Раскрытие содержания современной концепции и изучение основных методов лидерства. Общая характеристика методов воздействия на коллектив, авторитарный и демократический стили управления. Понятие миссии организации, её цели и эффективность стратегии фирмы.
Аннотация к работе
Цель есть тот желаемый конкретный результат, на достижение которого направлены усилия организации. Любая организация, как система взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, - ресурсов и видов деятельности (процессов), существует до тех пор, пока производимая ею продукция (услуга) будут востребованы потребителем. Поэтому, как и всякая система, стремящаяся к выживанию, она должна устанавливать для себя способы и методы управления ресурсами и процессами (в том числе и производственными) таким образом, чтобы обеспечить как можно более длительное пребывание на рынке. Это достигается путем настройки всех процессов и распределения ресурсов в направлении создания продукции (услуг), соответствующих требованиям, запросам, пожеланиям потребителей. Это требует соответствующего подтверждения со стороны организации в виде распределения ресурсов и управления процессами, направленными на постоянное обеспечение качества продукции (услуги).Методология управления организацией заключается в следующем:-все виды деятельности (процессы) должны быть обеспечены необходимыми ресурсами,-характер преобразования ресурсов, с целью производства продукции (услуги), осуществляется в соответствии с установленной технологией,-технология определяет способ реализации процесса (технологии производства продукции, разработки стратегии, обеспечения качеств и т.д.). Однако, как правило, эти действия не дают должного эффекта, поскольку они направлены на совершенствование отдельных видов деятельности, без учета необходимости сбалансированного развития всей организации, как системы в целом. Суть ее заключается в комплексном, системном подходе к менеджменту, в установлении ресурсов и процессов, в управлении этими процессами для обеспечения качества продукции (услуг) в соответствии с требованиями потребителей. Современные тенденции в изучении проблем и формировании моделей управления организациями явно свидетельствуют об определенной эволюции в понимании основных механизмов, влияющих на конкурентоспособность компании. Лидерство в классическом варианте рассматривается как особое качество, модель поведения человека или компании, обеспечивающие передовые позиции.Стиль руководства - это обычная манера поведения руководителя, который оказывает влияние на подчиненных, и побуждает их к достижению целей организации. При выборе конкретного стиля руководства нужно учитывать по меньшей мере три фактора: 1. Существует два подхода к определению стилей руководства: 1. Поведенческий подход выделяет автократичный, демократичный и либеральный стиль руководства. Такой руководитель не обращает внимания на суждения своих подчиненных, он обращается к низшим потребностям работников, постоянно оказывает давление.Они становятся важнейшим условием создания целостной, эффективной и гибкой системы управления экономикой организации, которая выступает на рынке равным партнером других организаций в общественной кооперации труда. Социально-психологические методы управления основаны на использовании социального механизма управления (система взаимоотношений в коллективе, социальные потребности и т.п.). Специфика Этих методов заключается в значительной доле использования неформальных факторов, интересов личности, группы, коллектива в процессе управления персоналом. Социологические методы играют важную роль в управлении персоналом, они позволяют установить назначение и место сотрудников в коллективе, выявить лидеров и обеспечить их поддержку, связать мотивацию людей с конечными результатами производства, обеспечить эффективные коммуникации и разрешение конфликтов в коллективе. По этому признаку выделяются методы: найма, отбора и приема персонала; деловой оценки персонала; социализации, профориентации и трудовой адаптации персонала; мотивации трудовой деятельности персонала; организации системы обучения персонала; управления конфликтами и стрессами, управления безопасностью персонала, организации труда персонала, управления деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала; высвобождения персонала.Миссия организации - это образ компании, предназначение компании, ее кредо, выраженное словесно основное социально значимое функциональное назначение организации в долгосрочном периоде. В миссии должна быть заключена философия управления, а формулировка миссии должна представлять собой установку для всего персонала компании. В формулировке миссии необходимо отразить: запросы потребителей, сотрудников, собственников и общества; главную цель; продукт, который производит предприятие; технологии, которые использует предприятие; следует указать, на каких рынках работает, какие ценности проповедует, а также принципы деятельности. Миссия - это то, ради чего существует организация. Миссия влияет на имидж, привлекает покупателей, влияет на деловую среду, придает организации определенность и индивидуальность.Цель есть тот желаемый конкретный результат, на достижение которого направлены усилия организации. Цель - это тот самый стержень, вокруг которого и формируется оргаж-зация как ед