Особенности синдрома эмоционального выгорания учителей физической культуры - Статья

Развитие данного синдрома характерно в первую очередь для профессий, где доминирует оказание помощи людям (медицинские работники, учителя, психологи, социальные работники, спасатели, работники правоохранительных органов, пожарные). Проведенное ранее нами исследование показало, что зависимость состояния симптомов синдрома эмоционального выгорания от социально-демографических факторов педагогов - возраста, пола, стажа работы, уровня квалификации, места проживания является сложной, разнообразной и достаточно противоречивой. Прежде чем оценивать состояние фаз выгорания в зависимости от социально-демографических факторов, дадим краткую характеристику самим фазам. В группе учителей, имеющих высшую квалификационную категорию, представленную работниками с педагогическим стажем 16 лет и более, фаза “Напряжение” находится в стадии формирования (сумма баллов равняется 46,1), две другие, “Резистенция” и “Истощение” представляют собой сформировавшиеся фазы. У учителей I квалификационной категории, имеющих высшее или незаконченное высшее образование фаза “Напряжение” еще не сформировалась, тогда, как две другие фазы находятся в стадии формирования.Уровень СЭВ учителей зависит от их образовательного ценза. Педагоги, имеющие незаконченное высшее образование или среднее профессиональное, выгорают сильнее своих более квалифицированных коллег. Видимо это связано с их более низким социальным статусом по сравнению с коллегами, получивших диплом о высшем образовании.

В настоящее время, в период реформирования средней общеобразовательной школы Республики Казахстан и в связи с переходом на двенадцатилетнее обучение, возникает масса вопросов, связанных с проблемой здоровья педагогов и школьников. Модернизация общеобразовательной системы, создание современного устойчивого механизма развития школы, обеспечение общедоступности и повышение качества образования отодвинули данную проблему на второй план.

В 2013-2014 учебном году, в школах Павлодарского региона трудится 1001 учитель физической культуры с разным уровнем образования и квалификации, что составляет примерно 7,5% населения. Они преподают в 418 школах различного типа и профиля, которые насчитывают 359 спортивных зала, контингент учащихся составляет 88148 человек [1].

Введение с 1998 года обязательного третьего урока физической культуры в расписание занятий благоприятно сказалось на здоровье школьников, поскольку повысился объем организованной двигательной активности. Вместе с тем, этот факт негативно отразился на физическом и психическом здоровье учителей физической культуры, активизировав процесс профессионального выгорания.

В силу особенностей своей профессиональной деятельности они постоянно находятся в превышающем все нормы шумовом воздействии, подвергаются резкой смене температур, спортивные залы очень часто являются источником запыленности, инфекционных и паразитарных заболеваний, а если учесть реально существующию высокую травмоопастность занятии, то учитель физической культуры находится в состоянии постоянного стресса. Введение третьего урока физической культуры еще более усугубило существующую ситуацию в связи с тем, что одном спортивном зале приходится проводить уроки с двумя, а иногда с тремя классами одновременно.

Особая напряженность труда педагога, которая характеризуется интенсивным психоэмоциональным общением с детьми, приводит к ухудшению психического здоровья педагогов и развитию у них синдрома эмоционального выгорания (СЭВ). На фоне неблагополучного психологического состояния педагогов, невозможно обеспечить благоприятные условия для физического и психического здоровья учащихся.

Развитие данного синдрома характерно в первую очередь для профессий, где доминирует оказание помощи людям (медицинские работники, учителя, психологи, социальные работники, спасатели, работники правоохранительных органов, пожарные). Синдром эмоционального выгорания рассматривается как результат неблагоприятного разрешения стресса на рабочем месте (Crane, 1988; Felton, 1998) [2,3].

В последнее время, во всем мире, у ученых проявляется повышенный интерес к проблеме исследования зависимости уровня эмоционального выгорания учителей от социально-демографических факторов. Подобные исследования проведены в Европе, Америке, Азии, Африке и Австралии.

