Особенности инновационной деятельности в туризме, применительно к республике Алтай - Реферат

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АРХИТЕКТУРНО-СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ (СИБСТРИН) На тему «Особенности инновационной деятельности в туризме, применительно к республике Алтай»Поэтому возникает острая необходимость в получении предприятиями доступа к передовым технологиям, инновациям в условиях международного экономического и научно-технического сотрудничества. С другой стороны, появление инноваций в туризме происходит благодаря росту потребительской квалификации туристов, способных без помощи туроператора и турагента заказать гостиницу, купить билеты, определить маршрут путешествия, то есть самостоятельно создать собственный уникальный турпродукт, полностью отвечающий его требованиям. Цель реферата - проанализировать современный подход к инновациям в туризме на примере республики Алтай. -изучим классификацию видов инноваций в туризме; Инноватика - это область знаний, рассматривающая методологические вопросы инновационной деятельности и особенности реализации инноваций во всех сферах деятельности.Определим факторы, способствующие внедрению инноваций в сфере туризма. К фактором, способствующим внедрению инноваций в сфере туризма, можно отнести следующие [2]: а) растущие потребности населения в знакомстве с образом жизни в других регионах и приобретении новых знаний; д) необходимость сдерживать выезд за границу собственных граждан в зоны, аналогичные по условиям регионам своей страны (природа, культура, климат), то есть создание внутреннего конкурентоспособного туристского продукта; и) экономические факторы; К экономическим факторам инновационных изменений в туризме относят повышение уровня образования в обществе.Определим основные направления развития инновационной деятельности в туризме. Базируясь на положениях Генерального соглашения по торговле услугами (ГАТС), в туристской сфере развивается инновационная деятельность по трем направлениям [2]: 1) организационные инновации - внедрение нововведений, связанных с развитием предприятия и туристского бизнеса в системе и структуре управления, включая реорганизацию, укрупнение, поглощение конкурирующих субъектов на основе новейшей техники и передовых технологий; кадровой политики; рациональной экономической и финансовой деятельности;Определим развернутую классификацию видов инноваций в туризме с иллюстрацией примерами. Более развернутая классификация видов инноваций в туризме предложена В.А. Выделяются следующие виды инноваций в туризме [2]: 1) инновация продукта - внедрение на туристский рынок нового продукта (тура, услуги, товара). Такие инновации могут комбинироваться с продуктовыми инновациями. Управленческие инновации часто комбинируются с инновациями в процессах.Предметно рассмотрим инвестиционную деятельность сфере туризма Республики Алтай и постараемся дать рекомендации инновационного характера для развития туристической отрасли республики. Республика Алтай - субъект Российской федерации, входит в Сибирский федеральный округ.[3] Образована 03.07.1991 г., столица - город Горно-Алтайск. Площадь территории республики составляет 92,9 тыс. км2 и представляет собой преимущественно горную местность с речными долинами и межгорными котловинами [3]. Общий объем ассигнований на реализацию Государственной программы Республики Алтай «Развитие внутреннего въездного туризма» 2013-2018 годы составит 2498,6 млн. рублей, в том числе: субсидии федерального бюджета 261,8 млн. рублей, средства республиканского бюджета 616,3 млн. рублей, внебюджетные источники 1620 млн. рублей [3]. Центр инноваций социальной сферы Республики Алтай создан Постановлением Правительства Республики Алтай от 21 августа 2013 г.В настоящем реферате была реализована цель - проанализировать современный подход к инновациям в туризме на примере республики Алтай. Определены факторы, влияющие на инновационную деятельность в туристической отрасли. Кроме того определены и проанализированы факторы, способствующие внедрению инноваций в сфере туризма.

Оглавление

Введение

1. Теоритическая основа формирования российского инновационного бизнеса

2. Особенности инновационой деятельности в туризме

3. Факторы, способствующие внедрению инноваций в сфере туризма

4. Основные направления развития инновационной деятельности

5. Классификация видов инноваций в туризме

6. Инновационная деятельность в туризме республики Алтай

Заключение

Литература

Одна из актуальных проблем российской экономики - поддержание и повышение конкурентоспособности промышленности за счет ее технологического переоснащения и подъема наукоемких отраслей производства. Поэтому возникает острая необходимость в получении предприятиями доступа к передовым технологиям, инновациям в условиях международного экономического и научно-технического сотрудничества. Современный бизнес в России нуждается в инновациях различных видов и уровней. Использование нововведений в виде новых или усовершенствованных продуктов, технологий, организационно-управленческих решений является насущной задачей для большей части отечественных фирм. Можно с полной уверенностью констатировать, что российский бизнес - это инновационный бизнес [1].

В сфере туризма необходимость инноваций диктуется, с одной стороны, изменяющейся средой, которая определяется диверсификацией интересов и запросов потребителей, возникновением новых турпродуктов, расширением возможностей информационно-телекоммуникационных технологий для создания уникальных продуктов, выводимых на рынки [2].

