Оценка эргономических параметров продукции - Учебное пособие

Но поскольку в основе всякого труда лежат психические и физиологические процессы, большую роль в решении задач повышения производительности труда играют науки, изучающие деятельность и функции человека. Преимущественно энергетический подход к изучению этого процесса, обусловленный преобладанием в прошлом ручного труда, являлся типичным для исследований в сфере физиологии труда, возникшей в XIX веке. В начале XX в., когда технический прогресс вызвал появление сложных видов трудовой деятельности (управление автомобилем, локомотивом и др.), предъявивших серьезные требования к скорости реакции, восприятию и другим психическим процессам человека, был дан мощный импульс развитию психологии труда. В конце 40-х - начале 50-х годов на основе накопленных знаний о труде возникла потребность в целостной системе представлений о работающем человеке, о его трудовой деятельности, о его взаимоотношениях с машиной и с окружающей средой. Возникновение эргономики связано с развитием противоречия внутри реального объекта, а именно техники, которая как явление, имеющее природную основу, обладает относительно самостоятельной логикой функционирования и развития, но как элемент процесса труда она функционирует в единой системе с человеком и развивается по законам его труда.Эргономика - научная дисциплина, комплексно изучающая человека (группу людей) в конкретных условиях его (их) деятельности, связанной с использованием машин (технических средств). Человек, машина и среда рассматриваются в эргономике как сложное, функционирующее целое, в котором ведущая роль принадлежит человеку. Интерес к системам «человек - машина» возник в середине XX в.; он обусловлен тем, что в качестве объектов технического проектирования и конструирования стали все чаще выступать различного рода сложные системы управления производством, транспортом, связью, космическими полетами и т. п., эффективность функционирования которых во многом определяется деятельностью включаемого в них в качестве ведущего звена - человека. Несмотря на совместное выполнение функций управления человеком и машиной, каждая из двух составляющих этой сложной системы подчиняется в работе собственным, свойственным только ей закономерностям, причем эффективность функционирования системы в целом определяется тем, в какой степени при ее создании были выявлены и учтены присущие человеку и машине особенности, в том числе ограничения и потенциальные возможности. Решение прикладных проблем эргономики предполагает движение одновременно в двух направлениях - от требований человека к технике и условиям ее функционировавия и от требований техники и условий ее функционирования к человеку.Эргономика, занимаясь комплексным изучением человека в конкретных условиях его деятельности с использованием машин (технических средств), руководствуется основополагающими принципами марксистско-ленинской философии о социальной и предметно-деятельностной сущности человека; о целостном и конкретно-историческом понимании человека; о сущности и* содержании процесса труда как человеческой предметной деятельности, преобразующей природу и производящей весь мир человеческой культу* ры; о технике как системе материальных, искусственно созданных средств деятельности людей; о человеке, его всестороннем развитии как высшем критерии ценности научно-технического и общественного прогресса. Продолжающийся процесс формирования эргономики осуществляется в контакте со многими сферами научной и практической деятельности и позволяет говорить о базовых по отношению к эргономике науках; о комплексе научных дисциплин, специально вовлекаемых в эргономические исследования, и, наконец, о собственно эргономике как сфере научной и практической деятельности. Логика развития эргономики все теснее связывает ее с социологией, и прежде всего с социологией труда, которой отводится ведущая роль в реализации комплексного подхода к изучению трудовой деятельности (характер и содержание труда, соотношение различных стимулов и факторов удовлетворенности трудом, социальные аспекты рациональной организации труда и т. д.). Эргономика нуждается в установлении прочных связей с экономикой труда, предметом изучения которой является труд в его исторически определенной форме, общественная и народнохозяйственная организация труда. Этому в немалой степени способствовал процесс решения двуединой задачи, которая представляется актуальной для современного этапа развития психологии труда, а именно: 1) анализ и оценка соответствующих концепций наук о труде для целей психологии труда и 2) одновременно с этим определение значения психологических концепций для наук о труде [48].Г Термин «эргономия» предложен в 1857 г. польским естествоиспытателем Войтехом Ястшембовским, который опубликовал в еженедельнике «Природа и промышленность» статью под названием «Очерки по эргономии, или науке о труде, основанной на закономерностях науки о природе». Это объективное обстоятельство дает повод рационалистически истолковывать производственный процесс, рассматривать систему «человек - маши

