Оцінка функціонування та забезпечення розвитку управлінської діяльності на підприємстві - Автореферат

В сучасних умовах господарювання потребують уваги як механізми впливу систем управління на економічні і соціальні процеси підприємства, так і сам процес діяльності менеджерів, який потребує впорядкування, організованості, удосконалення. Підтримку прогресивних тенденцій економічного розвитку України можна забезпечити, розвиваючи здатність працівників системи управління підприємствами ефективно реагувати на обєктивні процеси ускладнення внутрішнього і зовнішнього середовища. Віддаючи належне науковій та практичній значущості праць учених, необхідно зазначити, що існують проблеми уточнення сутності та змісту діяльності управлінця як особливого її різновиду, кількісні підходи до її аналізу, впровадження технологій наставництва та коучингу в практику нарощування потенціалу працівників системи управління тощо. Дисертацію виконано відповідно до плану науково-дослідних робіт Харківського національного економічного університету за темами: "Комплексний аналіз діяльності ВАТ "Гідропривід" (номер державної реєстрації 0202U000819), "Управління розвитком економічного та соціального потенціалу підприємств" (номер державної реєстрації 0104U003842). У дисертації для постановки проблеми і вивчення обєктів дослідження були використані такі загальнонаукові методи: спостереження, порівняння, вимірювання - для аналізу та діагностики потенціалу працівників системи управління підприємством; якісного аналізу та синтезу - для обґрунтування теоретичних положень дисертації; узагальнення, системного підходу та формальної логіки - для виведення змісту відповідних понять.У першому розділі - "Теоретичні основи і практичні передумови розвитку управлінської діяльності" - проаналізовано сучасні проблеми управління підприємством, обґрунтовано засади дослідження управлінської діяльності, уточнено загальні принципи управлінської діяльності і порядку її оцінки. Дослідженнями, проведеними у дисертації, встановлено, що проблемний стан менеджменту вітчизняних підприємств обумовлений посиленням невизначеності зовнішнього середовища; збільшенням переліку та ускладненням змісту факторів ефективної життєдіяльності виробничої організації; необхідністю поєднання спеціалізації та кооперації розумової праці працівників системи управління, введення в дію творчого потенціалу колективу; істотним ускладненням поведінки людини в економічній системі, необхідністю орієнтації на її більш складну модель; посиленням необхідності психологізації та соціалізації управлінської діяльності, ускладненням її мотиваційного механізму; зростанням обсягів та збагаченням змісту інформаційного забезпечення управлінської діяльності; ускладненням змісту та функцій менеджменту, необхідністю комплексної його діагностики та моніторингу. Серед них слід виділити такі, як перетворення менеджменту в критичний ресурс забезпечення ефективної діяльності підприємства, уточнення принципів управлінської діяльності і особливостей її оцінки, аналіз рівня розвитку потенціалу підприємливості працівників системи управління, визначення суперечностей при впровадженні інновацій в управлінську діяльність, впровадження технологій коучингу, наставництва та самоменеджменту для забезпечення розвитку діяльності працівників системи управління та ін. У дисертації управлінська діяльність розглядається як різновид діяльності людини, в якій поєднуються робота та творчість і основним завданням якої є цілеспрямований вплив на функціонування і розвиток обєкта управління з використанням новітніх технологій і творчого потенціалу працівників. У другому розділі - "Аналіз потенціалу і результатів діяльності співробітників системи управління підприємством" - проаналізовано особистісний та інноваційний (підприємницький) потенціал співробітників системи управління, виконано комплексну оцінку діяльності структурних підрозділів системи управління підприємствами.Якість управлінської діяльності перетворюється в критичний ресурс забезпечення ефективної діяльності підприємств. Удосконалення роботи працівників системи управління підприємством можливе тільки за умови розвитку методичного забезпечення її оцінки, визначення факторів, що на неї впливають. Дотримання сформульованих у дисертації вимог до якісно-кількісної оцінки управлінської діяльності сприятиме розробленню відповідних програм визначення та введення в дію резервів її розвитку. Проведений аналіз особистісного потенціалу співробітників підрозділів системи управління показав, що, з одного боку, кожний колектив такого підрозділу має свої особливі характеристики, з іншого - у них виявляється спільне бажання підвищувати ефективність своєї діяльності, розвивати творчість, ініціативу та підприємливість. Це, в свою чергу, вимагає вдосконалення методів, стилю і технологій в управлінні, які повинні змінюватись та відповідати обєктивним умовам соціального клімату в колективах, бажанням та можливостям особистостей, змінам внутрішнього і зовнішнього середовища діяльності підприємства, тобто розвиватись.

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ РОБОТИ

В ході проведення досліджень були отримані такі результати: 1. Якість управлінської діяльності перетворюється в критичний ресурс забезпечення ефективної діяльності підприємств. Удосконалення роботи працівників системи управління підприємством можливе тільки за умови розвитку методичного забезпечення її оцінки, визначення факторів, що на неї впливають.

2. У звязку з обєктивними процесами психологізації та соціалізації менеджменту суттєвим доповненням до теорії і практики управлінської діяльності є їх орієнтація на принципи праксеології.

