Организация контроля качества продукции на примере РУП "Минский автомобильный завод" - Дипломная работа

4) Ответственность руководителя. 5) Элементы системы качества. 8) Качество при проектировании и разработке технических требований. 11) Управление процессами. 12) Проверка продукции. 20) Использование статистических методов. Введение. Для этого предприятие должно организовать деятельность так, чтобы держать под контролем все технические, административные и человеческие факторы, влияющие на качество производимой продукции и услуг. Отмечается, что все стандарты периодически подлежат пересмотру, и члены Международной организации по стандартизации ИСО и Международной электротехнической комиссии ведут реестр действующих МС. Раздел 3. Потребитель - получатель продукции, представляемой поставщиком. Положения этих разделов изложены на уровне принципов и общих требований. 2) Руководство по качеству (РК), является основным документом, используемым для подтверждения и описания документированной системы качества. 3) Процедуры являются дополнительными документами к РК, уточняющими задачи предприятия на разных этапах жизненного цикла продукции и методы их решения (например, рабочие инструкции по проектированию, материально-техническому снабжению, разработке процессов и ориентации производства). Это один из показателей качества изделий. Сертификация - это документальное подтверждение соответствия продукции определённым требованиям. Закон РБ «О защите прав потребителя» и закон об ответственности за продукцию, принятый в странах Европейского Союза, устанавливают минимальные требования по таким показателям качества продукции, как безопасность и экологическим. Международной организацией стандартизации определены восемь схем сертификации третьей стороной: 1) Испытания образца продукции. 4) Испытания образца продукции с последующим контролем на основе надзора за образцами, приобретённые на открытом рынке и полученными с завода. Пятая модель предусматривает создание на предприятии-изготовителе системы качества, в которой качество контролируется на всех этапах разработки и производства продукции, соблюдаются строгая технологическая дисциплина, входной и пооперационный контроль. Это снижает вероятность брака. 8) 100%-ный контроль. Правильно выбрав структуру управления качеством, руководство предприятия может снизить риск издержек и увеличить свою прибыль, в то же время постоянно повышая качество выпускаемой продукции. В настоящее время более 70 стран мира приняли национальные стандарты на базе стандартов ИСО. Рассмотрим историю развития управления качеством на промере трёх ведущих регионов мира: США, Японии и западной Европы. В этот же период в США были изданы две книги Э. Деминга: «Качество, производительность и конкурентоспособность» и «Выход из кризиса». Обучение рабочих осуществляется, как правило, их непосредственными руководителями - мастерами, начальниками участков. Оценка организации контроля качества продукции РУП «Минский автомобильный завод» 2.1 Экономическая характеристика РУП «Минский автомобильный завод» Минский автомобильный завод является крупнейшим производителем магистральных большегрузных автопоездов, прицепного состава и другой дизельной техники, выпускающий более 150 наименований автотехники. В последние годы на заводе освоено производство городских и туристических автобусов на основе конструкции немецкой фирмы «Неоплан». По своим техническим, эксплуатационным характеристикам и технологии изготовления автобусы МАЗ являются лидерами в автобусостроении стран СНГ. Основными потребителями автомобильной техники МАЗ являются Республика Беларусь (до 12%) и Россия (86%). На фоне складывающихся рыночных отношений и изменяющейся в связи с этим системы и характера грузоперевозок, Минский автомобильный завод в 2004 году осуществлял дальнейшее совершенствование серийно выпускаемых автомобилей, обеспечивая создание на их базе большой гаммы транспортных средств как общетранспортного, так специализированного назначения, удовлетворяющих запросы широкого круга потребителей.