Содержание

Введение

1. Эргономика и ее место в системе наук

1.1 Предмет эргономики и ее задачи

1.2 Междисциплинарные связи эргономики

Литература

2. Краткая история развития эргономики

2.1 Исторические предпосылки возникновения эргономики

2.2 Возникновение эргономики и ее современное состояние

Литература

3. Принципы и методы эргономики

3.1 Методологические средства эргономики

3.2 Общая характеристика эргономических исследований и их методов

3.3 Методы наблюдения и опроса

3.4 Методы исследования исполнительной и познавательной деятельности

3.5 Методы оценки функциональных состояний

3.6 Моделирование в эргономике

3.7 Использование ЭВМ в эргономических исследованиях

Литература

4. Принципы эргономического анализа трудовой деятельности

4.1 Классификация рабочих профессий

4.2 Функциональная структура исполнительных (перцептивно-моторных) действий

4.3 Функциональная структура познавательных действий

4.4 Информационная подготовка решения

5. Эргономические основы проектирования техники

5.1 Структура эргономических свойств и показателей техники

5.2 Учет требований эргономики при проектировании техники

6. Эргономические основы организации рабочего места

6.1 Общие эргономические требования

6.2 Требования антропометрии и биомеханики

Рабочие сиденья

7. Оптимизация средств и систем отображения информации

7.1 Деятельность оператора с информационными моделями

1 М арке К. и Энгельс Ф. Соч., т. 20, с. 495-496.

2 Л е н и н В. И. Поли. собр. соч., т. 36, с. 300.

3 Брежнев Л. И. Отчет Центрального Комитета КПСС и очередные задачи партии в области внутренней и внешней политики. М., Политиздат, 1976, с." 87.

4. Брежнев Л. И. Советские профсоюзы - влиятельная сила нашего общества. В кн.: Материалы XVI съезда профессиональных союзов СССР. М., Профиздат, 1977, с. 18. 5 Ананьев Б. Г. О проблемах современного человекознания. М., «Наука», 1977, с. 13.

6. Антосен ко в Е. Е., Куприянова 3. В. Тенденции в текучести рабочих кадров. Динамический аспект анализа. Новосибирск, «Наука», Сибирское отделение, 1977, с. 84.

7. Бланшар Ф. За более человеческие условия труда. Условия труда и производственная среда. Международная конференция труда. 60-я сессия, 1975. Международное бюро труда. Женева, 1975, с. 32-33.

8. В а й с м а н Р. С. Связь межличностных отношений с групповой эффективностью деятельности. «Вопросы психологии», 1977, № 4.

9. Венда В., Зинченко В., Мунипов В. Проективная эргономика.- «Техническая эстетика», 1970, № 8.

10. Зинченко В. П., Панов Д. Ю. Узловые проблемы инженерной психологии. «Вопросы психологии», 1962, № 5.

11. Зинченко В. П., Мунипов В. М. Методологические проблемы эргономики. М., «Знание», 1974.

12. 3 и н ч е н к о В. П., Мунипов В. М., Смолян Г. Л. Эргономические основы организации труда. М., «Экономика», 1974.

13. Зинченко В. П., Мунипов В. М. К теории эргономики. «Техническая эстетика», 1977, № 6.

14. Измеров Н. Ф., Летавет А. А. Решения XXV съезда КПСС и задачи гигиены труда. «Гигиена труда и профессиональные заболевания», 1976, Хя 5, с. 2.

15. Инженерная психология. Теория, методология, практическое применение. М., «Наука», 1977, с. 6.

16. Интервью с участниками конференции. «Техническая эстетика», 1972, № 12, с. 14.

17. Кок а рев Н. П. Гигиена труда на производстве. М., Профиздат, 1973, с. 141.

18. Кротко в Ф. Г. Гигиена. БСЭ. Изд. 3-е, т. 6, 1971, с. 458.

19. Кузьмин В. П. Принципы системности в теории и методологии К. Маркса. М., Политиздат, 1976.

20. Л а п и н Н. И., К о р ж е в а Э. М., Наумова Н. Ф. Теория и практика социального планирования. М., Политиздат, 1975, с. 166.

21. Леонтьев А., Ломов Б., Кузьмин В. Психология и научно-технический прогресс. «Коммунист», 1971, № 11.

22. Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., Политиздат, 1975, с. 92.