Краткий обзор литературных источников показал, насколько разнопланова палитра научных исследований по интересующей нас проблеме. К сожалению, в нашей стране, этот вопрос совершенно не разработан, не изучен и не востребован у исследователей. В Республике Казахстан исследованию данного вопроса посвятили свои труды Н.Е. Жарков [4], А.К. Мынбаева [5].

Учителя очень восприимчивы к развитию синдрома эмоционального выгорания. Это следствие того, что профессиональная работа учителей имеет очень высокую эмоциональную напряженность. Существует большое количество объективных и субъективных эмоциогенных факторов, которые оказывают негативное влияние на работу учителя, вызывая сильную эмоциональную напряженность и выгорание. Это должно быть принято во внимание, т.к. педагогическая профессия одна из альтруистических профессий, где риск эмоционального перегорания высок. Синдром хорошо изучен в области педагогической специальности в целом, к сожалению, в профессиональной деятельности учителей физкультуры, проблема совершенно не изучена (Бронский Е.В., Кусмиденов М.Е.) [6-9].

Методы и методики эмоциональное выгорание учитель

Исследование организовано в рамках кафедральной научной темы «Личность учителя и проблемы современного урока физической культуры». Опрос респондентов выполняется на базе Областного института повышения квалификации учителей, во время прохождения ими курсов. Объем выборки составил n = 126 респондентов. В основу классификации опрашиваемых педагогов по группам были положены социально-демографические факторы: образование, уровень квалификации - категория, стаж работы по учительской профессии, место проживания, семейный статус.

Опрос выполнялся по методике разработанной В. В. Бойко [10]. Респонденты заполняли анкету из 84 суждений, позволяющих диагностировать три фазы профессионального выгорания: напряжение, резистенцию (способность организма сопротивляться внешним вредным влияниям) и истощение. Каждая фаза стресса диагностируется на основе четырех, характерных для нее симптомов.

Результаты исследования и их обсуждение.

Состояние фаз синдрома эмоционального выгорания в зависимости от социально-демографических факторов

Проведенное ранее нами исследование показало, что зависимость состояния симптомов синдрома эмоционального выгорания от социально- демографических факторов педагогов - возраста, пола, стажа работы, уровня квалификации, места проживания является сложной, разнообразной и достаточно противоречивой. Социально-демографические и профессиональные переменные, которые поддерживают наибольшее количество значимых корреляций с симптомами СЭВ являются: возраст, стаж, место проживания. Педагогический стаж имеет некоторые параллели с другой переменной - возрастом респондентов, с аналогичной схемой корреляции [11].

Прежде чем оценивать состояние фаз выгорания в зависимости от социально-демографических факторов, дадим краткую характеристику самим фазам.

Фаза напряжения - переживание психотравмирующих обстоятельств, неудовлетворенность собой, “загнанность в клетку”, тревога и депрессия.

Фаза резистенции - неадекватное избирательное эмоциональное реагирование, эмоционально-нравственная дезориентация, расширение сферы экономии эмоций, редукция профессиональных обязанностей.

Фаза истощения - эмоциональный дефицит, эмоциональная отстраненность, личностная отстраненность, психосоматические и психовегетативные нарушения.

Состояние фаз СЭВ учителей в зависимости от образовательного ценза выглядит следующим образом. У педагогов с высшим и незаконченным высшим образованием картина выгорания примерно одинакова. В эту категорию попадают представители всех возрастных групп со стажем работы от 1 года до 16 и более лет. Тем не менее, возрастных учителей в этой категории значительно больше. По совокупности показателей симптомов, фаза “Напряжение” синдрома выгорания еще не сформировалась, (показатель оценивается в 29,3 баллов). В тоже время, две других фазы “Резистенция” и “Истощение” находятся в стадии формирования (от 38,1 до 49,3 балла).

Категорию учителей со средним профессиональным образованием представляет выпускники колледжей с минимальным или незначительным стажем работы. Все три фазы выгорания этой категории учителей характеризуются как не сформировавшиеся. Учителям этой группы синдром профессионального выгорания и его последствия еще не страшны. Основную причину мы видим в том, что сложности и особенности профессиональной деятельности еще не успели отразиться на психике учителей в силу малого стажа работы в школе (Таблица 1).

