Порядок руководства работой экскурсионного бюро, полномочия и функции директора. Должностные инструкции персонала, квалификационные требования к экскурсионному менеджменту. Основные направления совершенствования профессионального мастерства работников.
Бюро путешествий и экскурсий возглавляет директор, который организует работу экскурсионного учреждения, несет полную ответственность за его деятельность, соблюдение штатной дисциплины и правильности расходования фонда заработной платы штатных работников и несписочного состава. Он издает приказы по бюро, принимает на работу и увольняет штатных работников, а также тех работников, труд которых оплачивается за счет фонда заработной платы несписочного состава - экскурсоводов, организаторов путешествий и экскурсий и руководителей туристских групп, применяет меры поощрения, в случае необходимости налагает на работников взыскания в соответствии с действующим трудовым законодательством. Осуществляя руководство работой экскурсионного учреждения, директор организует обслуживание местного населения и туристов транспортными путешествиями и экскурсиями, принимает туристские группы. утверждает правила проведения путешествий и экскурсий, устанавливает права и обязанности участников путешествий и экскурсий; Лишь в отдельных случаях по согласованию с администрацией бюро, расположенных в других городах, экскурсовод, сопровождающий группу, сам проводит экскурсии.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
