Этапы развития и школы в истории менеджмента. Природа и состав функций менеджмента. Оценка внешней и внутренней среды организации. Мотивация деятельности, регулирование и контроль в системе менеджмента. Организация как система, разработка ее стратегии.
Аннотация к работе
Менеджмент - это категория людей (менеджеров), социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению. Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночных условиях, намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента. Менеджмент - управление в условиях рынка, рыночной экономики означает: ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести фирме намечаемую прибыль; Термины "менеджмент", "менеджер" прочно вошли в наш словарный обиход, заменив прежние "управление", "управленческая деятельность", "руководитель", "директор". Людей профессионально занимающихся управлением называют менеджерами, поэтому под термином "менеджмент" подразумевается определенная категория людей и аппарат управления конкретной фирмой.В целом область деятельности, называемая менеджментом фирмы, может быть разделена на отдельные функции, которые сосредоточены в трех основных группах: общее управление (установление нормативных требований и политики управления, политики инноваций, планирование, организация работы, мотивация, координация, контроль, ответственность); Функция управления - вид деятельности, основанный на разделении и кооперации менеджмента и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект со стороны субъекта управления. Общие и конкретные функции управления тесно связаны и представляют собой разные срезы поля управления. Общее управление предприятия состоит в его структуризации, организации деятельности, планировании, управлении персоналом, контроле, учете и анализе результатов деятельности, что подробно будет рассмотрено в дальнейшем. При управлении НИОКР (инновациями) реализуются следующие конкретные функции управления: организация инновационного процесса;Планирование - одна из функций менеджмента, которая представляет собой процесс определения целей и путей их достижения, заключается в систематическом поиске возможностей действовать и в прогнозировании последствий этих действий в заданных условиях. План - это намеченная на определенный период работа с указанием ее целей, содержания, объема, методов, последовательности, сроков выполнения; замысел, предусматривающий ход, развитие чего-либо. Цикл планирования начинается с руководства высшего звена, определяющего миссию организации, принципы, долгосрочные направления деятельности, параметры эффективности, способы достижения планируемых параметров и средства реализации намеченных стратегий. Стратегия - это долгосрочное определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и форм ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации и позиции организации окружающей среде; детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей. Минцберг определяет понятие стратегии через так называемую комбинацию 5-ти "П": стратегия - план действий; стратегия - прикрытие, т.е. действия, нацеленные на то, чтобы перехитрить своих противников; стратегия - порядок действий, т.е. план может быть нереализуем, но порядок действий должен быть обеспечен в любом случае; стратегия - позиция в окружающей среде, т.е. связь со своим окружением; стратегия - перспектива, т.е. видение того состояния, к которому надо стремиться.Организационная структура управления обеспечивает выполнение общих и конкретных функций управления, сохраняет целесообразные вертикальные и горизонтальные связи и разделение элементов управления. Вертикальное разделение определяется числом уровней управления, а также их подчиненностью и директивными отношениями. Организационная структура регулирует разделение задач по отделениям и подразделениям; их компетентность в решении определенных проблем; общее взаимодействие этих элементов.
План
Содержание
Основы менеджмента
1. Сущность менеджмента. Этапы и школы в истории менеджмента
2. Природа и состав функций менеджмента
3. Оценка внешней и внутренней среды организации. Методы оценки стратегического состояния организации (SWOT-анализ, PEST - анализ и др.)
4. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
5. Формы организации системы менеджмента
6. Мотивация деятельности в менеджменте
7. Регулирование и контроль в системе менеджмента
8. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента. Формальные и неформальные группы
9. Руководство: власть, стили менеджмента. Конфликтность в менеджменте
10. Факторы эффективности менеджмента
11. Разнообразие моделей менеджмента: американская, японская и др.
Теория организации
1. Организация как система
2. Теория организации и ее место в системе научных знаний
3. Закономерности и механизмы построения организации
4. Специфические законы социальной организации
5. Принципы статической и динамической организации
6. Принципы рационализации
7. Проектирование организационных систем
8. Организационная культура
9. Субъекты организаторской деятельности
Организационное поведение
1. Теории поведения человека в организации. Управление поведением организации
2. Личность и организация. Лидерство в организации
3. Коммуникативное поведение в организации
4. Мотивация и результативность в организации
5. Формирование группового поведения в организации
6. Анализ и конструирование организации
7. Персональное развитие в организации
8. Управление изменениями и нововведениями в организации
9. Поведенческий маркетинг
10. Организационное поведение в системе международного бизнеса
Стратегический менеджмент
1. Стратегические проблемы развития производства и структуры промышленности
2. Стратегия предприятия, стратегическое управление
3. Стратегический маркетинг
4. Ситуационный анализ
5. Стратегия и техническая политика предприятия
6. Стратегия внешнеэкономической деятельности
Управленческие решения
1. Функции решения в методологии и организации процесса управления
2. Типология управленческих решений
3. Анализ внешней среды и ее влияние на реализацию альтернатив
4. Условия неопределенности и риска
5. Эффективность решений
6. Контроль реализации управленческих решений
Управление персоналом
1. Персонал предприятия как объект управления
2. Принципы управления персоналом
3. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом
4. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом
5. Анализ кадрового потенциала. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры
6. Профессиональная и организационная адаптация персонала
7. Оценка эффективности управления персоналом
Инновационный менеджмент
1. Инновационный менеджмент: возникновение, становление и основные черты
2. Сущность инноваций и их классификация. Нововведения как объект инновационного управления
3. Организация инновационного менеджмента
4. Формы инновационного менеджмента
5. Понятие инновационного проекта. Экспертиза инновационного проекта
6. Прогнозирование в инновационном менеджменте
Управление качеством
1. Сущность качества и управление им
2. Основные методы управления качеством
3. Сферы приложения методов управления качеством
4. Основные показатели качества и методы их определения
5. Стандартизация и сертификация качества
Основы менеджмента
1. Сущность менеджмента. Этапы и школы в истории менеджмента
Понятие "Менеджмент" можно рассматривать с 3-х точек зрения: 1. Менеджмент - это вид деятельности по руководству людьми, т.е. функция;