Оцінка ефективності діяльності управлінського персоналу аграрних підприємств - Автореферат

В цих умовах метою управління підприємством стає отримання прибутку, що ускладняється внаслідок диспаритету цін між сферами АПК, зношеності основних виробничих фондів, низького рівня продуктивності праці в сільському господарстві. Проблеми розвитку аграрних підприємств значно ускладнюють процес обєктивної оцінки діяльності управлінського персоналу під впливом дії зовнішніх чинників. До основних внутрішніх чинників ризику системи управління підприємством відноситься непропорційність розподілу управлінського навантаження, перевищення рівня, що забезпечує високу продуктивність і результативність управлінської праці. Оцінка діяльності управлінського персоналу аграрних підприємств повинна не тільки давати обєктивну характеристику ефективності управлінських процесів, але і забезпечувати можливість виявлення резервів її підвищення як за рахунок вдосконалення механізмів координації, так і за рахунок оптимізації управлінського навантаження на керівників. Разом з тим, недостатньо дослідженими залишаються проблеми визначення оптимального управлінського навантаження, оцінки продуктивності і результативності праці керівників аграрних підприємств, параметрів системи управління, які впливають на ефективність їх діяльності, проблем діагностики часу цей категорії працівників.У першому розділі - "Науково-методологічні основи оцінки ефективності діяльності управлінського персоналу аграрних підприємств" - розглядаються базові положення науки про управління, праці економістів-аграріїв, уточнюються основні поняття, безпосередньо повязані з темою, визначається методологія дослідження. Управлінський персонал аграрних підприємств є ієрархічно організованою сукупністю субєктів (керівників), що дозволяє розглядати його як обєкт, закономірності внутрішньої впорядкованості якого роблять безпосередній вплив на процеси його функціонування. У другому розділі - "Сучасний стан і аналіз ефективності діяльності управлінського персоналу аграрних підприємств" - за допомогою прийомів економіко-статистичного та економіко-математичного методів було встановлено, що високий рівень концентрації ринкової влади у першій і третій сферах АПК є чинником непереборної сили, якій обумовлює нестабільність економічних показників аграрних підприємств. 5) у 76 аграрних підприємствах домінує ознака чинника собівартості продукції (I група), в 43 господарствах - кількість (II група), а домінування цінового чинника спостерігається тільки в 14 господарствах (III група). У виробництві свинини вже 67 підприємств відносяться до першої групи, у другій групі опинилося 31 аграрне підприємство, а у третю групу потрапило 50 підприємств.Дослідження дало можливість прояснити ряд проблем, що стосуються оцінки ефективності діяльності управлінського персоналу аграрних підприємств, и зробити наступні висновки: 1. Визначено, що управлінський персонал є ієрархічно впорядкованою сукупністю субєктів системи управління, ефективність діяльності якої характеризується агрегатними показниками, що відображають неоднорідність сукупності, тобто індивідуальні показники ефективності всіх субєктів системи управління з урахуванням обсягу їх повноважень і відповідальності. Запропоновано оцінювати ефективність діяльності управлінського персоналу с погляду раціонального використання обмеженого ресурсу часу керівників для вирішення виникаючих проблем, тобто для прийняття рішень, що сприяють підвищенню ефективності використання виробничих ресурсів. Обґрунтовано, що при оцінці впливу чинника управлінських рішень на показники господарської діяльності аграрного підприємства слід враховувати дію непереборних зовнішніх сил, що створюють жорсткі обмеження можливостей менеджерів по поліпшенню вартісних показників. Визначено, що вплив спеціалізації управлінської праці на її ефективність вимагає перегляду підходів до визначення обсягів навантаження на менеджерів, норм керованості, кількості виробничих процесів, якими безпосередньо займається керівник.

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ ДИСЕРТАЦІЙНОЇ РОБОТИ

Дослідження дало можливість прояснити ряд проблем, що стосуються оцінки ефективності діяльності управлінського персоналу аграрних підприємств, и зробити наступні висновки: 1. Визначено, що управлінський персонал є ієрархічно впорядкованою сукупністю субєктів системи управління, ефективність діяльності якої характеризується агрегатними показниками, що відображають неоднорідність сукупності, тобто індивідуальні показники ефективності всіх субєктів системи управління з урахуванням обсягу їх повноважень і відповідальності.

