внутри компании. Толь-

Синергия проекта и преимущества, которые она дает, вносят изменения в расчет соотношения издержки-доходы. Временные профили издержек изменяются под влиянием синергии. Это видно на рисунке 5. Первый профиль издержек типичен для ИС, архитектура которой основана на CASE/4GL. Издержки низки при использовании системы, но высоки при дизайне, разработке и поддержке. При использовании ООП издержки еще более велики при дизайне (особенно при проектировании первого приложения системы), но ниже при поддрежке. Кроме этого максимальный эффект от использования ООП и ООД проявляется при проектировании второго и последующих приложений системы. При этом существующее ядро уже спроектировано и необходим дизайн только для дополнительных функциональных модулей конкретно этих приложений, при этом затраты на дизайн и разработку значительно падают. Все это также видно на рис. 5. ко 20% логики является зависит от приложения. Рис. 5. Профиль издержек для ИС на основе CASE/4GL и ООП

Преимущества испоtrialания единой БД теперь равпространяются еще и на 80% логики. Единая информационная база данных и логики стала реальностью с пришествием технологий БД и ООП.

Главное преимущество, получаемое от синергии проекта, - это возможность ООД поодержи-вать повторное использование информации и даже частично повторное использование приложений и их модулей. Таким образом, основной подход к дизайну ИС - это использование текущей ИС максимальным образом, добавляя новые данные и функциональность только по мере необходимости. Системная разработка превращается в про-цессс добавления необходимых модулей в существующую ИС. Это и есть эффект максимальной синергии проекта. При этом перекрытие данных и функциональности компьютерных систем возрастает, так как различные приложения повторно используют данные и логику, используемые другими приложениями.

БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА№4(06)-2008 г.

Можно выделить различные степени взаимодействия приложений внутри ИС. Спектр уровней взаимодействия варьируется от проектов, являющимися комплиментарными, до проектов, являющимися взаимно исключающими (отрицательная синергия). Между этими крайними значениями существует много различных промежуточных уровней комплиментарности проектов. Все они показаны на рис. 6.

Инфраструктурные проекты не всегда приносят положительного финансового результата, но они позволяют стартовать другие проекты. Часто бывает так, что только после внедрения проектов, зависимых от этих инфраструктурных проектов, появляется прибыль. Поэтому методики дисконтирования денежных потоков не показывают реальную пользу инфраструктурных проектов (в которых при использовании БД и ООД закладывается 80% в последующем повторно используемых данных и логики). Как 9

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В БИЗНЕСЕ И ЭКОНОМИКЕ

же рассчитать реальную пользу инфраструктурных проектов? Нужно задать вопрос: «Что можно делать теперь, когда инфраструктура создана, и что нельзя было сделать до этого?» То есть нужно выполнить последовательность: идентифицировать различия, измерить их и представить в денежных единицах для принятия решения.

Учет архитектуры ИС при измерении рисков и гибкости проекта

Метод коплексной оценки инвестиционной привлекательности IT-проекта касается архитектурных особенностей ИС при расчете риска и гибкости проекта.

При оценке риска и гибкости при помощи анализа чувствительности ИС к внешним параметрам приводится пример, в котором сравниваются две ИС (рис. 7). Первая основана на мейнфрейме, другая на распределнной ИС-системе, развернутой на множестве персональных компьютеров. Производится анализ чувствительности данных систем на поток взодящих заявок (транзакций) на обработку. Показывается, что распрделенная система более гибкая и обладает меньшим риском, связанным с уменьшением входящего потока заявок, так как даже при таком потоке благодаря низким издержкам она способна приносить прибыль.

Рис. 6. Спектр синергии различных проектов

Методики DCF (дисконтирования денежных потоков) могут применятся для определения синергии проектов, но с определенной оговоркой. Невозможно измерить синергию набора приложений, выбрав их из портфеля приложений и суммируя значения эффекта каждого из них. Необходимо измерять эффект синергии для кажого набора. Это делает подход портфеля приложений для измерения синергии слишком трудоемким, так как для оп-

Рис. 7 Анализ чувствительности к изменению параметра количества транзакций в единицу времени

Тем не менее, это лишь общий пример, разница в архитектуре приводится лишь концептуально, без рассмотрения конкртеных подходов. Кроме этого в комплексном методе оценки эффективности ИС ределения оптимального набора приложений нуж- методика анализа чувствительности приведена но перебирать все составы n из m приложений, где n - число приложений, которые необходимо выбрать, а m - общее число приложений в портфеле.

