Организация работы службы приёма и размещения гостиницы "Кама" - Статья

бесплатно 0
4.5 115
Общая характеристика гостиницы. Скидка постоянного гостя и длительного пребывания. Система управления и обеспечение возможности контроля над исполнением поручений старшим менеджером. Обеспечение своевременного оформления и размещения гостей в гостинице.

Скачать работу Скачать уникальную работу

Чтобы скачать работу, Вы должны пройти проверку:


Аннотация к работе
Служба приема и размещения это первое, с чем знакомятся гости, бронируя номера и приезжая в гостиницу. Чтобы подробнее ознакомится со службой приема и размещения, как основным элементом гостиничного комплекса я выбрала гостиницу "Кама" в городе Краснокамск. Предоставляется гостям, которые останавливались в гостинице более 5-ти раз. Предоставляется гостям, проживающим в гостинице свыше 10-ти суток. Предоставляется гостям, проживающим в гостинице свыше 20-ти суток.Высокое качество обслуживания гостей обеспечивается коллективными усилиями работников всех служб гостиницы, постоянным и эффективным контролем со стороны администрации, проведением работы по совершенствованию форм и методов обслуживания, изучению и внедрению передового опыта, новой техники и технологии, расширению ассортимента и совершенствованию качества предоставляемых услуг.

Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность
своей работы


Новые загруженные работы

Дисциплины научных работ





Хотите, перезвоним вам?