3. Удосконалення кількісно-якісної оцінки управлінської діяльності повязане із створенням несуперечливої системи її характеристик та відповідних показників. Дотримання сформульованих у дисертації вимог до якісно-кількісної оцінки управлінської діяльності сприятиме розробленню відповідних програм визначення та введення в дію резервів її розвитку.

4. Продуктивна управлінська діяльність вимагає наявності певної сукупності особистісних якостей і властивостей фахівців, які повинні бути найбільш адекватними їх роботі.

5. Проведений аналіз особистісного потенціалу співробітників підрозділів системи управління показав, що, з одного боку, кожний колектив такого підрозділу має свої особливі характеристики, з іншого - у них виявляється спільне бажання підвищувати ефективність своєї діяльності, розвивати творчість, ініціативу та підприємливість. Це, в свою чергу, вимагає вдосконалення методів, стилю і технологій в управлінні, які повинні змінюватись та відповідати обєктивним умовам соціального клімату в колективах, бажанням та можливостям особистостей, змінам внутрішнього і зовнішнього середовища діяльності підприємства, тобто розвиватись.

6. Поєднання експертних оцінок з технологіями багатовимірного статистичного моделювання дає змогу визначити латентні фактори, що формують ефективність управлінської діяльності. Використання вказаного методичного підходу є найбільш актуальним для середньої ланки управління, де особливу роль відіграє творчість і її складові: ініціатива та самостійність.

7. Оскільки гнучкість і здатність змінюватися перетворюються на ключові фактори успіху, а люди є водночас і джерелом і основною перешкодою змін, у найважливіші функції управлінської діяльності перетворюються організаційний розвиток і активне управління змінами всіх сфер діяльності підприємства, особливо зміною поведінки персоналу. Виробничі організації змушені розвиватися, змінюватися, щоб відповідати запитам навколишнього середовища, бути йому корисними.

8. Опановуючи технології коучингу і наставництва, керівники підприємств сприятимуть розвитку емоційного інтелекту персоналу - здатності сприймати, інтегрувати, розуміти і рефлексивно керувати власними почуттями і почуттями інших людей.

9. Розвиток коучингу активізує розвиток самоменеджменту, направленого на самоуправління, самоорганізацію, саморегуляцію і самовиховання, які здійснюють і організація, і особистість.

Опубліковано у провідних наукових спеціалізованих виданнях

1. Доронін А.В., Семенов В.Б. Коучинг - нова технологія менеджменту // Економіка розвитку. - 2004. - № 2 (30). - С. 104 -108.

2. Мартюшева Л.С., Семенов В.Б. Оцінка особистістного потенціалу співробітників системи управління підприємством // Економіка: проблеми теорії та практики: Зб. наук. пр. Вип. 195. Т.1. - Дніпропетровськ: ДНУ, 2004. - С. 154 - 164.

3. Мартюшева Л.С., Семенов В.Б. Факторний аналіз управлінської діяльності // Економіка розвитку. - 2004. - №1 (29). - С. 5 - 9.

4. Семенов В.Б. Використання коучингу та наставництва для розвитку інноваційної поведінки персоналу // Економіка розвитку. - 2004. - № 2 (30). - С. 84 - 88.

5. Семенов В.Б. Эволюция содержания управленческого труда // Економіка розвитку. Наук. журнал. - 2002. - № 4 (24). - С.39 - 41.

Опубліковано за матеріалами конференцій

6. Семенов В.Б. Коучинг как новая технология менеджмента // Матеріали IV Международной научно-практической конференции "Исследование и оптимизация экономических процессов "Оптимум-2003", 11-12 декабря 2003. - Х.: ХНПУ, 2003. - С. 216 - 217.

7. Семенов В.Б. Предмет і засоби праці та результат діяльності менеджера // Матеріали 3-ої міжнар. конф. "Сучасні проблеми науки та освіти". - Харків: Українська Асоціація "Жінки в науці та освіті", Харківський нац. ун-т ім. В.Н. Каразіна, Ужгородський нац. ун-т. - 2002. - С. 73.

8. Мартюшева Л.С., Семенов В.Б. Проблеми оцінки ефективності управлінської діяльності // Матеріали ІІІ Міжнар. наук.-практ. конф. “Теорія і практика перебудови економіки” - Черкаси: ЧДТУ, 2002. - С.171 - 173.

9. Семенов В.Б. Управління інноваціями - нова функція менеджменту виробничих організацій // Матеріали V Міжнар. наук.-практ. конф. "Теорія і практика сучасної економіки", 15-17 вересня 2004 р. - Черкаси: ЧДТУ, 2004. - С. 207 - 210.

10. Семенов В.Б. Эффективность управленческой деятельности // Матеріали ІІІ Міжнар. міждисцип. наук.-практ. конф. “Сучасні проблеми гуманізації та гармонізації управління”, 4-9 листопада 2002 р. - Х.: ХНУ ім. Каразіна, 2002. - С. 78 - 79.

Размещено на .ru