В целом архитекурные особенности, рассмотренные в методе, оказывают влияние на профиль издержек и на доходы, так как синергия проекта дает дополнительный доход. То есть архитектурные особенности в целом оказывают сильное влияние на успех проекта, затрагивая и издержки, и доходы, но в методе не учтены новые подходы и концепции в архитектуре современных ИС, такие, как архитектура на основе сервисов.

10 лишь как дополнительная, а упор при расчете риска непредвиденных событий и гибкости делается на методику дерева решений (decision tree). Более того, ни слова не сказано про соврменные подходы в архитектуре, такие как системы насонове сервисов.

Современные тенденции в архитектуре программных комплексов. Популярность систем на основе сервисов

В мире IT постоянно происходят изменения. Эволюция языков и технологий разработки, а также концепций разработки архитектуры ИС не останавливается. Такие важные вехи, как внедрение процедурных

БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА№4(06)-2008 г.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В БИЗНЕСЕ И ЭКОНОМИКЕ

языков, смена их ОО-языками, параллельное развитие БД, сетевых технологий и распределнных систем, не являются последними вехами в развитии ИС.

Аспектно-ориентированное программирование

В настоящее время разработка ИС ведется не только с использованием ООП, но и АОП (аспектно-ориентированный подход или программирование). Аспектно-ориентированное программирование (АОП) — парадигма программирования, основанная на идее разделения функциональности, особенно сквозной функциональности, для улучшения разбиения программы на модули [2].

Методология аспектно-ориентированного программирования была предложена группой инженеров исследовательского центра Xerox PARC под руководством Грегора Кикзалеса (Gregor Kiczales). Ими же был разработан первый, и наиболее успешный до сих пор, контекстно-ориентированный язык программирования ASPECTJ.

Существующие парадигмы программирования, такие как процедурное программирование и объектно-ориентированное программирование, предоставляют некоторые способы для разделения и выделения функциональности, например, функции, объекты, классы, пакеты, но некоторую функциональность с помощью предложенных методов невозможно выделить в отдельные сущности. Такую функциональность называют сквозной, так как ее реализация разбросана по различным модулям программы. Сквозная функциональность приводит к рассредоточенному и запутанному коду. Запутанным называется такой код, в котором одновременно реализована различная функциональность.

Но АОП подход ближе к дизайну отдельных модулей системы. Среди верхнеуровневых подходов в архитектуре ИС все большую популярность принимают системы на основе сервисов. Появился даже такой термин и аббревиатура SAAS - Software as a Service (программное обеспечение как сервис). trialre as a Service - программное обеспечение как сервис

Software as a service (SAAS) — программное обеспечение как услуга — это модель предложения программного обеспечения потребителю, при которой поставщик разрабатывает веб-приложение, размещает его и управляет им (самостоятельно либо через третьих лиц) с целью и возможностью использования заказчиками через Интернет. Заказчики платят не за владение программным обеспечением как таковым, а за его использование (через API, доступный через веб и часто использующий веб-служ-

БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА№4(06)-2008 г. бы). Близким к термину SAAS является термин «приложение по запросу» (On-Demand) [3].

Аббревиатура SAAS существует примерно с 2001 года. На первых порах она не привлекала к себе особенного внимания и получила широкое распространение только после 22 марта 2005 года, когда состоялось первое собрание группы единомышленников, назвавшей себя SAAS Special Interest Group. Группа объединяет тех, кого интересует влияние на развитие ИТ-отрасли программ, поставляемых по запросу. Сегодня SAAS SIG наряду со многими другими группами входит в состав общественной организации Software Development Forum — одной из наиболее влиятельных ассоциаций разработчиков, объединяющей более 12 тыс. профессионалов-программистов.

Принципиальным отличием модели SAAS от более ранних (Hosted Applications и Application Service Provider (ASP)) является то, что приобретается именно услуга и интерфейс (пользовательский или программный), то есть некоторая функциональность без жесткой привязки к способу ее реализации.

В модели SAAS: ? приложение приспособлено для удаленного использования;

? одним приложением пользуется несколько клиентов (приложение коммунально);

? оплата взимается как ежемесячная абонентская плата или на основе объема транзакций;

? поддержка приложения входит в состав оплаты; ? модернизация приложения происходит плавно и прозрачно для клиентов.

