Российский рынок CRM-систем. Концепция CRM: теория и практика. Основные классические компоненты CRM-концепции. Новый резерв для развития менеджмента в русле CRM. Вовлечение клиентов в совершенствование товаров, услуг и способов их продвижения и продаж.
При низкой оригинальности работы "Отношения с клиентами: что мешает сделать успешнее CRM в России", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
