Оцінка та управління розвитком соціального капіталу виробничої організації - Автореферат

У звязку із зростанням ролі колективу промислового підприємства у досягненні кінцевих результатів у сучасних умовах учені виділяють соціальну форму капіталу, яка проявляється в ефективній взаємодії працівників підприємства на основі довіри та відкритості. Соціальний капітал є досить новою економічною категорією у вітчизняних дослідженнях, що зумовлює необхідність узагальнення поглядів учених на сутність та структуру соціального капіталу для подальшого розвитку цієї категорії, розроблення методичних підходів до ефективного управління соціальним капіталом. Вагомий внесок у розробку теоретичних і практичних засад управління розвитком соціального капіталу та його складових зробили такі вітчизняні і зарубіжні вчені: М. Аналіз літературних джерел та результатів діяльності промислових підприємств показав, що необхідним є подальше дослідження соціального капіталу підприємства щодо розкриття особливостей його якісно-кількісної оцінки, обґрунтування методичних положень формування заходів щодо розвитку соціального капіталу машинобудівних підприємств, що становить як теоретичний, так і практичний інтерес. Для досягнення поставленої мети у процесі дослідження було сформульовано та вирішено такі завдання: визначення ролі соціального капіталу промислового підприємства серед інших різновидів його капіталу;У першому розділі - «Теоретичні основи оцінки та управління розвитком соціального капіталу виробничої організації» - розглянуто еволюцію капіталу промислового підприємства та визначено умови і причини виділення в ньому соціальної складової; уточнено сутність та особливості соціального капіталу; розроблено понятійно-категоріальний апарат його дослідження; запропоновано комплексну систему принципів дослідження, оцінки та розвитку соціального капіталу; проаналізовано основні суперечності його розвитку. У його складі виділився соціальний капітал. Визначення сутності та змісту соціального капіталу промислового підприємства, понятійно-категоріального забезпечення його дослідження, принципів формування, оцінки та управління розвитком складають основу для подальших досліджень - якісно-кількісного оцінювання соціального капіталу, визначення і введення в дію резервів його розвитку. У другому розділі - «Аналіз соціального капіталу вітчизняних виробничих організацій та резервів його розвитку» - обґрунтовано технологію якісно-кількісної оцінки соціального капіталу промислового підприємства; розроблено методичне забезпечення оцінювання соціального капіталу промислового підприємства та його складових; виявлено резерви розвитку соціального капіталу. Результати дослідження соціального капіталу довели необхідність розроблення організаційного забезпечення щодо управління його розвитком, оскільки соціальний капітал є важливою складовою системи управління промисловим підприємством.У дисертації подано теоретичне узагальнення й запропоновано нове вирішення науково-практичного завдання, яке полягає у подальшому розробленні теоретичних положень, методичних підходів та практичних рекомендацій щодо оцінки стану та управління розвитком соціального капіталу машинобудівного підприємства. Аналіз літературних джерел показав обмеженість методичного забезпечення оцінки та управління розвитком соціального капіталу. З цією метою було уточнено сутність та зміст поняття «соціальний капітал», оригінальність якого полягає у визначенні його як мережі внутрішньої взаємодії співробітників підприємства на основі взаємної довіри та відкритості і зовнішньої взаємодії з партнерами та іншими субєктами зовнішнього середовища на цій же основі. З метою розвитку соціального капіталу промислового підприємства обґрунтовано теоретичні передумови його формування, уточнено сутність і зміст таких понять, як: «соціалізація», «довіра», «взаємодія», «система уявлень людини про себе та про оточуючий світ» («Я-концепція») та «організаційна культура» у їх взаємозвязку. У дисертації розроблено систему принципів дослідження соціального капіталу, оцінки та управління його розвитком, що дає змогу забезпечити реалізацію комплексного підходу до управління розвитком соціального капіталу.

Основний зміст роботи

У дисертації подано теоретичне узагальнення й запропоновано нове вирішення науково-практичного завдання, яке полягає у подальшому розробленні теоретичних положень, методичних підходів та практичних рекомендацій щодо оцінки стану та управління розвитком соціального капіталу машинобудівного підприємства. Основні висновки та результати, одержані в ході проведеного дослідження, полягають у такому: 1. На сучасному етапі розвитку економіки посилюється роль соціального капіталу виробничих організацій. Аналіз літературних джерел показав обмеженість методичного забезпечення оцінки та управління розвитком соціального капіталу. З цією метою було уточнено сутність та зміст поняття «соціальний капітал», оригінальність якого полягає у визначенні його як мережі внутрішньої взаємодії співробітників підприємства на основі взаємної довіри та відкритості і зовнішньої взаємодії з партнерами та іншими субєктами зовнішнього середовища на цій же основі.

