Рассмотрение формирования и особенностей делового этикета в арабском мире. Описание правил поведения при знакомстве, встрече, переговорах и прощании. Характеристика стиля руководства по конкретным параметрам взаимодействия руководителя и подчиненного.
3. РезюмеНо мы можем установить определенные закономерности этики деловых отношений арабских стран.Стремление любым способом сохранить лицо выражается в чувствительности к мнению окружающих. Боязнь потерять лицо не позволяет публично признавать своих ошибок. Мусульмане считают нищенство помощью состоятельным гражданам в исполнении их религиозного долга. Авторитет отца в арабских странах определяет социальную значимость его сына. Они любят ходить в гости и принимать гостей, вести долгие беседы.Арабское понимание этикета не предполагает прямолинейности и категоричности. Стремясь сохранить свое лицо, они стараются не задеть и собеседника.При знакомстве арабский собеседник демонстрирует любезность и радушие, как этого требуют мусульманские традиции. Большое значение арабы придают контакту взглядов, поэтому при разговоре нужно смотреть в глаза собеседника и обязательно снять солнечные очки. При знакомстве и при встрече принято обмениваться рукопожатиями. При встрече мужчины обнимаются и прикасаются друг к другу сначала одной щекой, потом другой, при этом похлопывая по спине и плечам. Если мужчины не виделись очень давно и они знакомы достаточно близко, то обычно они приветствуют друг друга троекратным поцелуем в обе щеки, заключив друг друга в объятия.Традиционное гостеприимство распространилось и на сферу деловых отношений. Если в европейских странах во время переговоров секретари не позволяют беспокоить руководителя, то в арабских офисах, следуя традициям гостеприимства, новых посетителей проводят прямо в кабинет. Это может вызвать раздражение у западных партнеров, привыкших проводить переговоры без помех. Для продолжения беседы в деловом русле руководителю делегации гостей рекомендуется занимать место рядом с арабским коллегой и настойчиво привлекать внимание к своим предложениям. Арабские бизнесмены стараются закрепить личный контакт любезностью и радушием.
План
Содержание
1. Особенности этики деловых отношений в арабских странах
1.1 Формирование правил и норм этикета в арабском мире