Состояние фаз выгорания респондентов в зависимости от квалификационной категории выглядит следующим образом. В группе учителей, имеющих высшую квалификационную категорию, представленную работниками с педагогическим стажем 16 лет и более, фаза “Напряжение” находится в стадии формирования (сумма баллов равняется 46,1), две другие, “Резистенция” и “Истощение” представляют собой сформировавшиеся фазы. Причем состояние фазы “Истощение” оценивается в околопредельные 92,2 балла из 120 возможных. Этот показатель является высоким аргументом констатации того, что организм респондентов данной возрастной группы находятся в весьма критической ситуации.

Таблица 1 - Состояние фаз выгорания в зависимости от социально-демографических характеристик учителей (баллы)

Социально-демографические факторы Фазы выгорания

I II III

Образование высшее педагогическое 29,3 39,2 49,3 незаконченное высшее 21,5 46,9 38,1 среднее профессиональное 14,7 27,8 12,3

Категория высшая 46,1 78,9 92,2 первая 29 42,2 39,2 вторая 23 34,3 27,1 без категории 16 13,8 3,2

Стаж (лет) 1-5 14,8 18,3 12,6

6-15 19.8 21.1 16.6

16 и более 44.5 67.7 88,4

Место проживания город 30,5 53,8 57,2 село 25,1 42,4 46,8

Семейный статус семейные 23,3 39,3 48,2 холостые 29,0 48,2 52,6

Примечание: I - Напряжение; II - Резистенция; III - Истощение

Определяющее значение в этой фазе имеет доминирующий симптом «Психосоматические и психовегетативные нарушения». Его последствия проявляется на уровне физического и психического самочувствия. Переход реакций индивида с уровня эмоций на уровень психосоматики свидетельствует о том, что организм педагогов самостоятельно уже не справляется с эмоциональными нагрузками [12].

У учителей I квалификационной категории, имеющих высшее или незаконченное высшее образование фаза “Напряжение” еще не сформировалась, тогда, как две другие фазы находятся в стадии формирования. Такое состояние организма исследуемых говорит о том, что механизмы СЭВ уже запущены и им необходимо предпринимать превентивные меры.

Группа педагогов с II квалификационной категорией и еще не заслуживших категорию, представлены молодыми специалистами, выпускниками вузов и колледжей с минимальным или незначительным стажем работы. Все три фазы синдрома классифицируются как “не сформировавшиеся”, последствия педагогической профессии на состоянии их организма еще не отразились.

Исследование влияния педагогического стажа работы на состояние симптомов и фаз выгорания учителей нами было опубликовано ранее и по своим характеристикам близко к рассмотренному ранее состоянию СЭВ от квалификационной категории респондентов [13].

Показатели фазы “Напряжение” в группах учителей со стажем 1-5 лет и 6-15 лет классифицируют ее как “не сформировавшуюся. Склонность более молодых по возрасту учителей к выгоранию объясняется эмоциональным шоком, который они испытывают при столкновении с реальной действительностью, часто несоответствующей их ожиданиям.

Вместе с тем, во второй возрастной группе показатели данной фазы имеют большие значения, чем у их молодых коллег. Нервное (тревожное) напряжение в данных категориях педагогов еще не служит предвестником и "запускающим" механизмом в формировании эмоционального выгорания. Напряжение от профессиональных обязанностей не имеет динамического характера и не обуславливает изматывающее постоянство или усиление психотравмирующих факторов.

В группе учителей со стажем работы 16 лет и старше, показатели фазы в 44,5 балла оценивают ее, как находящуюся в стадии “формирования”. Психика педагогов испытывает напряжение от профессиональных обязанностей, имеет динамический характер постоянного состояния.

