Организация системы периодической аттестации персонала - Курсовая работа

Аттестация в настоящее время является важным механизмом регулирования службы в учреждениях здравоохранения, она не только служит юридической основой переводов, продвижений по службе, наград, увольнений и установления заработной платы, но и осуществляет ряд важных целей: помогает определить, во-первых, какие работники требуют большей подготовки и, во-вторых, результаты программ подготовки персонала. Она помогает установлению и укреплению деловых отношений между подчиненными и руководителями через обсуждение результатов оценки и, кроме того, она побуждает руководителей оказать необходимую помощь. Наличие соответствующей программы и гласность результатов ее выполнения развивают инициативу, чувство ответственности и стимулируют стремление работать лучше и эффективнее. Аттестация - один из наиболее эффективных инструментов управления персоналом, она позволяет провести диагностику персонала; определить ценность сотрудников не только для подразделения, но и для всей организации; обоснованно принимать управленческие решения, особенно связанные со стратегическими задачами организации. Актуальность и практическая значимость исследования обусловлены возрастанием роли и необходимостью изучения (исследования) процесса аттестации как комплексного метода оценки эффективности труда медицинских работников. Определить основные методы аттестации и обозначить основы ее правового регулирования. 3. Проанализировать функционирование системы аттестации персонала на примере ГУЗ «Ульяновский областной клинический госпиталь ветеранов войн». 4. Предложить пути совершенствования процесса аттестации в ГУЗ «Ульяновский областной клинический госпиталь ветеранов войн» Объектом исследования выступает деятельность по аттестации медицинского персонала в ГУЗ «Ульяновский областной клинический госпиталь ветеранов войн» Предметом исследования является аттестация персонала учреждения здравоохранения. Гипотеза исследования - одним из основных условий повышения эффективности здравоохранения является оценка труда медицинского работника, для которой используются специальные методы. Для того, чтобы аттестация проходила наиболее эффективно, необходимо разработать критерии оценки, установить стандарты выполнения трудовой деятельности для каждого рабочего места, обеспечить объективность оценки и дальнейшее ее использование. 1. Теоретические аспекты аттестации персонала организации 1.1 Понятие, сущность аттестации персонала Аттестация от лат. attestatio - свидетельство употребляется как правило в двух значениях: 1) Установление соответствия уровня знаний, квалификации работника занимаемой им должности или должности, на которую он претендует; в государственных организациях, учреждениях; 2) заключение, отзыв о деловых качествах сотрудника. Итак, аттестацию можно определить как юридическую обязанность служащих проходить периодическую проверку уровня своей профессиональной подготовленности (квалификации) и соответствия занимаемой должности (выполняемой работе), организуемую работодателем в соответствии с установленными правилами и положениями, с целью оптимизации использования кадров, стимулирования роста их квалификации, повышения ответственности, исполнительской дисциплины и установления возможностей сохранения, изменения или прекращения трудовых правоотношений. К основным признакам аттестации персонала можно отнести следующие: - аттестация всегда вытекает из трудового правоотношения; - субъектами аттестации являются определенные категории, перечисленные в нормативных правовых актах об аттестации; - периодичность ее проведения; - аттестация осуществляется в специальной организационно-правовой форме; - результаты аттестации всегда имеют под собой определенные правовые последствия для аттестуемого работника; - аттестация является одним из средств подбора и расстановки кадров руководителей и специалистов. Общепризнанным считается, что аттестационная процедура нацелена на то, чтобы определенным образом ограничить субъективизм при оценке результатов деятельности работника. Принцип всеобщности предполагает, что аттестацию могут проходить все педагогические работники, независимо от места их работы и должности. Предметами оценки могут быть: 1. способность к учебе (общие умственные способности); 2. умение делать устные обобщения (насколько хорошо человек может сделать устное сообщение перед небольшой группой на хорошо знакомую тему); 3. умение делать письменные обобщения (насколько успешно сотрудник может составить записку на хорошо знакомую тему); 4. контактность (в какой степени данный человек вызывает к себе симпатии); 5. восприятие порогового социального мнения (насколько легко работник воспринимает незначительные замечания, касающиеся его поведения); 6. способность к творчеству (какова вероятность того, что человек способен решить задачу новым, отличным от других способом); 7. самооценка (насколько реалистично представление человека о соотношении своих достоинств и обязанностей, насколько глубоко его понимание мотивов собственного поведения); 8. общественная за