Організаційно-економічний механізм управління комерційною діяльністю підприємств роздрібної торгівлі - Диссертация

2.2 Організаційно-економічне забезпечення функціонування комерційних служб вітчизняних роздрібних торговельних мереж3.1 Вдосконалення бізнес-процесів комерційної діяльності як засіб підвищення конкурентоспроможності роздрібних торговельних мережЦілісність комерційної системи потребує відповідного організаційно-економічного забезпечення, що вимагає вивчення причинно-наслідкових закономірностей з метою виявлення важелів впливу на ефективність реалізації комерційної функції. Питання розвитку і підвищення ефективності комерційної діяльності досліджували вітчизняні та зарубіжні вчених, зокрема В. Дисертаційна робота виконана відповідно до планів науково-дослідних робіт Львівської комерційної академії, в яких автор брав участь як виконавець, а саме: науково-дослідної теми ЛКА «Підприємства споживчої кооперації в системі інтеграційних процесів» (номер державної реєстрації 011U007116), в якій особисто автором розроблено методику вдосконалення основних бізнес-процесів комерційної діяльності в роздрібних торговельних мережах. Відповідно до мети були визначені і вирішені наступні завдання дисертаційного дослідження:-уточнено і доповнено змістовну характеристику категорій «комерційна діяльність» і «комерційна функція» та розкрито їх особливості щодо менеджменту торговельного підприємства; У процесі дослідження використовувалися: - структурно-логічний, системно-структурний, категоріальний, функціональний, компаративний та факторний аналіз, систематизація та узагальнення - для опрацювання теоретичних джерел і розробки напрямів досліджень, систематизації підходів до управління комерційною діяльністю, відстеження відмінностей комерційної та маркетингової діяльності, дослідження організаційного механізму роздрібних мережевих підприємств України, розробки шляхів підвищення їх конкурентоспроможності за допомогою новітніх механізмів удосконалення бізнес-процесів;В сучасній економіці України комерційна діяльність забезпечує реалізацію функції товарно-грошового обміну, відіграє важливу роль в реалізації соціальної політики, балансу реального сектору економіки, розширенні міжгалузевого обміну, і є рушійною силою розвитку не лише торговельної діяльності, але й економіки в цілому. Господарським кодексом України комерційна діяльність визначається як господарська діяльність, що здійснюється для досягнення економічних і соціальних результатів з метою одержання прибутку [56, ч. Шестопалова під комерцією, або комерційною діяльністю, розуміють отримання максимальної вигоди від торговельної операції з урахуванням внутрішніх і зовнішніх умов, які склалися на даний момент для сторін цієї операції [20]. На нашу думку, комерційна діяльність є більш широким поняттям і охоплює всі процеси закупівельно-збутової діяльності з метою отримання прибутку. Розмежовуючи поняття підприємництва та комерційної діяльності, В.В.Апопій наголошує, що підприємництво - це не тільки діяльність, але й спосіб господарювання, умови ринку, тому воно набагато ширше за змістом, ніж комерційна діяльність, яку можна вважати окремим видом підприємництва [11, с.У наукових джерелах досліджуються поняття комерційної діяльності, комерційної функції і комерційного процесу. Отож, під комерційною функцією варто розуміти комплекс загальних функцій менеджменту щодо управління сукупністю взаємоповязаних бізнес-процесів (операцій) які задіяні в створенні ланцюга вартості. У науковій літературі подекуди зустрічається неправомірне, на наш погляд, ототожнення понять комерційної функції та комерційної діяльності. Зазначимо, що функція є оператором управління, тоді як комерційну діяльність варто трактувати у більш широкому сенсі. В залежності від операцій, які виконує організація, вчений виділяє чотири функції - технічну, комерційну, фінансову та адміністративну [165].Торговельна мережа являє собою сукупність однотипних торговельних бізнес-одиниць, розташованих на певній території для організації продажу товарів (послуг) і обслуговування споживачів, та які мають єдиний центр управління, єдину бізнес-технологію, спільні зовнішні і внутрішні характеристики та параметри торговельного процесу, а також систему комбінування організаційних, економічних, фінансових, технологічних звязків, зусиль та ресурсів з метою ефективної реалізації соціально-економічної функції торгівлі [Дж:221]. Як слушно відзначає В.В.Апопій, реальним виявом товарно-грошових відносин є те, що більшість видів ресурсів і готова продукція визнаються товаром, що значно розширює сферу комерційної діяльності, структурує її в межах окремих видів ринків: товарів, сировини, нерухомості, засобів виробництва, послуг [11, с. На основі вивчення споживчого попиту формується асортимент, налагоджуються господарські звязки і укладаються угоди з постачальниками, організовується процес купівлі-продажу товарів та обслуговування покупців для забезпечення рентабельності і сталих конкурентних позицій підприємства. Іншим важливим параметром впливу на ефективність реалізації комерційної функції торговельного підприємства дослідники вважають компл

ЗМІСТ

ВСТУП

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧНІ ЗАСАДИ УПРАВЛІННЯ КОМЕРЦІЙНОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ В СУЧАСНИХ УМОВАХ

1.1 Теоретичні підходи до комерційної діяльності в сучасних умовах

1.2 Комерційна функція як основа ефективної комерційної діяльності торговельного підприємства

1.3 Сучасні концепції управління комерційною функцією в роздрібних торговельних мережах

Висновки до розділу 1

РОЗДІЛ 2. РЕАЛІЗАЦІЯ КОМЕРЦІЙНОЇ ФУНКЦІЇ У ВІТЧИЗНЯНИХ РОЗДРІБНИХ ТОРГОВЕЛЬНИХ МЕРЕЖАХ