Организация рекламных исследований на предприятии - Курсовая работа

.2 Анализ маркетинговой деятельности предприятия3.1 Проблемы и направления повышения эффективности рекламной деятельностиМаркетинговая деятельность как важнейшая функция в сфере предпринимательства должна обеспечивать устойчивое, конкурентоспособное положение того или иного субъекта маркетинговой системы на рынке товаров и услуг с учетом состояния внутренней и внешней среды. В этом представлении маркетинговая деятельность предполагает проведение рекламных исследований и разработку программы рекламных мероприятий, которые используются в целях повышения производительности фирмы и эффективности удовлетворения потребности конечного потребителя или клиента. Цель работы - исследовать организацию рекламных исследований на ОАО «Кондитерская фабрика «Слодыч» и разработать пути ее совершенствования. В исследовании выдвигается гипотеза о том, что организация рекламных исследований на предприятии позволяет более эффективно осуществлять маркетинговую деятельность предприятия, что позволяет оптимизировать затраты предприятия на рекламу и повышает доход предприятия. Теоретическую базу исследования сформировали учебники, учебные пособия, научные статьи и публикации по проблемам маркетинга, стратегического маркетинга, маркетинга в сфере услуг, логистики, организации управления предприятием в рыночных условиях и условиях конкуренции.Непосредственно рекламные исследования и появились с целью того, чтобы компании имели возможность, безусловно, прослеживать перемены нужд потребителей. Рекламное исследование рынка предусматривает сбор, систематизацию и анализ данных, которые необходимы фирме или организации для решения коммуникативных заданий, удовлетворения потребностей людей в товарах, услугах или идеях[12, с.36]. В большинстве случаев перед рекламными исследованиями устанавливается задача - представить адекватную характеристику рыночных действий и явлений, отобразить позицию и способности компании на рынке. Рекламным исследованиям подвергаются рынок, соперники, покупатели, товары, сфера маркетинга, стоимость продуктов, развитие товара. Они дают возможность: уменьшить неопределенность и минимизировать опасность, обнаружить потребности и предпочтения потребителей, установить размер, структуру, направленности и возможности исследуемого рынка, подобрать более эффективные средства продвижения, установить сильные и слабые стороны по отношению к конкурентам и т.д.Термин «рекламное исследование» достаточно широк и включает в себя исследования, которые проводятся на всех четырех стадиях рекламного процесса: 1. Разработка рекламной стратегии. Во-первых, исследование, направленное на получение информации, которая стимулировала бы творческий коллектив и помогла ему узнать и понять язык потребителей; во-вторых, исследование предложенных творческих концепций, идей, набросков, видеоматериалов, заголовков, слов, ведущих, чтобы понять, смогут ли они сделать то, что определено творческой стратегией. Исследователь из MCCANNERIKSON Джек Демпси говорил: «Информация сама по себе не имеет никакой ценности». Возможно, тогда исследователь получит ответы и на эти вопросы, но поведение - фундамент, на основе которого будет разработана рекламная политика. Важная часть отчета - это формулировка целей исследования, разработка технического задания на выполнение с перечнем материалов, которые надо использовать в исследовании.Обычно к категории «новых» относятся принципиально новые, усовершенствованные либо измененные продукты. Способы исследования нового продукта содержат в себе как проведение опросов (потребителей и профессионалов, занимающихся разработкой, созданием и сбытом новых продуктов), так и проведение тестов. Обычно процесс разработки нового продукта подразделяют на несколько шагов: генерация идей, отбор (селекция) идей, разработка концепции нового продукта, ее проверка, разработка рекламной стратегии, анализ перспективности бизнеса, разработка конкретно продукта, пробный маркетинг и коммерческое создание. При разработке концепции нового продукта, т. е. определении, в какой определенный продукт материализуется отобранная мысль, определяется, с какими другими продуктами он будет соперничать, проводится размещение нового продукта. Цель пробного маркетинга - еще до начала полномасштабной реализации продукта оценить сам продукт и его рекламную программу (стоимость, рекламу, марку, упаковку, сервис и т. д.) и выяснить, как на все это будут реагировать потребители и посредники.Визитной карточкой «Слодыч» можно назвать выпускаемое с 1950-х годов печенье «Белорусский гостинец», печенье «Ореховое с фундуком», выпускаемое с 1960-х годов и печенье «К полднику» с хрустящей сырной корочкой, выпускаемое с первой половины 1970-х годов. Выпуская всю продукцию под брендом Слодыч, предприятие создает отдельные линейки для структурирования всего богатства выпускаемого ассортимента. Согласно стратегии ОАО «Кондитерская фабрика «Слодыч», выпускаемая предприятием продукция адресована, прежде всего, белорусам со средним уровнем дохода различных социальных групп(женщины-

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1 СУЩНОСТЬ РЕКЛАМНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ И ОСОБЕННОСТИ ИХ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Понятие и виды рекламных исследований

1.2 Процесс рекламных исследований

1.3 Проведение рекламных исследований для новых продуктов

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ПРАКТИКИ ПРОВЕДЕНИЯ РЕКЛАМНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В ОАО «КОНДИТЕРСКАЯ ФАБРИКА «СЛОДЫЧ»