Організація комерційної діяльності ПП НК-Сервіс - Отчет по практике

Виробнича практика дозволяє сформувати уяву про зміст й особливості своєї майбутньої професії не тільки через сукупність отриманих теоретичних знань, а й з точки зору практичної діяльності реально діючих підприємств придбати елементи професійного уміння і практичних навичок. Розібрали організаційну структуру управління підприємства, зіставили її з цілями організації, визначили її ефективність. Також під час проходження практики було ознайомлено з правовим забезпеченням управлінської діяльності підприємства та з системою управління охороною праці на підприємстві. Підприємство є юридичною особою; воно володіє, користується та розпоряджається майном, що йому належить, має самостійний баланс, поточні та інші рахунки, круглу печатку, штампи, бланки з найменуванням підприємства, власний товарний знак, емблему. цілі Підприємство ставить перед собою такі цілі, як збільшення обсягу збуту продукції; зміцнення позицій на ринку через збільшення спектру послуг, підтримання сприятливої робочої обстановки; збільшення обсягу продажів на 1/3; збільшення прибутку; збільшення кількості підприємств-клієнтів як у місті Донецьк, так і по всій Україні.Асортимент продукції ПП НК-Сервіс складають продукти харчування, до яких входять: - продукція тваринництва - мясо (яловичина, свинина, птиця), яйця, молочні продукти; Отже, продукція, торгівлею якої займається ПП НК-Сервіс є продукцією масового споживання. Ця продукція має низьку вартість, але вона продається в великій кількості та потрібна громадянам регулярно, тому загальний прибуток на цей сектор ринку досить великий. ПП НК-Сервіс пропонує своїм споживачам високу якість своєї продукції, надійність доставок у точний термін. комерційний продаж товар В магазині відсутні асортименті каталоги, тобто не визначено скільки одиниць кожної продукції повинно бути в наявності.Задача вибору постачальників складається з декількох етапів: 1. Пошук потенційних постачальників. При цьому можуть бути використані наступні методи: - оголошення конкурсу; вивчення рекламних матеріалів: фірмових каталогів, оголошень у засобах масової інформації і т. п.; Складений перелік потенційних постачальників аналізується на підставі спеціальних критеріїв, що дозволяють здійснити відбір прийнятних постачальників. До критерій, що приймається до уваги при виборі постачальника, відносять наступні: - ціна продукції;ПП НК-Сервіс використовує систему знижок: 1. Для постійних клієнтів знижка становить 10%. Фірма викладає максимум зусиль для збільшення продажів продукції, бо воно хоче мати стабільне зовнішнє середовище та укріплену співпрацю з постачальниками.1.Обсяг виробництва продукції 10881,9 11623,5 14945,83 741,6 6,8 3322,33 28,58 Проаналізувавши основні економічні показники діяльності ПП НК-Сервіс рентабельність у 2011році знизилась на 13,1% порівняно з 2010 роком. У 2010 році на ПП НК-Сервіс на зниження рентабельності вплинуло багато факторів, один із них є глобальна фінансова криза. Отже проаналізувавши основні економічні показники діяльності ПП НК-Сервіс рентабельність продукції у 2012 році порівняно з 2011 роком збільшилась на 136,8%. Також особливу увагу заслуговують внутрішні чинники підприємства: збільшення обсягів виробництва, зниження собівартості продукції, підвищення віддачі основних засобів,оновлення асортименту товарів та зміни постачальників.Мотивація ПП Нк-Сервіс: При роботі з персоналом підприємства одне з центральних місць управління займає мотивація співробітників, оскільки вона виступає безпосередньою причиною їхньої поведінки. Назва теорії мотивації Короткий зміст та особливості застосування Обґрунтування можливості застосування в організації Елементи системи матеріального стимулювання праці, в яких знаходить відображення теорія Ця теорія оптимально підходить для даної фірми, так як включає усі можливі потреби, які треба мотивувати: 1-4 для всіх працівників, 5 для керівництва. Ця теорія реалізується за допомогою заробітної плати, премій і винагород, можливості просування по службі, відпусток. Теорії потреб Д.Мак-Грегора - теорія “Х” передбачає, що працівники схильні уникати роботи та відповідальності, тому для їх стимулювання необхідно використовувати контроль та погрози; - теорія “У” апелює до потреб більш високого порядку: потреби у причетності, мати високі цілі, автономії і самовираження; Працівники більш схильні до теорії “У,” але організаційні умови та поведінка менеджерів зумовлюють вибір ними теорії “Х”.

Зміст

Вступ

1. Загальна характеристика підприємства

2. Діагностика комерційної діяльності підприємства

2.1 Аналіз управління асортиментом товару

2.2 Аналіз системи постачання та збуту продукції

2.3 Оцінка та рівень застосування засобів стимулювання продажу

2.4 Оцінка ефективності комерційної діяльності на підприємстві

3. Заходи щодо підвищення ефективності роботи підприємства та шляхи впровадження запропонованих пропозицій