Организация процесса обучения и развития работников в Политехническом колледже Норильского индустриального института - Дипломная работа

Обучение, подготовка новых работников в наши дни становится актуальной задачей рыночной экономики. Приоритетность вопросов обучения и развития кадров обусловлена процессами перехода к концептуальному бизнес образованию, то есть необходимостью переподготовки и подготовки работников в соответствии с их специализацией максимально конкретной направленностью [1]. В условиях быстро меняющегося, развивающегося рынка необходимость в повышении профессиональных навыков, а также профессиональное развитие становиться необходимым условием успешной работы любой организации. Высококвалифицированному специалисту все чаще приходиться совмещать в своей работе, помимо своих непосредственных обязанностей, всё больше различных трудовых функций и принимать решения, которые требуют знание основ менеджмента, маркетинга, психологии и социологии. Такие изменения приводят к необходимости повышения значимости вопроса, подготовки, совершенствования системы обучения персонала в организации. Недостаток у сотрудника тех или иных навыков, знаний приводит к неэффективной работе и выполнению поставленных задач, способствует повышению стрессов и энергетических затрат связанных с деятельностью, а также снижению мотивации. Соответственно эффективное обучение персонала организации помимо роста прибыли, имеет ряд важных последствий для организации, такие как: - сплочение и улучшение социально-психологического климата в коллективе; - раскрытие всего потенциала работников; - формирование соответствующей организационной культуры и образцов поведения которые способствуют успешному достижению организационных целей; - привлечение новых сотрудников в организацию [2]. Важность обучения, переобучения обусловлена тем, что процессы трансформации, в которые включена организация, невозможна без изменения требований к сотрудникам и в первую очередь к самому персоналу управления. Эти изменения должны коснуться: повышения квалификации, инновационных способностей, умений создавать сплоченную команду и организовывать групповую работу [1]. Развитие персонала - комплекс мер, включающих профессиональное обучение выпускников школ, переподготовку и повышение квалификации кадров. Обучение связано с развитием общего интеллекта у человека, а подготовка - с приобретением знаний, относящихся непосредственно к выполняемой работе [2]. Целью организации профессионального обучения кадров на производстве должно стать создание системы непрерывного образования персонала на основе оптимального сочетания различных форм подготовки новых рабочих, переподготовки и обучения, рабочих вторым профессиям, повышения их квалификации и уровня знаний с учетом динамичных изменений в технике, технологии, организации производства, в тесной увязке с их индивидуальным профессиональным квалификационным продвижениям (таблица 1). Таблица 1 Квалификационная структура профессионального образования Ступень квалификации Уровень общего образования, требуемый для получения профессии Уровень профессионального образования 1 Основное Ускоренная профессиональная подготовка 2 Основное Начальное профессиональное образование по профессиям, требуется среднего общего образования 3 Среднее (полное) Начальное профессиональное образование по профессиям, требуется среднего общего образования 4 Среднее (полное) Повышенное профессиональное образование рабочих лиц. Актуальность темы определяется тем, что обучение и развития персонала является одним из важнейших составляющих эффективного функционирования организации. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - рассмотреть теоретические основы системы обучения персонала; - раскрыть современные методы развития работников; - проанализировать организацию и нормативно-правовое сопровождения процесса обучения кадров в Политехническом колледже Норильского индустриального института; - разобрать предложения по оптимальному использованию современных методы организации обучения. Использованы методы, обусловленные конкретными задачами исследованиями: сравнительный и систематический анализ, логические, географические и компьютерные методы обработки информации. 1. Теоретические основы обучения персонала 1.1 Понятие и особенности обучения персонала Профессиональное обучение - процесс непосредственной передачи новых профессиональных знаний, навыков или умений сотрудникам организации. Предметом обучения являются: - знания - получение теоретических, методических и практических знаний необходимых работнику для выполнения своих обязанностей на рабочем месте; - умения - способность выполнять обязанности, закрепленные за работником на конкретном рабочем месте; - навыки - высокая степень умения применять полученные знания на практике, навыки предполагают такую меру освоения работы, когда вырабатывается сознательный самоконтроль; - способы общения (поведения) - форма жизнедеятельности личности, совокупность действий и поступков индивида в процессе общения с окружающей действительностью, выработка поведения, соответствующего требованиям, предъявляемым рабочим местом, социа