Организация XXI века - Курсовая работа

Цель есть тот желаемый конкретный результат, на достижение которого направлены усилия организации. Любая организация, как система взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, - ресурсов и видов деятельности (процессов), существует до тех пор, пока производимая ею продукция (услуга) будут востребованы потребителем. Поэтому, как и всякая система, стремящаяся к выживанию, она должна устанавливать для себя способы и методы управления ресурсами и процессами (в том числе и производственными) таким образом, чтобы обеспечить как можно более длительное пребывание на рынке. Это достигается путем настройки всех процессов и распределения ресурсов в направлении создания продукции (услуг), соответствующих требованиям, запросам, пожеланиям потребителей. Это требует соответствующего подтверждения со стороны организации в виде распределения ресурсов и управления процессами, направленными на постоянное обеспечение качества продукции (услуги).Методология управления организацией заключается в следующем:-все виды деятельности (процессы) должны быть обеспечены необходимыми ресурсами,-характер преобразования ресурсов, с целью производства продукции (услуги), осуществляется в соответствии с установленной технологией,-технология определяет способ реализации процесса (технологии производства продукции, разработки стратегии, обеспечения качеств и т.д.). Однако, как правило, эти действия не дают должного эффекта, поскольку они направлены на совершенствование отдельных видов деятельности, без учета необходимости сбалансированного развития всей организации, как системы в целом. Суть ее заключается в комплексном, системном подходе к менеджменту, в установлении ресурсов и процессов, в управлении этими процессами для обеспечения качества продукции (услуг) в соответствии с требованиями потребителей. Современные тенденции в изучении проблем и формировании моделей управления организациями явно свидетельствуют об определенной эволюции в понимании основных механизмов, влияющих на конкурентоспособность компании. Лидерство в классическом варианте рассматривается как особое качество, модель поведения человека или компании, обеспечивающие передовые позиции.Стиль руководства - это обычная манера поведения руководителя, который оказывает влияние на подчиненных, и побуждает их к достижению целей организации. При выборе конкретного стиля руководства нужно учитывать по меньшей мере три фактора: 1. Существует два подхода к определению стилей руководства: 1. Поведенческий подход выделяет автократичный, демократичный и либеральный стиль руководства. Такой руководитель не обращает внимания на суждения своих подчиненных, он обращается к низшим потребностям работников, постоянно оказывает давление.Они становятся важнейшим условием создания целостной, эффективной и гибкой системы управления экономикой организации, которая выступает на рынке равным партнером других организаций в общественной кооперации труда. Социально-психологические методы управления основаны на использовании социального механизма управления (система взаимоотношений в коллективе, социальные потребности и т.п.). Специфика Этих методов заключается в значительной доле использования неформальных факторов, интересов личности, группы, коллектива в процессе управления персоналом. Социологические методы играют важную роль в управлении персоналом, они позволяют установить назначение и место сотрудников в коллективе, выявить лидеров и обеспечить их поддержку, связать мотивацию людей с конечными результатами производства, обеспечить эффективные коммуникации и разрешение конфликтов в коллективе. По этому признаку выделяются методы: найма, отбора и приема персонала; деловой оценки персонала; социализации, профориентации и трудовой адаптации персонала; мотивации трудовой деятельности персонала; организации системы обучения персонала; управления конфликтами и стрессами, управления безопасностью персонала, организации труда персонала, управления деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала; высвобождения персонала.Миссия организации - это образ компании, предназначение компании, ее кредо, выраженное словесно основное социально значимое функциональное назначение организации в долгосрочном периоде. В миссии должна быть заключена философия управления, а формулировка миссии должна представлять собой установку для всего персонала компании. В формулировке миссии необходимо отразить: запросы потребителей, сотрудников, собственников и общества; главную цель; продукт, который производит предприятие; технологии, которые использует предприятие; следует указать, на каких рынках работает, какие ценности проповедует, а также принципы деятельности. Миссия - это то, ради чего существует организация. Миссия влияет на имидж, привлекает покупателей, влияет на деловую среду, придает организации определенность и индивидуальность.Цель есть тот желаемый конкретный результат, на достижение которого направлены усилия организации. Цель - это тот самый стержень, вокруг которого и формируется оргаж-зация как ед

Содержание

Введение

1. Методы лидерства

1.1 Концепция лидерства

1.2 Стили руководства

1.3 Методы воздействия

2. Организация 21 века

2.1 Понятие миссии организации

2.2 Понятие цели организации

2.3 Стратегия

2.4 Организационная эффективность

3. Сопротивление

Заключение

Список литературы