Основы управления персоналом в ИП Денисов Б.М. - Курсовая работа

КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: «Управление персоналом» Выполнил: Студент ФММ 3 курс 30 потоккадры решают все; Кадровая политика находит свое отражение в философии организации, Правилах внутреннего трудового распорядка и Коллективном договоре. Стиль руководства в ИП Денисов Б.М. авторитарный - руководитель в принятии решений всегда ориентируется на собственные цели , критерии и интересы, практически не советуется с трудовым коллективом, ограничивается узким кругом единомышленников.Определяется путем интервью и анкетирования; Оплата труда: зарплата, премии, вознаграждения определяются по штатному расписанию и среднему доходу работающих в данном регионе; Личностные качества: совокупность деловых качеств и недостатков работника, определяемых путем социологического опроса; Психология личности: тип личности, темперамент, интеллект, мотивация - определяются путем психологического тестирования работника. При подборе персонала используются характеристики в основном: стаж и опыт работы, знания и умения, уровень квалификации, вредные привычки, умение общаться с людьми, иногда приводиться психологическое тестирование; проводится собеседование (решающее значение при приеме на работу).Оценка персонала осуществляется для определения соответствия работника вакантному или занимаемому рабочему месту (должности). В основном выполняется способами - Оценка потенциала работника (профессиональные знания и умения, производственный опыт, деловые и нравственные качества, психология личности, здоровье и работоспособность, уровень общей культуры) и Оценка индивидуального вклада (качество, сложность и результативность труда конкретного сотрудника). Применяемые в организации методы оценки персонала: Источниковедческий (биографический) метод-анализ кадровых данных, листок по учету кадров, личные заявления, автобиография, документы об образовании, характеристика;Жизненный путь работника состоит из длительного подъема по служебной лестнице с постепенным ростом его потенциала, знаний опыта и квалификаций. Планирование карьеры заключается в выборе модели карьеры (для себя) для различных этапов жизненного пути и их соединения с повышением личной квалификации и интересами организации.В организации существуют этапы и формы адаптации персонала: испытательный срок, адаптация молодых специалистов, программа введения в должность руководящего работника, наставничество и консультирование. Критериями адаптации для управленческого персонала являются: выполнение должностных инструкций, качество выполненной работы, количество выполненной работы, способность влиться в коллектив, заинтересованность в работе, интерес к служебному росту, соблюдение философии организации, удовлетворительная оценка качества трудовой жизни.Профессиональная подготовка осуществляется в целях получения рабочей профессии или специальности и предусматривает разные уровни подготовки. Повышение квалификации занимает особое место в обучении персонала как основной способ обеспечения соответствия квалификации работников современному уровню развития науки, техники и экономики.Философия организации - совокупность внутрифирменных принципов и правил взаимоотношений рабочих и служащих, своеобразная система ценностей и убеждений, воспринимаемая добровольно или в процессе воспитания всем персоналом организации («моральный кодекс поведения сотрудников в организации»). Несоблюдение философии организации ведет к развитию конфликтов между администрацией и сотрудниками, между поставщиками и потребителями, к снижению имиджа фирмы, а в дальнейшем может привести к краху и разорению организации, т.к. люди-главное богатство.Подразделения отличаются значительной автономностью и самостоятельностью, т.к. их деятельность регулируется и контролируется только со стороны линейного руководства. К недостаткам относятся: большая ответственность на должности верхнего уровня; результаты работы зависят от квалификации, личных и деловых качеств высшего уровня; при оценке эффективности и качества работы отдельных торговых групп (или подгрупп) происходит обычно атмосфера страха (психологический стресс); характерно перекладывание ответственности при решении неких проблем; почти всегда преобладает схема - оперативные проблемы доминируют над стратегическими. К преимуществам относятся: четкая система - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель; четкая система взаимных связей функций и торговых групп; четко выраженная ответственность; быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих. Социальная структура характеризует трудовой коллектив организации как совокупность общественных групп, классифицированных по полу, возрасту, национальному и социальному составам, уровню образования, семейному положению. Исходными данными для анализа социальной структуры в ИП Денисов Б.М.

Содержание

1. Система работы с персоналом

1.1 Концепция управления персоналом

1.2 Кадровая политика

1.3 Подбор персонала

1.4 Оценка персонала

1.5 Расстановка персонала

1.6 Адаптация персонала

1.7 Обучение персонала

2. Организация работы с персоналом

2.1 Философия организации

2.2 Структура персонала

2.3 Регламентация управления

2.4 Научная организация труда

2.5 Основы лидерства

2.6 Формирование коллектива

3. Мотивация оплата и эффективность

3.1 Мотивация и потребности

3.2 Оплата труда

3.3 Методы управления

3.4 Коммуникации и этикет

3.5 Эффективность работы персонала

Литература трудовой персонал кадровый лидерство

1. Система работы с персоналом

1.1 Концепция управления персоналом

Рынок трудовых ресурсов - совокупность социально-экономических отношений по поводу найма, обучения и использования трудовых ресурсов (занятых, незанятых и учащихся).

Трудовые ресурсы в ИП Денисов Б.М. - население обоих полов в трудоспособном возрасте (для мужчин в возрасте от 18 до 35 лет, для женщин - от 18 до 35 лет включительно).

Классификация персонала в ИП Денисов Б.М.

Взаимосвязь подсистем работы с персоналом в ИП Денисов Б.М.

Правила внутреннего трудового распорядка

Положение об оплате труда

Философия организации

Трудовой договор сотрудника

Должностные инструкции

Трудовой кодекс РФ

Программы обучения персонала

Стратегический план организации

1.2 Кадровая политика

Действующие в ИП Денисов Б.М.основные принципы работы с персоналом: бюрократия;

гибкость;

децентрализация;

дисциплинированность;

единоначалие;