Показатели фазы эмоционального выгорания “Резистенция” в группах учителей со стажем 1- 5 лет и 6-15 лет оценены в 18,3 и 21,1 балла соответственно, что позволяет классифицировать ее как “не сформировавшуюся”. Здесь также прослеживается тенденция увеличения показателя от стажа работы. Сопротивление организма педагогов нарастающему стрессу имеет незначительное значение с момента появления тревожного напряжения. Организм учителей пока еще не подвержен последствиям профессионального выгорания.

В группе обследуемых педагогов, со стажем работы от 16 лет и старше выявлены предельные значения данной фазы стресса в 67,7 балла, позволяющие оценить ее как “сформировавшуюся”. Все обуславливающие ее сложившиеся симптомы имеют показатели от 14,0 до 20,7 балла. Сопротивление организма нарастающему стрессу имеет значительное значение с момента появления первых симптомов тревожного напряжения. Организм учителей подвержен постоянным динамическим воздействиям психотравмирующих факторов синдрома профессионального выгорания.

У респондентов первой и второй возрастных групп фаза стресса “Истощение” по совокупности показателей составляющих ее симптомов еще не сформировалась. Тогда как у их коллег, со стажем работы от 16 лет и старше, отмечено значительное воздействие симптомов на психическое здоровье. У 37,6% респондентов состояние фазы характеризуется как «сформировавшаяся», у остальных, 63,3% - “формирующаяся”.

Определяющее значение в этой фазе имеет доминирующий симптом “Психосоматические нарушения как функциональные расстройства”. Одним из общих, постоянных и ранних компонентов невроза являются вегетативные расстройства: разнообразные синдромы нарушения функций внутренних органов и их физиологических систем (кровообращения, дыхания, пищеварения, половой и др.).

Пусковыми для вегетативных феноменов могут стать следующие факторы: нарушения ритма дня-ночи, сна-бодрствования; ускоренный темп жизни; наплыв раздражителей; растущая утрата идеалов.

К сфере объектных отношений к вегетативным нарушениям приводят чаще всего следующие факторы: финансовые заботы; изоляция, недостаток межчеловеческого контакта; конфликты в семье и на работе; перенапряжение вследствие двойной нагрузки в профессии и быту.

Место проживания учителей как одна из переменных демографического фактора в равно степени с другими переменными влияет на формирование фаз СЭВ. Это положение мы отмечали в более ранних наших публикациях [13, 14]. Тем не менее, суммарные показатели симптомов все трех фаз городских педагогов несколько выше аналогичных показателей сельских коллег.

Показатели фазы “Напряжение”, независимо от места проживания учителей классифицируют ее как “не сформировавшуюся”. Одновременно с этим, две другие фазы “Резистенция” и “Истощение” находятся в стадии “формирования”. Доминирующими симптомами являются “Редукция профессиональных обязанностей” и “Эмоциональный дефицит”, что позволяет говорить о надвигающихся психологических проблемах.

На наш взгляд, среди причин, способствующих сельским учителям противостоять развитию СЭВ, можно выделить следующие: - традиционно более высокий статус учителя на селе;

- большие социальные гарантии (25% «сельских», льготы по коммунальным услугам);

- меньшая степень конкуренции;

- менее явное проявление социального неравенства в рамках социума;

- более управляемые учащиеся, ввиду их меньшего количества.

Семейный статус педагогов незначительно, но все же влияет, на состояние фаз синдрома. Выявлена тенденция, что процесс выгорания холостых и незамужних учителей носит опережающий характер, по сравнению со своими семейными коллегами. Показатели фазы “Напряжение”, независимо от наличия или отсутствия семьи классифицируют ее как “не сформировавшуюся”. Однако фазы “Резистенция” и “Истощение” находятся в стадии “формирования”, сумма баллов от 39,3 до 52,6 говорит о том, что механизмы синдрома запущены. Доминирующими симптомами являются редукция профессиональных обязанностей и эмоциональная отстраненность. Холостые и незамужние педагоги в фазе “Истощение” набирают критические 52,6 балла, которые приближают ее к сформировавшейся фазе.