Аналитики о SAAS

Оптимистичней других предсказания Gartner, хотя разные сотрудники этой аналитической компании и дают различающиеся между собой цифры. По мнению одних, рынок SAAS уже сегодня составляет 5 млрд. долл., другие считают, что эта цифра больше, и к 2011 году она может увеличиться до 16-20 млрд. долл., перетянув на себя до 20% от всего рынка программного обеспечения. В IDC тоже неоднозначны в оценках: одни оценивают современное состояние рынка SAAS суммой 2 млрд. долл., другие, напротив, поднимают планку до 8 млрд. долл., в пятилетней перспективе отводя на долю SAAS от 5 до 25% софтверного рынка. Но в любом случае цифры значительны и серьезно угрожают былой стабильности, присущей рынку программного обеспечения [4].

Аналитики обнаружили, что перспективность SAAS зависит от сферы применения программных систем. Уже сейчас эта схема охватила до 60% рынка продуктов для электронного обучения и до 70%

11

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В БИЗНЕСЕ И ЭКОНОМИКЕ технологий для Web-конференций. На другом по-люсе — средства для поиска и управления корпоративным контентом, где распространенность SAAS не достигает и 2%. Самый яркий пример успешного применения SAAS продемонстрировала компания Salesforce.com, построившая всю свою деятельность на работающих по запросу системах управления отношениями с клиентами [4].

Аналитики сходятся в том, что ключевым для SAAS окажется применение в сфере малого и среднего бизнеса. Помимо очевидных аргументов, связанных с эксплуатационными преимуществами Рис. 8 Диаграмма спрос-предложение на рынке ПО

SAAS, есть аргументы, связанные с возможностями более полного удовлетворения потребностей небольших предприятий. Для иллюстрации этого утверждения нередко используется метафора, получившая название «длинный хвост» [4]. Ее в последнее время часто используют для описания того, как распределяется потребительский спрос. В левой части графика находится меньшая часть потребителей, с родственными предпочтениями, по совокупности они составляют примерно половину потенциального потребительского спроса. Производители в первую очередь ориентируются на эту часть потенциальных клиентов. Но есть большое число потребителей с диверсифицированными потребностями, их интегральный потенциал, показанный в правой части, вполне сравним по объему с тем, на что ориентировано консолидированное меньшинство. Развитые рынки (например, автомобильный), построены так, что массовыми продуктами удовлетворяются потребности массового спроса, а специализированные продукты предназначаются для потребителей с повышенной избирательностью. Проблема состоит в высокой себестоимости специализированных продуктов, поэтому во многих случаях спрос представителей «длинного хвоста» остается неудовлетворенным (рис. 8).

В данной работе была отмечена проблема практического отсутствия практики применения бизнесом оценки экономической эффективности ИС перед их внедрением. Также освещена ситуация с наличием методов произведения оценки инвестиционной привлекательности IT-проектов. Отмечен

комплексный метод, предложенный Hares, J., и Royle. Метод несмотря на свою структурирован-ность и проработанность тем не менее не учитывает современные методы и технологии разработки ПО. В работе показаны элементы метода, учитывающие архитектурные осбоенности ИС и показана из недостаточность.

В настоящее время шиорокое распространение получила концепция разработки и распространения ПО, по названием SAAS - Software as a Service. Данная концепция имеет принципиальные отличия от традиционной SAAP - Software as a Product. Более того, данная концепция затрагивает не только фазу разработки, но и фазу использования и поддержки компанией, пользующейся данным ПО. Так, например, очевидно, что возможно значительное сокращение издержек за счет того, что само ПО находится физически (и большей частью логически) на стороне провайдера. Причем скорее всего издержки будут сокращатся в большей степени в фазе поддержки, так как она поностью будет на стороне провайдера. Однако есть прдположение, что и доходность SAAS по сравнению с SAAP для компаний-пользователей может быть ниже, так как все-таки традифионные приложения под ключ, могут точнее удовлетворять потребности компании и быстрее и эффективнее достигать цели стратегии бизнеса.

Эти предполагаемые закономерности выглядят интересными для изучения и актуальными, так как SAAS по мнению аналитиков набирает обороты и учет этой концепции в методе оценки инвестиционной привлекательности IT проектов необходим. ¦

1. Measuring the Value of Information technology/J.Hares, D.Royle - John Willey and Sons, 1994. - 268с.

2. Р. Ладдад, AOP@Work: Мифы и реальности АОП//IBM - http://www.ibm.com/developerworks/ru/library/j-aopwork15/. 3. Software as a Service//Wikipedia - http://en.wikipedia.org/wiki/Software_as_a_Service.

4. Л. Черняк, SAAS - конец начала//Открытые системы -http://www.osp.ru/os/2007/10/4706040/.

12 БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА№4(06)-2008 г.