С другой стороны, появление инноваций в туризме происходит благодаря росту потребительской квалификации туристов, способных без помощи туроператора и турагента заказать гостиницу, купить билеты, определить маршрут путешествия, то есть самостоятельно создать собственный уникальный турпродукт, полностью отвечающий его требованиям. В результате трансформации среды возникают как новые потребности, так и новые знания, и способы удовлетворения этих потребностей. Туристские компании, неспособные модернизировать технологический процесс в соответствии с меняющимися условиями рано или поздно уступают место на рынке инновационным фирмам [2].

Цель реферата - проанализировать современный подход к инновациям в туризме на примере республики Алтай.

Для достижения цели реализуем следующие задачи: -определим теоретическую основу формирования Российского инновационного бизнеса;

-рассмотрим особенности инновационной деятельности в туризме;

-установим факторы, способствующие внедрению инноваций в сфере туризма;

-определим основные направления развития инновационной деятельности в сфере туризма;

-изучим классификацию видов инноваций в туризме;

-изучим инновационную деятельность в сфере туризма республики Алтай;

Объектом исследования будет являться инновационная деятельность в туризме. Предметом исследования будет являться инновационная деятельность правительства республики Алтай.

1. Теоретическая основа формирования российского инновационного бизнеса

Определим теоретическую основу формирования инновационного бизнеса. В качестве теоретической основы формирования Российского инновационного бизнеса можно рассматривать науку - инноватику [1]. Инноватика - это область знаний, рассматривающая методологические вопросы инновационной деятельности и особенности реализации инноваций во всех сферах деятельности. Иногда инновация рассматривается как процесс. В этой концепции признается, что нововведение развивается во времени и имеет явно выраженные стадии. Надо разграничивать понятия «новшество» и «инновация».

Новшество - оформленный результат фундаментальных, прикладных исследований, разработок или экспериментальных работ в какой-либо сфере деятельности, направленный на повышение ее эффективности [1].

Инновация - конечный результат внедрения новшества с целью изменения объекта управления и получения экономического, социального, экологического, научно-технического или другого вида эффекта. В инноватике принято выделять следующие виды инновационной деятельности [1]: а) инструментальная подготовка и организация производства;

б) пуск производства и предпроизводственные разработки, включающие модификации продукта и технологического процесса, переподготовку персонала, а также пробное производство;

в) маркетинг новых продуктов (виды деятельности, связанные с выходом нового продукта на рынок);

г) приобретение неовеществленной технологии со стороны в форме патентов, лицензий, раскрытия ноу-хау, торговых марок, конструкций, моделей и услуг технологического содержания;

д) приобретение овеществленной технологии (машин и оборудования, по своему технологическому содержанию связанных с внедрением продуктовых или процессных инноваций);

е) производственное проектирование;

В целом приложение теории инноватики к сфере услуг начато лишь в последнее десятилетие [2]. По мнению ряда зарубежных исследователей, инновация в туризме предполагает выработку оригинального подхода, разработку новых путей использования существующих ресурсов при одновременных поисках развития новых ресурсов. Исследователи туризма в последнее время доказывают инновационность сектора на примере различных «кейс-стади» (case-study) - анализа практики применения новшеств в сфере путешествий и туризма [2].

Между тем сегодня уже существуют разработанные системы классификации инноваций в сфере туризма. Типизация инноваций в туризме разработана В. Абернати и К. Кларком, которые выделяют 4 типа инноваций (табл. 1.1) [2].

Таблица 1.1-Типизация инновации в туризме по В. Абернати и К. Кларку

Вид инноваций Содержание инновационного процесса

Регулярные инновации Относят к постоянному улучшению качества услуг, повышению квалификации персонала и производительности труда

Нишевые инновации Обычно меняют структуры сотрудничества, но не базовые знания и умения; они по-новому комбинируют существующие услуги

Революционные инновации Связаны с использованием в фирмах новых технологий, разработкой новых методов; они радикально влияют на ключевые знания и умения персонала вплоть до появления новых профессий в секторе

Архитектурные инновации Меняют структуры, бизнес-модели и правила в туризме. Они создают новые события и объекты, что требует реорганизации, изменяют физическую или институциональную инфраструктуру, исследовательскую и обучающую базу

Таким образом мы определили, что теоретической основой инновационного бизнеса в туризме является инноватика, определили период применения инноватики к сфере услуг и установили типизацию инноваций в туризме. Выводы - теоретической основой инновационного бизнеса в России является инноватика, приложение инноватики к сфере услуг начато сравнительно недавно, но существует развитая зарубежная теория инноваций в туризме.

2. Особенности инновационной деятельности в туризме

Определим особенности инновационной деятельности в туризме с точки зрения влияния на отрасль факторов разного рода.