Таким образом проведенное исследование позволяет сделать вполне определенные выводы: 1. Уровень СЭВ учителей зависит от их образовательного ценза. Педагоги, имеющие незаконченное высшее образование или среднее профессиональное, выгорают сильнее своих более квалифицированных коллег. Видимо это связано с их более низким социальным статусом по сравнению с коллегами, получивших диплом о высшем образовании.

2. Состояние фаз выгорания респондентов в зависимости от квалификационной категории по своим характеристикам, близко к показателям уровня СЭВ от педагогического стажа работы. Учителя, с низкой квалификационной категорией и стажем работы от одного года до пятнадцати лет показывают меньший уровень выгорания, чем более опытные и квалифицированные педагоги.

3. Место проживания учителей как одна из переменных демографического фактора в незначительной степени влияет на формирование уровня выгорания. Суммарные показатели симптомов все трех фаз выгорания городских педагогов несколько выше аналогичных показателей сельских коллег.

4. Семейный статус педагогов незначительно, но все же влияет, на состояние фаз синдрома. Выявлена тенденция, что процесс выгорания холостых и незамужних учителей носит опережающий характер, по сравнению со своими семейными коллегами.

1. Отчет Регионального учебно-практического центра физической культуры Управления образования Павлодарской области за 2013г.

2. Crane M. Why burnout doctors get suet more often. // Medical Economics.- 1988.- vol. 75(10).-P.210-212.

3. Felton J. S. Burnout as a clinical entity - its importance in health care workers. // Occupational medicine.-1998. - vol. 48.- p.237- 250.

4. Жарков Н.Е. Синдром профессионального сгорания в практике педагога и его предупреждение //Материалы международной научно-практической конференции, Караганда. 2010. С. 78-84.

5. Мынбаева А.К. Профессиональная деформация педагогов: подходы и диагностика в Казахстане. //Информационно-методический журнал «Открытая школа». 2013.- №7

6. Bronskiy E.V., Kusmidenov M.E., Lebedeva V.I. Phase condition of burnout physical education teachers. The 4th International Conference Science and Education. Munich, Germany, 30-31. 10. 2013 г., рр. 299-303

7. Бронский Е.В., Кусмиденов М.Е. Профессиональное выгорание личности учителя физической культуры. Материалы международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы непрерывного образования». Павлодар, 2010.- 39-42

8. Бронский Е.В., Кусмиденов М.Е., Ершова Д. Синдром профессионального выгорания личности учителя физической культуры. Материалы международной научно-практической конференции «Национальные виды спорта в формировании социальной адаптации личности» Т.2, Павлодар, 2011.- С. 10-15

9.Бронский Е.В., Кусмиденов М.Е. Проявление симптомов профессионального выгорания у учителей физической культуры. Международная научно-практическая конференция «Актуальные проблемы непрерывного образования». Павлодар, 2012, Том 2, С. 137-144

10. Бойко В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М., 1996.- 469 с.

11. Bronskiy E.V., Kusmidenov M.E., Lebedeva V.I. Interrelation of professional burnout with social demographic features of teachers. Life Sci J 2014; 11(1s): 229-232 (ISSN:1097-8135). http://www.lifesciencesite. com. 41

12. Bronskiy E.V., Kusmidenov M.E., Lebedeva V.I. Dependence of phases of professional burning out of teachers of physical culture on experience of work. III "Science, Technology and Higher Education", Westwood, Canada, 16. 10. 2013.рр. 424-429.

13. Bronskiy E. Kusmidenov M. Психологические проблемы педагогической деятельности учителей физической культуры. Материалы Евразийского научного форума «Интеграционные процессы на евразийском пространстве: успехи, проблемы, перспективы», Россия, С-Петербург, 28-29 ноября 2013 г

14. Бронский Е.В. Синдром профессионального «выгорания» как форма деформации личности учителя физической культуры. Материалы VIII международной научно-практической конференции «Муниципальное образовательное пространство в парадигме личностно-ориентированного образования» Москва, 24.12.2012, C.54-587

Размещено на .ru