Контрольная работа №1 1. Основные проблемы управления качеством. Жизненный цикл изделия 3. Содержание схем сертификации 4. Статистические методы контроля качества Контрольная работа №2 Задача №1 Задача №2 Заключение Список использованной литературы качество изделие сертификация маркетинговый Введение Для решения комплекса задач, связанных с менеджментом качества, организации необходимо многоуровневая система непрерывного образования в области качества. Изучая дисциплину Управление качеством я должна иметь общие знания в области обеспечения качества, об отечественном и зарубежном опыте управления качеством продукции, владеть методами оценки результативности системы качества. Понятие КАЧЕСТВО распространяется на все виды деятельности: управление процессами на основе документированных процедур; завоевание рынков сбыта на основе документированных процедур и т.д. Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и другое. В результате деятельности Академии проблем качества сформировалось концептуальное видение качества как одной из фундаментальных категорий, определяющих образ жизни, социальную и экономическую основу для успешного развития человека и общества. В 1995 г. его соучредителями стали также Союз потребителей России и Администрация Санкт-Петербурга, в 1997 г. - Центр испытаний и сертификации Тест-С.-Петербург и АО ТКБ Итерсифика.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
