Служба бронирования, ее роль и функции. Способы бронирования, их характеристика. Гарантия отплаты. Способы приема оплаты. Внесение депозита. Экспресс-оплата гостиничного счета или быстрая выписка. Работа с заявками на размещение по безналичному расчету.
При низкой оригинальности работы "Организация деятельности служб бронирования гостиничных услуг", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
Пытаясь уменьшить убытки от неявки гостей, осуществивших бронирование, гостиницы принимают следующие решения: неявка гостя считается дополнительным расходом и учитывается при выработке ценовой политики; отели выставляют гостям счета-неустойки (стоимость номера за вычетом сэкономленных затрат); при бронировании требуют предоплату или информацию о кредитной карте; отели осуществляют "двойное бронирование", то есть бронируют места сверх тех, что есть в наличии (на 5-15%). Если бронирование, гарантированное кредитной картой, не было отменено до часа, установленного гостиницей, и гость не заехал, то гостиница может начислить сумму штрафа на кредитную карту (обычно стоимость ночи проживания). Ваучер это платежный документ, который подтверждает оплату всего срока проживания и некоторых дополнительных услуг, потребляемых во время пребывания гостя в гостинице. Этот тип бронирования не гарантирует, что гостиница получит оплату за номер в случае неприбытия гостя. Если гость не въезжает в номер до 6 часов вечера, то гостиница имеет право отменить для него бронирование и добавит комнату в список комнат, свободных для продажи.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
