Организация проведения аттестации персонала на примере ООО "Независимая лаборатория "ИНВИТРО" - Дипломная работа

1. Теоретические и методологические основы аттестации персонала организации 1.1 Понятие, сущность и значение аттестации в общей системе управления персоналом 1.2 Принципы, критерии и методы оценки и аттестации персонала 2. анализ процедуры организации проведения аттестации персонала предприятия на примере ООО «Независимая лаборатория ИНВИТРО» 2.1 Организационно-производственная характеристика предприятия ООО «Независимая лаборатория ИНВИТРО» 2.2 Общая характеристика персонала предприятия 2.3 Особенности проведения аттестации сотрудников ООО «Независимая лаборатория ИНВИТРО» 3. предложения по совершенствованию организации проведения аттестации персонала 3.1 Автоматизация процедуры аттестации персонала 3.2 Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий ЗАКЛЮЧЕНИЕ библиографический СПИСОК ПРИЛОЖЕНИЯ ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы исследования. Поэтому сегодня практически любой руководитель в своей работе постоянно сталкивается с необходимостью оценивать подчиненных - для принятия решений о поощрениях, продвижении, обучении, результатах испытательного срока, изменении заработной платы или премировании. И в данном случае легко становится тому руководителю, у которого в арсенале службы по управлению персонала присутствует такой инструмент оценки должностных обязанностей работника, как процедура аттестации. Однако, как показывает практика, инструмент аттестационной оценки имеют далеко не все кадровые службы или службы персонала, да и качество его использования иногда оставляет желать лучшего. Некоторые аспекты проведения процедуры аттестации отражены в трудовом законодательстве, что, безусловно, является большим преимуществом перед другими методами оценки персонала. Действенность аттестации в значительной мере зависит от того, насколько тщательно продуманы и четко определены требования, связанные с выполнением отдельных этапов процедуры аттестации, обеспечением объективности оценок деятельности работников, а также условия наиболее полного выполнения рекомендаций аттестационных комиссий. В условиях жесткой конкуренции за квалифицированный персонал, а также его дефицита, работодатель заинтересован привлечь, а затем и удержать «самый» квалифицированный (с его точки зрения) персонал. Однако сегодня без эффективной, гибкой, оперативной аттестации персонала выполнить это просто невозможно. Российскими исследователями в различных сферах управления было затрачено немалое количество времени на изучение и освоение самих методик оценки. Как результат, появляется план личного развития сотрудника, направленный на сокращение несоответствия между тем, что должно быть и тем, что есть с перечнем обучающих программ. Тема дипломной работы «Организация проведения аттестации персонала (на примере ООО «Независимая лаборатория ИНВИТРО»)» в настоящее время является актуальной, поскольку основные проблемы аттестации персонала связаны не только с технологией ее проведения, но и с принятием решения о проведении аттестации вообще, с выбором метода оценки в зависимости от поставленных целей, от самого предприятия, от готовности менеджеров среднего звена участвовать в оценке, от категории оцениваемого персонала. И здесь как раз возникают определенные сложности, связанные как с определением цели аттестации, так и с желанием директоров по персоналу продемонстрировать все имеющиеся у него инструменты аттестации. В области аттестации кадров накоплены обширные знания и практический опыт. Так, например, еще на рубеже XVIII - XIX веков Р. Аркрайт, Ч. Баббедж, М. Болтон, Р. Оуэн, Сен-Симон, Ш. Фурье обращались к социально-психологическим аспектам производства и видели в аттестации путь к росту производительности труда. В начале XX в. существенный вклад в развитие представлений об аттестации внесли зарубежные (Ф. Тейлор, Г. Эмерсон, А. Файоль и др.) и отечественные (К. Адамецки, В.М. Бехтерев, Н.А. Витке, А.К. Гастев, П.М. Керженцев и др.) специалисты в области организации и управления. Среди современных авторов необходимо отметить таких российских исследователей данной проблемы как И.В. Бизюкова, Н.А. Волгин, В.А. Дятлов, П.В. Журавлев, Е.П. Ильин, А.Я. Кибанов, М.И. Магура, М.Б. Курбатова, Е.В. Маслов, Х.Т. Мелешко, Ф.П. Негру, Ю.Г.Одегов, Ю.Н. Полетаев, Г.Э. Слезингер, Н.П.Сорокина, В.А. Столярова, В.В. Травин, С.В. Шекшня и др. Целью исследования дипломной работы является анализ организации профессиональной оценки и аттестации персонала ООО «ИНВИТРО», а также предложение рекомендаций по повышению эффективности ее проведения. Цель исследования обусловила постановку и решение следующих задач: 1) рассмотреть общее понятие аттестации, ее цели и задачи; 2) определить сущность и значение процедуры аттестации в общей системе управления персоналом; 3) установить принципы и критерии аттестации персонала; 4) исследовать организационно-производственную структуру предприятия ООО «Независимая лаборатория ИНВИТРО»; 5) дать общую характеристику персонала ООО «ИНВИТРО»; 6) проанализировать процедуру аттестации персонала ООО «Независимая лаборатория ИНВ