Оптимизация коммуникации радио Unistar с аудиторией - Курсовая работа

Большинство современных средств массовой информации создаются с целью получения прибыли и оказания воздействия на свою аудиторию. Учитывая все это, для учредителя и редакции становится актуальным вопрос оптимизации коммуникации с аудиторией. Мы решили исследовать особенности оптимизации коммуникации именно этого радио, поскольку являемся давними слушателями радиостанции, входим в состав потенциальной аудитории, следим за работой сотрудников редакции в социальных сетях и интересуемся PR-мероприятиями и достижениями Unistar. Ввиду этого мы считаем, что обладаем достаточным эмпирическим материалом для проведения исследования и предложения конкретных пожеланий по улучшению работы радиостанции с аудиторией. Актуальность представленного курсового проекта заключается в малой изученности процесса коммуникации на данной радиостанции.Теоретические задачи теории коммуникации сводятся к анализу идеального коммуникативного процесса, т.е. дают представление каким она (коммуникация) может быть. В общем смысле под оптимизацией (от лат. optimus-наилучший) понимают целенаправленную деятельность, заключающуюся в получении наилучших результатов при соответствующих условиях. Чаще всего неизменными останутся особенности самого источника или коммуникатора или особенности контекста. В связи с этим оптимизировать коммуникацию - это значит привести все изменяемые параметры базовых элементов коммуникативного процесса в положение, которое позволит данной системе максимально адаптироваться к условиям, задаваемым неизменными параметрами. Согласно этой структуре выделяются надлежащие разделы исследования коммуникации, каждый из которых представляет ответ на следующий вопрос: 1) Вопрос кто? связан с определением источника информации, рассматриваются факторы, которые открывают и направляют сам акт коммуникации (в первую очередь сам коммуникатор).Инициатором коммуникативного действия выступает создатель или отправитель сообщения. Источником сообщения могут быть отдельные индивиды, группы людей, общественные институты (государственные учреждения, политические партии, общественные организации, фирмы и т.п.), редакции и интернет. Коммуникативный процесс начинается только тогда, когда у отправителя возникает желание создать и отправить сообщение. Другая роль относится к коммуникатору, который непосредственно занимается передачей сообщения.Коммуникатор на радио - это ведущий радиопередачи, который передает слушателем информацию подготовленную редакцией. Охарактеризовать коммуникатора можно с разных позиций. К признакам коммуникативного стиля можно отнести также паралингвистические и просодические средства: громкость звучащей речи, длину пауз, правила ударения и интонации. Карасик предлагает отнести к параметрам тональности серьезность/ несерьезность, обиходность/ ритуальность, содержательность/ фатичность, информативность/ фасцинативность, конструктивность/конфликтность, открытое (прямое)/завуалированное (косвенное) выражение интенций. Во время коммуникативного процесса можно выделить три позиции коммуникатора [9, 27.03.2012]: · открытую - когда коммуникатор открыто объявляет себя сторонником излагаемой точки зрения, оценивает различные факты в ее подтверждение;В наиболее простом понимании коммуникационное сообщение - это совокупность осмысленной и закодированной с помощью языка или других знаковых систем информация о неком случившемся факте. Содержание сообщений составляют все формы человеческого знания, к ним мы можем отнести какие-либо сведения, факты, аргументы, доводы, идеи, мнения, размышления, эмоции и т.д. Одним из основополагающих положений теории коммуникации является тезис о том, что сообщение выступает продуктом деятельности, как коммуникатора, так и аудитории. Чтобы определить, насколько в сообщении учитывается образ идеального слушателя и характеристики используемых каналов коммуникации, необходимо более подробно рассматривать содержание и форму сообщения, причем в понятие «формы» входят такие характеристики, как жанр, используемые лексемы, выразительные средства. Сообщение, становясь содержимым памяти, может трансформировать наши представления, знания, умения, навыки.Коммуникационный канал - это реальная или воображаемая линия связи, по которой сообщения движутся от коммуникатора к реципиенту. Коммуникационные каналы обеспечивают движение не смыслов, а только материального воплощения сообщений. Коммуникационная же деятельность, как известно, представляет собой движение смыслов в социальном пространстве, и результатом этой деятельности является распространение просвещения, формирование общественного мнения и общественных настроений и т.д. Коммуникационная деятельность по сути деятельность духовная, но для ее реализации нужны материально-технические средства, в качестве которых выступают коммуникационные каналы. Развитие человечества от первобытного варварства до постиндустриальной цивилизации сопровождалось постоянным увеличением количества коммуникационных каналов, благодаря дополнению естественных каналов, образовавшихся в ходе а

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

1.1 Определение основных понятий темы

1.2 Источник сообщения

1.3 Коммуникатор

1.4 Сообщение

1.5 Каналы коммуникации

1.6 Коммуникативные барьеры и обратная связь

1.7 Получатель

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОПТИМИЗАЦИИ ЭЛЕМЕНТОВ КОММУНИКАТИВНОГО ПРОЦЕССА РАДИОСТАНЦИИ UNISTAR

2.1 Природа учредителя радио Unistar

2.2 Анализ редакции

2.3 Анализ коммуникаторов радиостанции Unistar

2.4 Приемы привлечения внимания слушателей коммуникаторами утреннего шоу на радио Unistar

2.5 Анализ сообщений радиостанции Unistar

2.6 Каналы передачи сообщения на радио Unistar

2.7 Анализ коммуникативных барьеров радиостанции и обратная связь

2.8 Идеальная и реальная аудитория радиостанции

2.9 Обзор белорусского радийного рынка

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК