Організація управління підприємствами малого та середнього бізнесу з використанням інформаційних технологій - Автореферат

В сучасній спеціальній літературі, яку присвячено управлінню, особливості управління підприємствами малого та середнього бізнесу розглянуті недостатньо. Це визначило необхідність більш детального вивчення й розробки питань побудови системи управління підприємствами малого та середнього бізнесу, застосування в управлінні ними сучасних інформаційних технологій. Необхідність розробки усього комплексу питань, що повязані із формуванням системи управління підприємствами малого та середнього бізнесу на основі використання сучасних досягнень науково-технічного прогресу в галузі управління із застосуванням інформаційних технологій, визначає актуальність теми дисертаційної роботи, її своєчасність та значення для практичної діяльності підприємств малого та середнього бізнесу. У відповідності до мети дослідження в дисертаційній роботі вирішено такі завдання: узагальнено досвід розвитку малого та середнього бізнесу в Україні, оцінено стан зовнішнього регіонального середовища для підприємств даного класу; виявлені особливості управління підприємствами малого та середнього бізнесу в Україні в сучасних умовах; Обгрунтованість результатів дослідження, рекомендацій щодо організації управління підприємствами малого та середнього бізнесу з використанням інформаційних технологій обумовлено застосуванням системного підходу, статистичних методів аналізу, нормативно-методичних документів з питань організації управління, створення підприємств малого та середнього бізнесу, методичної документації щодо використання в управлінні програмних продуктів.Створення нових і розвиток малих та середніх підприємств, що вже існують, дозволять додержати або дістати нові робочі місця, що є важливим чинником вирішення соціальних проблем, які гостро стоять перед державою. На сьогоднішній день в Україні кількість малих та середніх підприємств на 1000 чоловік населення складає близько 3,6 од., в той час, як в Росії - 6, в країнах Європейського Співтовариства - 45, Японії - 49,6, США - 74,2 од. Частка цих підприємств в валовому внутрішньому продукті України складає в нинішній час майже 9%, тоді як в країнах Західної Європи - 50-67%, США - 52%, Японії - 55%, що наведено на рис. Сучасний стан економіки України вченими-економістами оцінюється як несприятливий для роботи підприємств малого та середнього бізнесу. Високий рівень падіння обсягу виробництва позбавляє малі та середні підприємства реального ринку збуту своїх товарів та послуг, але з іншого боку, важке становище великих промислових підприємств дозволяє підприємствам малого та середнього бізнесу зайняти вільні ніші на ринку за умов проведення активної ринкової стратегії та здійсненні ретельно зваженого управління.Обсяг та структура застосування інформаційних технологій на підприємствах малого та середнього бізнесу залежить від можливостей підприємства та вимог до забезпечення їхньої конкурентоспроможності. До основних чинників, що визначають стан зовнішнього середовища, належать науково-технічний рівень розробок в галузі компютерних технологій та програмних засобів, ціна на них, обсяг та динаміка інформації, що сприймається та оброблюється, стабільність політичної ситуації в Україні, конкурентні позиції підприємства на ринку, особливості державного регулювання даного виду діяльності або сектора ринку, розвиток комунікацій, обсяг пропозицій інформаційних технологій на ринку послуг. Аналіз мирового досліду та досліду роботи підприємств малого та середнього бізнесу, працюючих як в Україні, так і в Луганській області, показує, що впровадження інформаційних технологій дозволить цим підприємствам повніше використовувати свої можливості, швидше заповнювати вільні ніші на ринку, більш високими темпами досягти заданих позитивних результатів. З метою оцінки меж ефективного застосування інформаційних технологій в організації управління підприємствами малого та середнього бізнесу було вивчено 197 малих та середніх підприємств Луганська та Луганської області. У ході дослідження було виявлено характер залежності ефективності роботи підприємств від обсягу використання інформаційних технологій в організації управління.Використання інформаційних технологій в організації управління підприємствами малого та середнього бізнесу дозволяє по-новому підходити до організації управління такими підприємствами. Доцільність побудови усічених структур в управлінні малим або середнім підприємством з використанням інформаційних технологій визначається рівнем кваліфікації персоналу та рівнем оснащення інформаційними технологіями, що дозволяють виконувати окремі функції управління у реальному режимі часу та з високою ефективністю. В дисертації з метою побудови системи управління підприємствами малого та середнього бізнесу на основі використання інформаційних технологій запропоновано та реалізовано нормативний метод визначення комплексу завдань, що складають функціональну структуру системи управління та підлягають першочергової автоматизації при впровадженні інформаційних технологій. В залежності від частоти застосування завдань т

2. Основний зміст дисертаційної роботи

На основі проведених автором досліджень в дисертаційній роботі захищаються такі основні положення.