Организация и управление социальной помощью инвалидам в г. Санкт-Петербурге - Дипломная работа

1. Теоретические основы проблем организации и управления социальной помощью инвалидам 1.1 Инвалиды как объект социальной защиты 1.2 Социальные проблемы инвалидов в Российской Федерации 1.3 Технологии социальной работы с инвалидами в учреждениях социального обслуживания населения 2. Организация и управление социальной помощью инвалидам в практическом аспекте 2.1 Организация исследования 2.2 Анализ деятельности учреждения 2.3 Выявление особенностей предоставления социальной помощи инвалидам 3. Рекомендации по совершенствованию организации и управления социальной помощью инвалидам (на муниципальном уровне) 3.1 Направления деятельности по совершенствованию организации и управления социальной помощью инвалидам 3.2 Формирование профессиональных качеств социальных работников 3.3 Внедрение инновационных процессов в практику комплексного центра социального обслуживания Заключение Список литературы Приложение Введение Актуальность работы. На современном этапе развития российского общества проведение комплекса мер по социальной интеграции людей с ограниченными возможностями развития в общество является одним из приоритетных направлений социальной политики государства. Так, по оценкам экспертов ООН, инвалиды и люди с ограниченными возможностями развития составляют 10 % общей численности населения планеты. Вопросы социальной защиты инвалидов должны решаться с применением современных технологий, которые ориентированы в первую очередь на социальную реабилитацию и адаптацию лиц, попавших в трудную жизненную ситуацию. Такую помощь могут оказать социальные службы и социальный работник как субъекты социальной защиты населения. Преломление проблем инвалидности в современном российском обществе осмыслялось в работах Е.И. Холостовой, Т.А. Добровольской и др.Достаточно основательно и подробно рассмотрены аспекты, связанные со становлением новых моделей социальной политики, технологиями реабилитации и помощи инвалидам. Цель работы - дать рекомендации по организациии управлениюсоциальной помощью инвалидам на примере деятельности СПБ ГУ Комплексный Центр Социального Обслуживания Населения Кировского района Санкт-Петербурга. Гипотеза исследования состоит в предположении о том, что при выявлении особенностей организации социальной помощи инвалидам, с позиции социальных работников будет отмечаться высокий уровень предоставления услуг, при этом с позиции потребителей услуг (инвалидов) будет отмечаться низкий уровень. Теоретическая и методологическая база исследования являются труды ведущих отечественных и зарубежных ученых по данной отрасли социальной работы таких как: Е.Р. Ярская-Смирнова, Э.К. Наберушкина, Е.И. Холостова, Н.Ф. Дементьева, Э.В.Устинова. Методы исследования: 1) анализ научно-методической литературы и нормативных правовых актов; 2) анкетирование (опрос); 3) беседа; 4) Включенное наблюдение Информационная база исследования. Информационной базой исследования являются законодательные и нормативные акты Российской Федерации и г. Санкт-Петербурга, отчетность Федеральных служб, администраций органов государственной и муниципальной власти, отечественные и зарубежные публикации. 1. В порядке реализации данного Федерального закона за счет средств федерального бюджета инвалидам оказываются следующие меры социальной поддержки: - выплачивается социальная пенсия; - выплачивается ежемесячная денежная выплата; - предоставляется набор социальных услуг по выбору в натуральном виде или в денежном выражении, который включает: а) дополнительную бесплатную медицинскую помощь, в том числе обеспечение по рецептам врача (фельдшера) необходимыми лекарственными средствами, изделиями медицинского назначения, а также специализированными продуктами лечебного питания для детей-инвалидов; б) предоставление путевки на санаторно-курортное лечение (при наличии медицинских оказаний и отсутствии противопоказаний); в) бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно; - предоставляется право на бесплатное обеспечение техническими средствами реабилитации (далее - ТСР) в соответствии с перечнем ТСР, утвержденным Правительством Российской Федерации. Утрата близких людей и проблема одиночества, выход на пенсию, конец профессиональной деятельности, изменение стереотипа жизни и возникшие финансовые трудности, развитие недугов и болезней, ограничивающих физические возможности и вызывающих ощущение немощи, неспособность самостоятельно справляться с бытовыми проблемами, страх перед будущим, осознание неизбежности приближающейся смерти - вот далеко не полный перечень психологических проблем, с которыми сталкивается пожилой человек, и которые усугубляются переживанием инвалидности. Возрастные биологические изменения в организме и социально-психологические факторы способствуют развитию психических заболеваний в пожилом и старческом возрасте. Для формирования эффективной системы социального обслуживания необходимо также создание собственного инструментария познания окружающей действительности и чел