2. З метою розвитку соціального капіталу промислового підприємства обґрунтовано теоретичні передумови його формування, уточнено сутність і зміст таких понять, як: «соціалізація», «довіра», «взаємодія», «система уявлень людини про себе та про оточуючий світ» («Я-концепція») та «організаційна культура» у їх взаємозвязку. Це створює теоретичні передумови для оцінки й управління розвитком соціального капіталу та його складових.

3. У дисертації розроблено систему принципів дослідження соціального капіталу, оцінки та управління його розвитком, що дає змогу забезпечити реалізацію комплексного підходу до управління розвитком соціального капіталу. Запропоновано використання загальнонаукових принципів, а також обґрунтовано принципи, характерні для управління розвитком соціального капіталу як нематеріальної категорії.

4. Обґрунтовано технологію якісно-кількісної оцінки соціального капіталу промислового підприємства. Доведено, що для такої оцінки доцільно використовувати такі інструменти дослідження, як інтерпретація, структурна та факторна операціоналізація. У роботі проведено операціоналізацію складових соціального капіталу, а саме довіри, взаємодії та організаційної культури, що дозволило оцінити конкретні характеристики соціального капіталу та його складових і отримати їх кількісну оцінку.

5. Розроблено й обґрунтовано методичне забезпечення оцінювання соціального капіталу машинобудівного підприємства, яке на відміну від існуючих методик оцінки складних соціально-економічних явищ передбачає комплексне застосування аналізу, діагностики та моніторингу. Це дозволяє усунути недоліки та посилити переваги кожної процедури оцінювання соціального капіталу.

6. У дисертації обґрунтовано і розроблено методичний підхід до виявлення резервів розвитку соціального капіталу («критичних точок»), тобто тих його складових, які є найбільш проблемними для конкретного промислового підприємства і потребують першочергового розвитку. «Критичними точками» є ті характеристики соціального капіталу, які мають найбільші розбіжності в середніх балах за бажаним і фактичним станами, що дозволяє розробити заходи з реалізації виявлених резервів розвитку соціального капіталу.

7. Обґрунтовано необхідність та розроблено організаційне забезпечення управління розвитком соціального капіталу як важливої складової системи управління промисловим підприємством. У роботі показано доцільність створення підрозділу з управління соціальним капіталом, сформульовано функції та методи управління соціальним капіталом.

8. Розвиток соціального капіталу має відбуватися безперервно та базуватися на принципах плановості та системного підходу. Виходячи з цього, визначено етапи методичного підходу до розробки та реалізації заходів щодо розвитку соціального капіталу. Запропоновано методичний підхід до оцінки стану соціального капіталу з використанням інтегрального показника та його складових на основі узагальнюючих оцінок, що дозволяє здійснювати оцінку ефективності заходів, які реалізуються на промислових підприємствах.

9. У дисертації обґрунтовано необхідність формування системи навчально-виховних заходів для практичного впровадження управління розвитком соціального капіталу промислового підприємства. Запропоновано рекомендації щодо вибору методів навчання залежно від виявлених резервів розвитку соціального капіталу.

Статті в наукових фахових виданнях

1. Дороніна М. С. Соціальний капітал виробничої організації: сутність та зміст / М. С. Дороніна, А. І. Нечепуренко // Економіка розвитку. - 2005. - №2 (34). - С. 16-20. (Особистий внесок здобувача - уточнено сутність, функції і відмінності соціального капіталу від інших форм капіталу).

2. Дороніна М. С. Проблеми і передумови якісно-кількісної оцінки соціального капіталу виробничої організації / М. С. Дороніна, А. І. Нечепуренко // Экономика и управление. - 2006. - № 2-3. - С. 82-85. (Особистий внесок здобувача - пропонуються індикатори структурної та факторної операціоналізації соціального капіталу промислового підприємства).

