Особенности общения с использованием электронной почты - Реферат

Негосударственное образовательное учреждение высшего образования Работу выполнил студент Лапшова Александра ДмитриевнаВозникновение Интернета в конце 60-х годов в качестве коммуникационной среды передачи данных, а затем как средства массовой коммуникации в XXI веке привело к появлению не только глобальной информационной среды, но и особых виртуальных миров, сетевых сообществ, сетевой культуры и сетевого языка, которые являются характерными для нового сегмента социальной реальности. Интернет стал масштабным, разнообразным, интересным и непредсказуемым в своем развитии, поэтому, целый ряд ученых, представляющих различные гуманитарные дисциплины, приступили к изучению Интернета. По своей значимости и влиянию на развитие мировой цивилизации и научно-технического прогресса Интернет стал символом эпохи информационного общества.Ведь общение - есть способ взаимодействия людей друг с другом, а с появлением всемирной паутины это общение вышло за рамки одного дома, города и даже одной страны. Бесспорно, много лет существовали и другие средства передачи информации на расстояния (такие как почта, телефон, телеграф), но те неудобства, с которыми часто сталкиваются участники такого общения, вынуждают многих из них перейти в ряды тех, людей, кто уже оценил преимущества нового мира цифровых технологий и в частности Интернета. В последние годы появилось много публикаций, посвященных изучению особенностей функционирования сетевого языка, способам формирования сетевой идентичности и презентации виртуальной личности, протеканию речевых процессов в Интернете. Некоторые исследователи СМС различают понятия электронное общение и электронный дискурс, считая второе более узким понятием, описывающим языковые особенности компьютерного «текстового» общения. К слову сказать, около половины пользователей Интернета выходят на просторы Сети, для того чтобы расширить свой круг общения, так как опосредованная компьютером коммуникация создает иллюзию товарищеских отношений без требований дружбы.В связи с ежегодным удвоением объема информации сверхвысокими темпами развивается речь, и особенно ее лексический пласт. Сегодня ни одна наука без Интернета немыслима, так как он стал популярным инструментом получения актуальной информации и своего рода средством общения. Общение в Интернете происходит в клубах или между владельцами компьютеров. Посетителями клубов являются преимущественно студенты мужского пола, которые любят развлечься в сети и поработать. Современное общество не дает возможности для полноценного непосредственного общения молодежи, заставляя ее искать какую-то альтернативу.[6]Однако следует придерживаться определенных норм и помнить, что речь идет о деловом общении. Также в электронной переписке есть свои нюансы и определенные правила, следуя которым можно наладить хорошие отношения с партнерами. Не стоит забывать, что тон электронной переписки - это отражение атмосферы и общения в самой организации. Когда речь идет об электронной переписке между организацией и гражданином, сдержанный официальный тон является наиболее уместным. Также не стоит писать сообщения, которые адресат может растолковать неоднозначно или переслать (forward) кому-то без контекста.Электронная почта - средство общения людей, поэтому она предполагает соблюдение определенных правил вежливости. Некоторые из них не отличаются от общепринятых норм человеческого общения: · начинать текст письма следует с приветствия, завершать подписью; · поблагодарите, если кто-то помогает вам, · следите по тону вашего письма, старайтесь избегать фраз, которые могут стать причиной конфликта на религиозной, расовой, политической или иной основе; · старайтесь не допускать грамматических ошибок, используйте средства проверки орфографии, предоставленные почтовой службой. Часто пользователь ориентируется именно на тему, когда просматривает почту и выбирает письма для получения с сервера;Основное предназначение электронной почты - дать пользователям возможность общаться друг с другом. Сам процесс общения происходит путем пересылки текстовых и прочих файлов, подобно тому, как при обычной почтовой переписке люди обмениваются письмами, открытками и прочей корреспонденцией. Уникальность электронной почты как сетевого сервиса, состоит в том, что за счет имеющихся шлюзовых соединений между различными сетями почта может доставляться практически в любые и из любых мировых сетей, объединяя их в единое сетевое пространство.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Интернет, как способ межкультурной коммуникации

1.1 Интернет, как способ межкультурной коммуникации

1.2 Особенности общения в Интернете

2. Особенности общения с использованием электронной почты

3. Правила безопасности и этикет электронной переписки

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Электронная почта - один из наиболее популярных сервисов сети Интернет. Основное предназначение электронной почты - дать пользователям возможность общаться друг с другом. Сам процесс общения происходит путем пересылки текстовых и прочих файлов, подобно тому, как при обычной почтовой переписке люди обмениваются письмами, открытками и прочей корреспонденцией. Уникальность электронной почты как сетевого сервиса, состоит в том, что за счет имеющихся шлюзовых соединений между различными сетями почта может доставляться практически в любые и из любых мировых сетей, объединяя их в единое сетевое пространство. Причем скорость доставки корреспонденции зависит не столько от физической удаленности почтовых серверов друг от друга, сколько от пропускной способности тех узлов, через которые послание доставляется адресату. Другая особенность электронной почты - ее универсальность. Услугами почты можно воспользоваться как при постоянном, так и при сеансовом доступе к Сети.

Все эти качества обеспечивают огромную популярность “мыла” среди пользователей. По оценкам специалистов, в настоящее время численность тех, кто пользуется электронной почтой, составляет, как минимум, 100 миллионов человек, причем около 10 миллионов из них вообще прибегают исключительно к услугам электронной почты, не имея доступа к другим ресурсам Интернета.

1. FAQ ПО ИНТЕРНЕТ - WWW - ответы на вопросы про internet [Электронный ресурс]: Электрон. журн. - 2015-2016. - Режим доступа: 2. FAQ ПО ИНТЕРНЕТ - WWW - ответы на вопросы про internet [Электронный ресурс]: Электрон. журн. - 2015-2016. - Режим доступа: 3. Интернет грамотность [Электронный ресурс]: Электрон. журн. - 2016. - Режим доступа: 4. ИНТЕРНЕТ КАК СРЕДСТВО МЕЖКУЛЬТУРНОГО ОБЩЕНИЯ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ [Электронный ресурс]: Студенческий научный форум- 2012. - Режим доступа: 5. Википедия [Электронный ресурс]: Электронная энциклопедия 2016. - Режим доступа: 6. Компьютер для начинающих [Электронный ресурс]: Электрон. журн. 2016. - Режим доступа: Размещено на .ru