Технологии управления продажами в системе управления организацией. Особенности обеспечения сбыта и стимулирования продаж в организации. Разработка мероприятий по совершенствованию сбытовой политики и стимулированию продаж продукта на примере ИП Терлеев.
1. Теоретические основы управления продажами 1.1 Сущность системы управления продажами в организации 1.2 Технологии управления продажами в системе управления организацией 1.3 Особенности организации и стимулирования продаж в организации 2. Анализ системы управления продажами в организации ИП Терлеев А.В. 2.1 Организационно-экономическая характеристика ИП Терлеев А.В. 2.2 SWOT-анализ деятельности ИП Терлеев А.В. 2.3 Оценка системы управления продажами ИП Терлеев А.В. 3. Направления совершенствования системы управления продажами 3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления продажами ИП Терлеев А.В. 3.2 Оценка эффективности разработанных мероприятий Заключение Список использованных источников Введение В современной экономике для выживания в конкурентной борьбе и укрепления своих рыночных позиций предприятие стремится к максимизации эффективности своих операций, увеличению прибыльности деятельности. Не имея четкого представления о конечном потребителе его запросах, рынках сбыта, конкурентном окружении и других вопросах связанных со сбытом, запустить дееспособный бизнес не получится, в виду его несостоятельности даже на уровне идеи. Так как продуктовый рынок в общем и рынок шоколадной продукции в частности на сегодняшний день является очень высококонкурентным, позволяя работать не только федеральным игрокам, но и локальным производителям, что делает невозможным работу без поиска новых решений в области сбыта и сбыта продукции. К тому же Российская Федерация является частью глобального рынка и без уникальных, инновационных методов работы, реализация товара для получения прибыли весьма затруднительна, если не невозможна. Во второй главе работы представлены технико-экономические характеристики компании, проведен анализ конкурентоспособности, проведен анализ системы организации и управления продажами. Информационную базу исследования составляют данные предприятия ИП Терлеев А.В., информация из периодической печати, монографии и учебники отечественных и зарубежных специалистов в области маркетинга: Акмаева РУБ.И., Богачев В.Ф., Гусев Ю.В., Котлер Ф. и друб. В сбыте проявляются все проблемы, которые возникают в случае реализации стратегий, в организационной управленческой структуре. Управлять обменом значит анализировать, планировать, претворять в жизнь и контролировать проведение мероприятий, направленных на установку, укрепление и поддержание эффективных сделок с покупателями целевого типа для достижения конкретных целей предприятия. В широком смысле слово сбыт представляет собой все операции с момента выхода товара за пределы предприятия до момента передачи покупателю приобретенного товара. Из этого определения вытекают главные задачи, возникающие перед организацией в ходе выполнения сбытовых операций, они заключаются: - в максимизации прибыли организации при большей полноте удовлетворения потребительского спроса; - в эффективном использовании производства за счет оптимальной загрузки мощностей; - в рациональном поведении на рынке с учетом его изменчивой конъюнктуры. В функции планирования включены: - разработка оперативных и перспективных планов реализации; - анализ и оценка рыночной конъюнктуры; - формирование ассортиментного производственного плана; - выбор каналов товародвижения и распределения; - составление смет затрат по сбыту и их оптимизация. В ряду функций организации сбытовой деятельности требуется выделить: - организацию складирования готовой продукции; - организацию продаж и доставки продукции; - организацию послепродажного и предпродажного обслуживания; - организацию каналов товародвижения; - организацию подготовки персонала для торговли; - управление работой торговых представительств; - организацию взаимодействия между всеми подразделениями организации для достижения сбытовых целей. Основная задача политики сбыта заключается в создании условий для превращения нужд потенциального покупателя в реальный спрос на определенный товар. Первым этапом является определение целей сбыта. При использовании распределения товаров на правах исключительности производитель сотрудничает лишь с одним посредником в каждом регионе. Поэтому представляется возможным формулирование задач, поставленных перед предприятием при создании и активировании стимулирования сбыта: - информирование потенциальных покупателей о фирме, о том, какие достоинства и выгоды ею обещаются, о характеристиках предложенных ею продуктов и услуг; - убеждение потребителей целевого типа в том, что определенный продукт обеспечит лучшее решение их проблем и удовлетворит их требованиям более эффективно, чем похожие продукты фирм-конкурентов; - напоминание потенциальным и существующим потребителям об определенном продукте и побуждение их действовать; - поддержка контактов с имеющимся потребителем и постоянное снабжение его обновленными и дополнительными данными о самых эффективных способах применения продукции фирмы [40, c. Так, в сравнении с рекламой, связями с общественностью, спонсорством и друб., на стимулирование / продвижение сбы
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