3. Наумик Е. Г. Понятие „социализация” как основа формирования социального капитала предприятия / Е. Г. Наумик, А. И. Нечепуренко // Коммунальное хозяйство городов. Научно-технический сборник. Экономические науки. - К. : Техніка, 2006. - № 71. - С. 325-329. (Особистий внесок здобувача - уточнено визначення поняття «соціалізація» як передумови формування соціального капіталу промислового підприємства).

4. Нечепуренко А. И. Социальный капитал - компонент «организма» предприятия / А. И. Нечепуренко // Бизнес-Информ. - 2007. - № 1-2. - С. 80.

5. Нечепуренко А. І. Діагностика довіри в колективі / А. І. Нечепуренко // Економіка розвитку. - 2007. - № 1(41). - С. 31-33.

6. Нечепуренко А. І. Понятійно-категорійне забезпечення дослідження соціального капіталу / А. І. Нечепуренко // Проблеми науки. - 2007. - № 9. - С. 44-47.

7. Нечепуренко А. І. Методичні засади оцінки соціального капіталу підприємств / А. І. Нечепуренко // Економіка розвитку. - 2008. - № 3(47). - С. 99-101.

8. Нечепуренко А. И. Методические основы разработки программы развития социального капитала предприятия / А. И. Нечепуренко // Бизнес-Информ. - 2008. - № 6. - С. 108-112.

9. Нечепуренко А. І. Принципи оцінки та управління розвитком соціального капіталу виробничої організації / А. І. Нечепуренко // Коммунальное хозяйство городов : Научно-технический сборник. Экономические науки. - К. : Техніка, 2008. - № 85. - С. 155-160.

10. Доронина М. С. Теоретико-методическое обеспечение исследования резервов развития социального капитала производственной организации / М. С. Доронина, А. И. Нечепуренко // Бизнес-Информ. - 2008. - № 10. - С. 107.

Друковані праці наукових конференцій

1. Дороніна М. С. Формування та розвиток соціального капіталу підприємства / М. С. Дороніна, А. І. Нечепуренко // Наука без границь : матеріали ІІ Міжнар. наук.-практ. конф., (Дніпропетровськ, 19-27 грудня). - Т. 8 Економічні науки. -Дніпропетровськ: Наука і освіта, 2005. - С. 8-10. (Особистий внесок здобувача - організаційне забезпечення розвитку соціального капіталу промислового підприємства).

2. Нечепуренко А. І. Оцінка довіри як одного з важливих чинників формування та розвитку соціального капіталу виробничої організації / А. І. Нечепуренко // Теория и практика предпринимательской деятельности : материалы Международ. науч.-практ. конф. ученых и специалистов, (Симферополь, 4-7 октября 2006 г.). - Симферополь : Таврический национальный университет им. В. И. Вернадского, 2006. - С. 169-171.

3. Нечепуренко А. І. Дослідження передумов формування та розвитку соціального капіталу підприємства / А. І. Нечепуренко // Економічний розвиток України в актуальному просторі і часі : зб. наукових статей за матеріалами всеукр. наук-практ. конф., (Харків, 27-28 жовтня 2006 р.). - // Управління розвитком: зб. наук. статей - Харків : Вид. ХНЕУ, 2006. - № 5 - С. 65-66.

4. Нечепуренко А. И. Социальный капитал - структурный элемент «организма» предприятия / А. И. Нечепуренко // Соціально-психологічні технології управління персоналом : зб. наукових статей за матеріалами Міжнар. наук.-метод. конф., (Харків, 24 листопада 2007 р.). - // Управління розвитком : зб. наук. статей - Харків : Вид. ХНЕУ, 2007. - №1. - С. 91-92.

5. Нечепуренко А. И. Взаимодействие как составная часть социального капитала / А. И. Нечепуренко // Менеджмент предпринимательской деятельности : материалы Пятой Всеукр. науч.-практ. конф. студентов, аспирантов, докторантов, (Симферополь, 12-14 апреля 2007 г.). - Симферополь : Таврический национальный университет им. В. И. Вернадского, 2007. - С. 288-289.

6. Нечепуренко А. І. Методи навчання як інструмент розвитку соціального капіталу та принципи їх застосування / А. І. Нечепуренко // Гуманізація соціального управління : тези доповідей Всеукр. наук.-практ. конф., (Харків, 29 квітня 2008 р.) - Харків : ФОП Александрова К. М., 2008. - С. 114-117.