23. Ломов Б. Ф. Эргономика и НОТ. «Социалистический труд», 1969, № 8.

24. Медведев В. И. Теоретические проблемы физиологии труда. «Физиология человека», 1975, т. 1, № 1, с. 27.

25. Методологические вопросы определения социально-экономической эффективности новой техники. М., «Наука», 1977.

26. Методологические проблемы эргономики. Материалы 1 Международной конференции ученых и специалистов стран - членов СЭВ и СФРЮ по вопросам эргономики. М., изд. ВНИИТЭ, 1972.

27. Методология исследований по инженерной психологии и психологии труда.

Ч.1. Под ред. А.А. Крылова. Л., Изд-во Ленингр. ун-та, 1974 28. Монм о л л е н М. Системы «человек и машина». Пер. с франц. М., «Мир»,29. М у н и п о в В. Об эргономических основах художественного конструировав ния. «Техническая эстетика», 1964, № 10.

30. М у н и п о в В. Эргономика и техническая эстетика. «Техническая эстетика», 1969, № 7.

31. My нип о в В. М. Дизайн и наука. «Вопросы философии», 1976, № 9.

32. My н ил ов В. М. Эргономика и научная организация труда. В кн.: Труды ВНИИТЭ. Эргономика, вып. 9. М., 1976.

33. М у н и п о в В. М. Эргономика и психологическая наука. «Вопросы психологии», 1976, № 5.

34. Научная организация труда в промышленности. Под общ. ред. С. С. Новожилова. М., «Экономика», 1978.

35. Петровский А. В. О социально-психологической концепции групповой активности. «Вопросы психологии», 1973, № 5.

36. Платонов К. К. Место психологии труда в системе наук, изучающих труд. В кн.: Методологические проблемы эргономики. Материалы I Международной конференции ученых и специалистов стран - членов СЭВ и СФРЮ по вопросам эргономики. М., изд. ВНИИТЭ, 1972.

37. П о д ж и в а т о в В. П. Роль передовых методов труда в НОТ. М., «Экономика», 1972, с. 9.

38. П о н о м а р е в Я. А. К вопросу об исследовании психологического механизма «принятия решения» в условиях творческих задач. В кн.: Проблемы принятия решения. М., «Наука», 1976, с. 90.

39. Смышляева Л. Важный путь интенсификации производства. «Коммунист», 1976, № 5, с. 22.

40. Суслов В. Я. Труд в условиях развитого социализма. Л., «Наука», 1976, с. 55.

41. Точилов К. С. О положении физиологии труда как науки. В кн.: Физиология труда (Тезисы доклада VI Всесоюзной научной конференции по физиологии труда). М., 1973, с. 351-352.

42. Т у г а р и н о в В. П., П а р ы г и н Б. Д. О соотношении социального и психологического.- «Философские науки», 1967, № 6.

43. Укреплять взаимосвязь общественных, естественных и технических наук. «Коммунист», 1977, № 1.

44. Человек - наука - техника (опыт марксистского анализа научно-технической революции). М., Политиздат, 1973, с. 152-153.

45. Ч е р н и к о в Г. П. Политическая экономия и психология. «Вопросы философии», 1972, № 2.

46. Шеррер Ж. Физиология труда (Эргономия). Пер. с франц. М., «Медицина», 1973.

47. Щ е р б а к Ф. В. Стимулы трудовой деятельности (методологический аспект). Л., Изд-во Ленингр. ун-та., 1976, с. 66.

48. Bures Z. Psychologie prace a jeja uziti. Praha. Prace. 1973.

49. С h a p a n i s A. A Relevance of Psysiological and Psychological Criteria to Man-Machine Systems: the Present State of the Art. «Ergonomics», 1970, vol. 13, N 3.

50. Chap an is A. Engineering Psychology. - In: Handbook of Industrial and Organizational Psychology. Marvin D. Dunnette, Editor Copyright 1976 by Rand Me Nally College Publishing Co.

51. Fa verge J. M. Lergonomie vue par les ergonomes. «Le Travail Human», 1976, t. 39, 2.

52. Hunt D. P., Howe 11 W. C, Roscoe S. N. Educational Programes for Engineering Psychologist: That Depends a Good Deal on Where You Want to Get to. Human Factors, 1972, N 14 (1).

53. Meister D. Human factors: theory and practice. N. Y., 1971.

54. Murrel K. F. N. Ergonomics. London, 1965.