Рассмотрение процесса коммуникаций и эффективности управления. Изучение этапов и элементов коммуникативного процесса в организации. Особенности разработки и оптимизации управленческих решений. Описание роли информационных систем в коммуникациях.
1. Процесс коммуникаций и эффективность управления 1.1 Определение коммуникаций 1.2 Разработка управленческого решения 2. Коммуникативные процессы в управленческой деятельности 2.1 Роль и виды коммуникаций 2.2 Процесс коммуникации 3. Управленческие коммуникации в организации 3.1 Разработка и оптимизация управленческих решений 3.2 Информационные системы в коммуникациях Заключение Список использованных источников Введение Хорошая коммуникация - источник энергии для каждой организации, каждой фирмы, каждого общества. Именно коммуникативные способности человека, то, насколько хорошо он способен отправлять и принимать разного рода информационные сообщения, во многом определяют его успешность в работе и в личной жизни. Коммуникативная составляющая общения выражается в обмене информацией, мнениями, переживаниями, соображениями, настроениями, желаниями и т.д. Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Руководитель может взаимодействовать с 1 подчиненным, а может с отделом, цехом, бригадой. Для руководителя межуровневая коммуникация - это обратная связь. Психологи установили, что в процессе взаимодействия людей от 60 до 90% коммуникаций осуществляется с помощью невербальных средств выражения.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы