Оценка эффективности разработки и использования программного обеспечения "АС Работа с заявлениями граждан" - Курсовая работа

В современных условиях важной областью стало информационное обеспечение, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. Передача информации о положении и деятельности фирмы на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между всеми взаимосвязанными подразделениями фирмы осуществляются на базе современной электронно-вычислительной техники и других технических средств связи. В деятельности крупных фирм, в особенности ТНК, представляющих собой комплексы большого числа повседневно связанных и взаимодействующих предприятий, расположенных в разных странах, передача информации является непременным и первостепенным фактором нормального функционирования фирмы. Для многих фирм внутрифирменная система информации решает задачи организации технологического процесса и носит производственный характер. Здесь информация играет важную роль в предоставлении сведений для принятия управленческих решений и является одним из факторов, обеспечивающих снижение издержек производства и повышение его эффективности.Для современных условий характерно применение высокоэффективной внутрифирменной системы информации, основанной на использовании новейших технических средств автоматизированной обработки цифровой и текстовой информации, объединенных в единую внутрифирменную сеть посредством системы связи. Информационная система состоит из компонентов обработки информации, внутренних и внешних каналов ее передачи (связей), собственно информации. Управленческие информационные системы последовательно реализуют принципы единства производственного процесса, информации и организации путем применения технических средств сбора, накопления, обработки и передачи информации в сочетании с использованием аналитических методов математической статистики и моделей прогнозно-аналитических расчетов. Информационный процесс, направленный на получение научно-технической, плановой, контрольной, учетной и аналитической информации, в информационных системах унифицирован и базируется на электронно-вычислительной технике. Повышение эффективности использования информационных систем достигается путем сквозного построения и совместимости информационных систем, что позволяет устранить дублирование и обеспечить многократное использование информации, установить определенные интеграционные связи, ограничить количество показателей, уменьшить объем информационных потоков, повысить степень использования информации.определение потребностей в технических средствах (в том числе компьютерной технике) в фирме в целом и в каждом хозяйственном подразделении; Важными задачами ВСИ являются: - координация деятельности по сбору и обработке данных финансовых отчетов на высшем уровне управления и в производственных отделениях в целях повышения качества и своевременности поступления финансовой информации по фирме в целом; Определение потребностей каждого руководителя в необходимой ему конкретной информации - это трудная задача, и ее решение зависит от опыта и функций руководителя, а также его полномочий в принятии управленческих решений. Автоматизированные управленческие информационные системы призваны на основе быстрой обработки информации выдавать информацию об отклонениях от запланированных показателей. Внутрифирменная система информации выполняет следующие функции: - определение потребности каждого конкретного руководителя в характере и содержании необходимой ему информации для целей оперативного управления производственно-сбытовой деятельностью фирмы;информационную систему в производственных отделениях, включающую отделы: обработки и анализа информации; обработки входящей и выходящей документации; хранения и выдачи информационных материалов; вычислительной техники. Центры хранения записей создаются в крупных фирмах. Развитие машинной микрографии открыло новые возможности для создания единой системы обработки, хранения и выдачи информации. В крупных промышленных фирмах создается центральная служба ведения записей и формирования банка данных, в функции которой входит унификация всех видов записей как основы создания эффективной внутрифирменной системы информации. Центральная служба ведения записей разрабатывает экономическое обоснование целесообразности использования и приобретения новых технических средств для сбора, обработки и хранения необходимой информации и ведения соответствующих записей; программы перехода к новым системам записей и обеспечивает координацию работ в этом направлении по всем производственным отделениям.Вид обработки информации Доля стандартных модулей Объем входной информации, тыс. документострок Базовая трудоемкость разработки, чел,-дней техническое задание эскизный проект технический проект рабочий проект внедрение При использовании информации различных видов поправочный коэффициент на стадиях «Технический проект» и «Рабочий проект» рассчитывается по формуле: где КП - поправочный коэффициент; К1, К2, К3 - поправочные коэффициенты согласно табл.

Содержание

1. Теоретическая часть

1.1 Содержание и требования, предъявляемые к информации

1.2 Значение внутрифирменной системы информации

1.3 Принципы, цели и функции внутрифирменной системы информации

1.4 Аппарат управления внутрифирменной системой организации

2. Расчетная часть

2.1 Расчет трудоемкости разработки ПО и численности исполнителей

2.2 Смета затрат на разработку ПО

2.3 Единовременные расходы организации заказчика

2.4 Расчет необходимого количества ЭВМ

2.5 Расчет единовременных расходов пользователя на освоение ПО и обучение персонала

2.6 Общие инвестиции проекта

2.7 График реализации проекта

2.8 Расчет изменения годовых эксплуатационных расходов пользователя АРМ

2.9 Финансовый план проекта

2.10 Показатели экономической эффективности проекта

2.11 Индекс доходности

2.12 Внутренний коэффициент эффективности проекта (внутренняя норма доходности)

Вывод

Список используемой литературы

1. Теоретическая часть

1.1 Содержание и требования, предъявляемые к информации

Все поставленные в данной курсовой работе задачи выполнены. В результате получена оценка экономической эффективности проекта «АС Работа с заявлениями граждан». Расчеты показали, что проект будет экономически эффективным, так как: - положительное сальдо реальных накопленных денег в любом временном интервале, где участник осуществляет затраты или получает доходы;

- положительность интегрального экономического эффекта (NPV > 0);

- индекс доходности больше 1 (SRR > 1);

- внутренний коэффициент эффективности (IRR) значительно больше заданной ставки дисконтирования.

1. Гриненко Г.П., Методические указания к выполнению курсового проекта для студентов специальности 220400 - Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем.

2. Гриненко Г.П., курс лекций по дисциплине «Организация, планирование и управление производством».

Размещено на .ru