Совокупность ценностей, отношений, норм, привычек, традиций, форм поведения, ритуалов, а также окружающая среда и присущий данной системе стиль отношений и поведения. Культура как инструмент управления. Функции культуры социально-экономической системы.
Культура выполняет охранную, интеграционную, регулирующую, замещающую, образовательную и развивающую функции, а также функции адаптации, управления качеством, регулирования партнерских отношений, приспособления организаций к нуждам общества. Формированию и укреплению отношений доверия в организации или сообществе способствуют: открытость и доступность информации; первоочередное и безусловное решение социальных проблем; справедливая и непротиворечивая законодательная база; возможность каждого выражать свои интересы и оказывать влияние на принятие решений; защита собственности граждан; добросовестность, честность и компетентность руководителей; четкая обратная связь; неотвратимость вознаграждения; устойчивость институтов, "правил игры", договорных отношений и партнерских связей; гарантирование минимума жизненных благ и условий плодотворной деятельности; достойный имидж и культура организации. Культура как инструмент управления - то, с помощью чего имеется возможность повысить эффективность деятельности организации или развития местного сообщества. В этом случае под культурой понимается совокупность доминирующих моральных норм и ценностей, принятых образцов поведения и укоренившихся ритуалов, традиций, которые разделяются членами организации / местного сообщества и способны воспроизводиться через формальных или неформальных лидеров[3]. Распознать культуру социально-экономической системы можно по: архитектуре, обустроенности территории или внешней обстановке, интерьеру здания организации; содержанию корпоративной литературы или средств массовой информации, издаваемых на территории; отношению к потребителям товаров, услуг; истории образования фирмы или территории; гибкости социально-экономической системы, особенно в отношении внешних перемен; слухам и общественному мнению об организации или территории.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