Основными внешними факторами инновационных изменений в туризме являются [2]: - экономическая ситуация в стране;

-уровень доходов населения;

-национальное законодательство;

-степень экономического развития страны;

-межправительственные и международные соглашения;

Однако существует ряд общих факторов, имеющих прямое отношение к необходимости внедрения инноваций в сфере туризма.

Основные направления инновационных изменений в туризме определяются экологической, экономической и информационной составляющими общественного развития, а также с усложнением всего процесса предоставления туристских услуг [2].

Одним из главных факторов инновационных изменений является развитие устойчивого туризма. Дестинации начинают создавать системы управления туристскими ресурсами и использовать их при планировании территориального развития.

Экологические факторы инновационных изменений в туризме - это изменения климата, сокращение территорий с нетронутой природой. Негативные тенденции в этой области делают чистую окружающую среду большой ценностью в общественном мнении, что влияет на туристский выбор. Главным трендом инноваций в этой области является внедрение экологического менеджмента как на уровне предприятий, так и на уровне дестинации и страны в целом [2].

Технологические факторы, влияющие на инновационные изменения в туризме, это, прежде всего, развитие информационных и коммуникационных технологий и новые возможности транспортировки.

Электронный туризм - другое магистральное направление инновационных изменений. С развитием информационных и коммуникационных технологий меняется весь туристский бизнес, от функций и процессов, до форм предприятий и продуктов (on-line-турагентства, е-предложение услуг, е-бронирование и продажи, продвижение через Интернет, виртуальные туры, предпринимательские сети и сети туристского опыта) [2].

Интернет трансформирует функции национальных и региональных правительственных организаций по туризму, туристских профессиональных ассоциаций. Они все шире участвуют в электронном маркетинге страны, ее туристских ресурсов, дестинаций, событий, а также принимают участие в интегрированных системах управления отношениями с потребителем (Customer Relation Management, CRM) [2].

Система управления туризмом меняется от индустриальной к постиндустриальной, а туризм - от массового к индивидуализированному. С этим связана более дробная сегментация рынка и появление множества «нишевых» специализированных услуг и турпродуктов, требующих постоянного обновления и поиска новых форм удовлетворения спроса [2].

Происходит приспособление туристской инфраструктуры, зданий и оборудования к потребностям таких растущих групп туристов, как дети, пожилые люди и инвалиды. Формирование специальных турпродуктов для таких групп потребителей может быть отнесено к социальным инновациям [2].

Таким образом мы рассмотрели и проанализировали совокупность разнородных факторов, влияющих и определяющих инновационные процессы в туристическом бизнесе.

Выделили внешние и внутренние факторы, способствующие изменениям в отрасли, охарактеризовали их проявление и тенденции развития.

Вывод - существует группа разнородных факторов способствующих изменениям в туристическом бизнесе.

В настоящем реферате была реализована цель - проанализировать современный подход к инновациям в туризме на примере республики Алтай.

Для этого определена теоретическая основа инноваций Российского бизнеса.

Определены факторы, влияющие на инновационную деятельность в туристической отрасли. Кроме того определены и проанализированы факторы, способствующие внедрению инноваций в сфере туризма. Кроме определения факторов, выделены три направления развития инновационной деятельности в туристической сфере. Установлена актуальная классификация видов инноваций в туризме.

Для предметного изучения рассмотрены географические, социальные и природные характеристики, а так же опыт инновационной деятельности рекреационной зоны - Республики Алтай.

На основе теоретических исследований и изучения характеристик рекреационной зоны были сформулированы предложения инновационного характера по развитию туристической деятельности Республики Алтай.

Сформулированные основные предполагаемые направления внедрения инноваций имеют большое значение для развития Республики Алтай.

Предлагаемые инновации с определенной долей условностей могут быть расценены всеми интересующимися лицами как конкретные практические рекомендации. инновация туризм бизнес

1. Шиян Е.И. Инновационный бизнес: учеб. пособие / Е.И. Шиян; Новосиб. гос. архитектур.-строит. ун-т (Сибстрин). - Новосибирск: НГАСУ (Сибстрин), 2009. - 364 с.

2. Карпова Г.А. Экономика и управление туристической деятельностью: учеб. пособие ч.1 СПБГУЭФ , 2011

3. Официальный интернет-портал республики Алтай

4. Центр инноваций социальной сферы

5. Правила оформления электронных документов: метод. указания по оформлению курсовых работ, рефератов, индивидуальных заданий, выполняемых на кафедре ЭСИ, для направлений 080100.62 «Экономика» и «Менеджмент» всех форм обучения / Новосиб. гос. архитектур.-строит. ун-т (Сибстрин); сост. Т.А. Ивашенцева. - Новосибирск: НГАСУ (Сибстрин), 2014.

6. ГОСТ 7.1-2003. Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления. - Введ. 2004-07-01. - М: Изд-во стандартов, 2004. - 48с.

Размещено на .ru