Анализ противоречия с точки зрения источника социального конфликта. Классификация управленческих конфликтов по субъектам конфликтного взаимодействия, источникам конфликта и динамике управленческой деятельности. Основные функции общения, его виды и уровни.
1.Раскройте тему: «Основные источники современной конфликтологии» противоречие конфликт социальный общение Источником любого социального конфликта служат противоречия. В сфере управленческих отношений среди множества противоречий можно выделить основное, которое обуславливает другие противоречия. Это противоречие между установленной системой групповых норм и административных правил в управленческой системе с одной стороны и потребность всех субъектов управления иметь высокие статусы и выполнять такие роли, которые обеспечивали бы им свободу деятельности и реальную возможность для самовыражения - с другой стороны. Управленческие конфликты классифицируют по трем основаниям: по субъектам конфликтного взаимодействия, по источниками конфликта, по динамике управленческой деятельности (функции управления). 1. Конфронтация - это самая острая форма управленческого конфликта, ведущая к расколу и ликвидации существующей системы управления. 2.Раскройте тему: «Проявление социально-психологических и индивидуально-психологических особенностей, личности в ее стратегиях поведения в конфликте» Особое место в оценке моделей и стратегий поведения личности в конфликте занимает ценность для нее межличностных отношений с противоборствующей стороной. Если для одного из соперников межличностные отношения с другим соперником (дружба, любовь, партнерство и т.д.) не представляют никакой ценности, поведение его в конфликте будет отличаться деструктивным содержанием или крайними позициями в стратегии (принуждение, борьба, соперничество). И в этих случаях человек, отстаивающий интересы таких подразделений, должен занимать жесткую позицию. Уход. Уступка здесь может оказаться лишь тактическим шагом на пути достижения главной стратегической цели; · уступка может стать причиной неадекватной оценки предмета конфликта (занижение его ценности для себя). Психологи отмечают наличие главной потребности у личности - в общении, как важного фактора самоформирования личности.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