2. Запропоновано оцінювати ефективність діяльності управлінського персоналу с погляду раціонального використання обмеженого ресурсу часу керівників для вирішення виникаючих проблем, тобто для прийняття рішень, що сприяють підвищенню ефективності використання виробничих ресурсів. Для цього пропонуються показники продуктивності управлінської діяльності і результативності прийнятих рішень. Показник продуктивності дає оцінку ступеню вирішеності проблем, що залежить від того, наскільки управлінське навантаження відповідає можливостям керівника, а також від того, як він використовує свій час. Показник результативності рішень дає оцінку їх впливу на цільові показники керованого обєкту залежно від їх кількості та відповідної динаміки показників.

3. Обґрунтовано, що при оцінці впливу чинника управлінських рішень на показники господарської діяльності аграрного підприємства слід враховувати дію непереборних зовнішніх сил, що створюють жорсткі обмеження можливостей менеджерів по поліпшенню вартісних показників. Для забезпечення обєктивності оцінки управлінських рішень слід розглядати динаміку показників ефективності виробництва, тобто обсягу виробленої продукції на одиницю використаних ресурсів.

4. Визначено, що вплив спеціалізації управлінської праці на її ефективність вимагає перегляду підходів до визначення обсягів навантаження на менеджерів, норм керованості, кількості виробничих процесів, якими безпосередньо займається керівник. У результаті спостережень встановлено, що фактична продуктивність керівників аграрних підприємств регіону варіює в межах від 40 до 80 %. Це свідчить про напруженість їх діяльності, завантаження значним обсягом рутинних задач, які не сприяють ефективному використанню ресурсу його часу. Причиною цього є низький рівень спеціалізації діяльності менеджерів та високе значення норми керованості вищих рівнів ієрархії (10-11 підлеглих).

5. Побудовано модель, яка дозволяє оптимізувати розподіл управлінського навантаження та чисельність лінійного персоналу аграрного підприємства шляхом оцінки альтернативних варіантів норми керованості як функції рівня ієрархії. Розрахунки, зроблені за допомогою моделі, показують, що щомісячні адміністративні витраті великого аграрного підприємства, яке орендує 150 тис. га сільгоспугідь, можуть бути скорочені більш ніж на 50 %, що у вартісному вирази складає біля 200 тис. грн. на місяць.

6. Проведено дослідження структури інформаційних потоків в системі управління, яке дало можливість встановити, що функціональне групування виробничих підрозділів аграрного підприємства дозволяє значно підвищити рівень спеціалізації діяльності керівників.

7. Запропоновано проводити спостереження варіації показника продуктивності менеджерів для визначення оптимального рівня управлінського навантаження кожної посадової позиції. Оптимальне навантаження слід визначати на підставі динаміки граничної продуктивності управлінської праці, яка обчислюється як відношення приросту кількості вирішених проблем до приросту їх загальної кількості. Встановлене значення оптимального навантаження є підставою для визначення відповідного значення норми керованості та прийняття рішень щодо кількості рівнів ієрархії управління.

8. Доведено, що нестабільність зовнішнього середовища аграрних підприємств, що обумовлюється участю природного чинника у виробничому процесі, є підставою для використання системи індикаторів, які відображають не тільки вплив управлінської діяльності на стан керованого обєкту, але забезпечують спостереження варіації параметрів зовнішніх чинників, а так само оцінку продуктивності і результативності менеджера по управлінню кожним виробничим процесом, що знаходиться під його контролем. При оцінці результативності управлінських рішень слід враховувати вихід параметрів природнокліматичних чинників за межі діапазону нейтральності.

9. Побудовано модель управлінських процесів в аграрному підприємстві, яка дозволяє оцінити непродуктивне використання часу керівників залежно від принципів групування виробничих підрозділів. Розрахунки показують, що для підприємства, яке орендує 150 тис. га сільгоспугідь і має 14 територіальних підрозділів, щомісячні непродуктивні витрати часу кожного менеджера у вартісному виразі можуть бути від 700 до 1680 грн. Тобто загальний обсяг щомісячних втрат по всім 14 підрозділам буде від 9800 до 23520 грн. На підставі розрахунків втрат часу лінійного персоналу залежно від кількості напрямів виробництва та кількості територіальних підрозділів аграрного підприємства стає можливим визначати їх оптимальне групування, яке дозволяє підвищити продуктивність праці керівників.

