Организационное проектирование, управление качеством - Контрольная работа

Наиболее эффективным инструментом разработки и внедрения таких систем признано организационное проектирование, которое пригодно к использованию в условиях как планово-распределительного хозяйствования, так и рыночной экономики. Однако у технического и оргпроектирования наряду с многими общими чертами (особенно в процедурном отношении) имеются особенности, а в содержательной части они существенно отличаются друг от друга. Важнейшим различием является то, что оргпроектированием охвачены не детали, узлы и комплексы технических устройств, а такие элементы, как управленческие и производственные функции, производственные и организационные структуры, технология управления, трудовые процессы, методы, информация и т.п., т.е. главное их различие в объектах проектирования. Проектирование позволяет охватить практически все стороны работы и отношений на предприятии, что дает возможность реализовать системный подход при организации и совершенствовании любого элемента, подсистемы или системы. Таким образом, организационное проектирование представляет собой специальный вид деятельности, заключающийся в разработке и внедрении проектов создания и совершенствования элементов, подсистем и систем управления с целью повышения эффективности их функционирования.Состав стадий, этапов и работ по созданию на предприятии оргпроекта СК, удовлетворяющей принципам и требованиям системного УК, при наличии действующей комплексной системы УК будет примерно следующим (в скобках указан результирующий документ). · Подготовительный этап: проведение экспресс обоснования необходимости создания СК, удовлетворяющей требованиям МС (справка); · Предпроектный (детальный) анализ действующей комплексной системы УК и разработка ТЗ на проектирование СК: разработка программы предпроектного анализа действующей комплексной системы УК на соответствие требованиям СК (программа); разработка ТЗ на проектирование СК (утвержденное ТЗ). · Разработка рабочей проектной документации оргпроекта СК: подбор Комплекта НТД и НМД, другой специальной документации и литературы для разработки рабочей проектной документации оргпроекта (перечень и комплект документации и литературы);Как показывает опыт, основными на данной стадии являются этапы, связанные с проведением предпроектного анализа действующей на предприятии системы УК и разработкой ТЗ на создание проекта систем. При выборе моделей СК продукции осуществить отбор конкретных видов продукции, для которых будут создаваться эти системы. Результаты выбора моделей следует оформить с потребителями-заказчиками контрактами или соглашениями, в которых нужно также уточнить требования к системам. Необходимо отметить, что в период начального перехода предприятия к использованию стандартов системы ГОСТ 40 ключевым направлением всей программы должны стать вопросы сравнительного анализа действующих положений системы УК (КС УК) с требованиями современных систем и других НМД. В этом случае последовательность работ этого этапа будет носить циклический характер, и включать: определение гипотезы результатов анализа, определение необходимых показателей и данных для анализа, сбор данных, анализ данных, формулирование результатов анализа данных и сравнение их с гипотезой, принятие решения и корректировку гипотезы о начале повторного цикла анализа или определение предложений по изменению анализируемой СК.Проектная стадия разработки СК включает этапы работ, направленных непосредственно на создание рабочих проектов этих систем. Рабочий проект каждой системы, как правило, разрабатывается в соответствии с ТЗ и представляет собой комплект НТД, НМД и другой документации, необходимой для создания, проведения приемопередаточных работ и реализации системы, достижения целей и сертификации системы, а также обеспечения дальнейшего нормального функционирования системы. Непосредственно при проектировании осуществляется: 1. Причем практика разработки КС УК показала, особенно в отношении средних и малых предприятий, а дальнейшее совершенствование этих систем подтвердило, что объективно можно ограничиться созданием только рабочего проекта. Разработка рабочей проектной документации СК осуществляется в два подэтапа: на первом - разрабатываются документы по СО УК, единой для каждой из СК, на втором - документы непосредственно для СК каждого вида в соответствии с выбранной для нее определенной моделью.Заключительной стадией создания СК является стадия реализации (внедрения) организационных проектов, от которой во многом зависит эффективность и достижение целей каждой системы. Эта стадия состоит из следующих этапов, которые включают: · реализацию проекта: 1) издание приказа о введении в действие утвержденной проектной документации, как СО УК, так и СК продукции каждого вида, а также о выполнении мероприятий по их внедрению. На их основе следует устанавливать соответствие уровня организации и реализации выполнения работ по внедрению целям и требованиям СК. Опыт создания и функционирования СК позволил определить два основных направления их совершенствования и развития

Содержание

1. Общие положения организационного проектирования систем качества

2. Примерный состав стадий и этапов создания систем качества

3. Методические положения предпроектной подготовки организационного проектирования систем качества

4. Методические положения проектирования систем качества

5. Методические положения реализации (внедрения) и совершенствования организационных проектов систем качества

Список использованной литературы