Организация розничной торговли - Курсовая работа

Данная сфера оказывает огромное влияние на иные отрасли, работающие по всей цепи товародвижения, включая закупщиков, дистрибьюторов и производителей. Торговля оказывает значительное влияние на развитие производства, так как достаточно оперативно реагирует на каждое изменение в экономической и политической ситуации в стране. Являясь отраслью экономики, максимально приближенной к конечному потребителю, торговля регулирует процесс производства в части объема и ассортимента производимой продукции с одной стороны, а с другой стороны - дает возможность проанализировать структуру потребительских предпочтений и нужд, а также динамику уровня жизни населения. Количество предприятий как оптовой, так и розничной торговли растет ежегодно и связано с расширяющимися потребностями потребителя в условиях постоянного обновления ассортимента товаров и услуг. Продажа населению продовольственных и непродовольственных товаров осуществляется на предприятиях розничной торговли всех форм собственности в соответствии с правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными Правительством Российской Федерации (Правила разработаны в соответствии с «Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров).Главной перспективой развития розничной торговли является постоянное увеличение обеспеченности населения недорогими, но качественными торговыми площадями достаточной вместимости, способных пропускать значительный поток покупателей. Неравномерность в обеспеченности торговыми площадями отражается на качестве торгового обслуживания населения. В перспективе рост обеспеченности населения торговыми площадями будет происходить более быстрыми темпами за счет значительного расширения источников финансирования развития розничной торговли (промышленных, совместных, коллективных и частных предприятий) [4, c.25]. Под ней следует понимать процессы, связанные с куплей и продажей товаров, удовлетворением спроса покупателей, развитием целевых рынков товаров, минимизацией издержек обращения и получением прибыли. На этом этапе коммерческой деятельности организуют сбор и анализ информации о спросе и конъюнктуре рынка, об объеме и структуре производства товаров, информацию о продукции (его потребительских свойствах, качестве).Порядок работы розничных торговых предприятий любой организационно-правовой формы и формы собственности содержится в общих положениях Правил продажи отдельных видов товаров, разработанных в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей», постановлениями и распоряжениями региональных органов. В соответствии с этими правилами, каждое розничное торговое предприятие обязано иметь вывеску с указанием наименования своей организации, юридического адреса и режима работы. Если деятельность, осуществляемая торговым предприятием, подлежит лицензированию, то оно обязано предоставить информацию о номере и сроке действия лицензии, а также о выдавшем ее органе. Аналогичная информация также должна быть доведена до сведения покупателей при осуществлении торговли во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля осуществляется вне постоянного места нахождения продавца. К моменту открытия предприятие должно быть подготовлено к работе: товары снабжены четко оформленными ярлыками цен, обновлена их выкладка, подготовлены соответствующий инвентарь и упаковочные материалы, контрольно-кассовые машины.Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 23.12.2016) установлены правила «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». Вышеуказанные правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственной и непродовольственной продукции. Продавец при осуществлении своей деятельности обязан соблюдать обязательные требования к организации и осуществлению торговой деятельности, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации. При осуществлении розничной торговли в месте нахождения покупателя вне стационарных мест торговли: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных подобных местах не допускается реализация продовольственной продукции (за исключением мороженого, безалкогольных напитков, кондитерских и хлебобулочных изделий в упаковке изготовителя продукции), лекарственных препаратов, медицинских изделий, ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, оружия и патронов к нему, экземпляров аудиовизуальных произведений

Содержание

Введение

1. Основные направления развития розничной торговли

2. Содержание коммерческой деятельности розничного торгового предприятия

3. Продажа товаров как элемент коммерческой деятельности магазина

3.1 Правила работы розничного торгового предприятия

3.2 Основные правила продажи отдельных видов товаров

3.3 Правила розничной торговли алкогольной продукцией

Заключение

Список использованных источников