10. Розроблено процедуру моніторингу управлінського навантаження, обсягів і рівня складності виникаючих проблем, що є необхідним заходом для оцінки ефективності діяльності менеджерів, виявлення непродуктивних витрат їх часу, контролю рівня напруженості їх діяльності.

Розробки і пропозиції, висловлені у даному дослідженні, не вимагають спеціальної підготовки керівників і фахівців аграрних підприємств. Для використовування пропонованих розробок необхідна компютерна техніка, електронні таблиці Microsoft Excel і відповідальна особа, яка повинна контролювати своєчасне введення та збереження інформації.

Монографії: 1. Филиппова И.Г. Моделирование управленческих процессов хозяйствующих субъектов АПК: [монография]/ И.Г. Филиппова, В.Г. Сумцов. - Луганск: изд-во ВНУ им. В. Даля, 2008. - 304 с. Особистий внесок здобувача: Аналіз теоретико-методологічних підходів до проблеми ефективності діяльності керівників аграрних підприємств. Дослідження рівня ефективності діяльності управлінського персоналу аграрних підприємств України. Моделювання інформаційних потоків в системі управління аграрного підприємства. Модель норми керованості. Розробка системи індикаторів управлінської діяльності, стану керованого обєкту, впливу зовнішніх чинників. Розробка моделі управлінських процесів в аграрному підприємстві та процедури моніторингу управлінського навантаження.

2. Филиппова И.Г. Государственное регулирование занятости: [учебное пособ.]/ Г.С. Балахнин, В.Г. Сумцов, И.Г. Филиппова. - Луганск: изд-во ВНУ им. В. Даля, 2004. - 256 с. Особистий внесок здобувача: Глава 2. Рынок труда как сфера осуществления занятости.

Статті у наукових фахових виданнях: 3. Филиппова И.Г. Мониторинг как основа оценки реального состояния занятости населения / Г.С. Балахнин, И.Г. Филиппова // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. - 2006. - № 11(105). - С. 16-18. Особистий внесок здобувача: Розробка підходів до процедури моніторингу.

4. Филиппова И.Г. Анализ скорости информационных потоков в иерархии управления / И.Г. Филиппова // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. - 2007. - № 9 (15). Ч. 2. - С. 225 - 230.

5. Филиппова И.Г. Анализ факторов эффективности управленческих решений: моделирование процесса / И.Г. Филиппова // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. - 2007. - № 10 (116). - С. 178- 184.

6. Филиппова И.Г. Моделирование реакции экономических агентов на управленческие решения в сфере ценообразования / И.Г. Филиппова, Г.С. Балахнин // Прометей: регіон. зб. наук. праць з економіки. - Донецьк: ДЕГІ, 2008. - Вип. 1(25). - С. 262- 265. Особистий внесок здобувача: Розробка моделей, що дозволяють прогнозувати динаміку попиту залежно від зміни ціни реалізації продукції.

7. Филиппова І.Г. Методика оцінки рівня ефективності діяльності управлінського персоналу підприємств АПК / И.Г. Филиппова // Менеджер. - 2008. - № 3(45). - С. 185-191.

Матеріали конференцій: 8. Филиппова И.Г. Цели и задачи методологического анализа проблем занятости / Г.С. Балахнин, И.Г. Филиппова // Формування, використання та розвиток управлінського потенціалу: матеріали міжнародної науково-практичної конференції, 28-29 жовтня 2005 р. - Луганськ, 2005. - С. 21- 22.

9. Филиппова И.Г. Модели повышения эффективности управления посредством оптимизации организационной иерархии / В.Г. Сумцов, И.Г. Филиппова // Управлінський потенціал у системі економічного розвитку: матеріали міжнародної науково-практичної конференції, 22-23 жовтня 2007 р. - Луганськ, 2007. - С. 151- 152.